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Résumé des avis
L'établissement de Lannion se distingue par la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel, toujours compétent et à l'écoute des clients. Les conseils avisés et le bon rapport qualité-prix sont fréquemment mentionnés, et les délais de livraison sont respectés. Les clients apprécient également la diversité des choix offerts.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéTrès déçue. Plus de 6 mois se sont écoulés entre la réservation du produit et la pose à cause du vendeur. Pas de communication et surtout aucun suivi de dossier… quel dommage !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison à la date prévue
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéexcellente prestation
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTous était parfait
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéAucun problème, matériel sérieux, pose parfaite .
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiétres bon
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillé sauf pour les délais mais ce n'est pas la responsabilité de lapeyre
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiétres bon accueil, comme toujours
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiémanque de conseil sur les contraintes liées au produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiébelle decouverte de votre magasin
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil et équipe professionnelle. Bon rapport qualité prix
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiécontrairement aux infos, mes deux velux ont ete achetés et payés en mai 2001.ils devaient etre installé en septembre 2021. apres de nombreux contacts, ils ont ete installés en...MAI 2022. je ne vous conseillerais pas cette enseige...A FUIRE sauf si vous achetez simplement le materiel, sans l'installation
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiétrès bons conseils
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéAttente interminable, obligé de revenir après 30 minutes d’attente, commande d’une cartouche sous garantie, le mitigeur m’est restitué partiellement démonté faute d’outils apprimoprié
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéRAS, j’ai eu les infos et mon produit même plus rapidement qu’annoncé au départ
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