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Résumé des avis
L'établissement à Mont de Marsan se distingue par un accueil chaleureux et des conseils de qualité. Les clients apprécient le professionnalisme du personnel, ce qui rend l'expérience agréable et satisfaisante. Les produits sont jugés de bonne qualité, et l'établissement est souvent recommandé pour ses services fiables.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait - toujours à l'écoute du client - réponse satisfaisante à nos demandes - qualité du service
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéSuper accueil et super sav car j ai cassé une pièce en plastique au montage Lapeyre m a fourni une pièce neuve et gracieusement un grand merci a tous et spécialement a Jérémie Carrière qui s est occupé du S A V très très rapidement Merci Jérémie et merci a tous A bientot
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéEfficacité, prix corrects, bon accueil
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre de Mont de Marsan vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéIl manquait un produit (pattes de fixation), il m'a été fourni suite à ma demande. Il s'avère que ce n'était toujours pas les bonnes pièces en accord avec la commande.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Je vous pris de nous excuser pour le désagrément que nous vous avons causé. Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je suis content de savoir que les nouvelles équerres fournies le 22 juin 2024 sont conforme et que vous avez pu finalement installer votre porte. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Mont de Marsan
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéReception samedi en fin d'après midi désagréable alors que magasin vide ! Magasin fermé le lundi matin pour annuler commande impossible !!! PAU n'est pas compétent pour annuler commande ... Mardi matin Magasin ouvert ne donne pas suite a annulation commande ! A voir a la livraison... Le responsable n'est pas present donc il me faut revenir = impossible ! donc j'ai pris la commande = TANPIS !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéBonne qualité des meubles de cuisine. Le rendu est conforme au plan 3D
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéde bons conseils de la part des employés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiémagasin de Mont de Marsan, équipe compétente, disponible, accueillante et sympa.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéDélai et retrait en magasin parfait. Matériel pas encore installé. Lo
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéaucune remarque tout et parfait
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéDélai non respecté!
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite en général
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable et bons conseils.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiépas de problèmes de conseil et tres proffessionel rien a dire
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéporte bien faite
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéL'erreur peut arriver, il faut savoir la reconnaitre
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéAucune considération client
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéDes délai de livraison trop important
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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