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Résumé des avis
L'établissement à Mont de Marsan se distingue par un accueil chaleureux et des conseils de qualité. Les clients apprécient le professionnalisme du personnel, ce qui rend l'expérience agréable et satisfaisante. Les produits sont jugés de bonne qualité, et l'établissement est souvent recommandé pour ses services fiables.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéManque de place pour présenter plus de produits
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiépersonnel compétent, livraison 5 jours avant la date prévue, tout est là et les découpes (plan de travail) sont OK.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéCommande conforme à mes attentes
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéRéactivité et pro
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéMesures correct pour une porte à encastrer, au top...matériel de qualité a un prix raisonnable...Très satisfaite...Je recommande
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéDifficultés à trouver le bon produit et le bon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéNous avons été très bien reçus et bien conseillés. Lorsque nous sommes venus récupérer notre marchandise les personnes nous on bien aidés.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiébonne qualité de produits et de services.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéExcellent conseils
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéProduit de qualité qui correspond à nos attentes.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéarticle conforme
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéBon conseil pour l'achat d'une cuisine avec produit en exposition à l'appui. Rapport prix/qualité dans la bonne moyenne
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéNous attendons toujours notre commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéProblème de serrure bloquée demande à changer celle ci délais 1 mois minimum lors de la réception de celle ci reçu 1 poignée et un barillet retour au magasin et l’on me dit que l'appareil ne fait pas de pièces détachées et que je doit voir dans une quincaillerie résultat 1 mois d’attente porte d’entrée bloquée et problème qui aurait pu être résolu immédiatement su j’avais pu avoir les bonnes informations des le départ et l’on se pose la question de savoir si le magasin désirerai pas effectuer une vente malgré tout
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéSur place avec le conseiller nous avons pu nous faire une idée exacte de ce que l'on commandait et nous projeter.
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéSeul gros problème : les notices, qui sont très compliquées à comprendre. Un peu de texte pour accompagner les dessins serait préférable. Une notice pour chaque meuble serait plus judicieux et pas une notice qui regroupe le montage de différents meubles. Surtout que dans mon cas, je n'ai pas eu le choix de monter mes meubles seules car le magasin n'avait pas de poseur. Je sais que toutes les notices sont comme cela aujourd'hui, mais lorsqu'on achète chez un magasin spécialisé comme Lapeyre (et pas à Brico ou Conforama), on peut s'attendre à un autre type de notice.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéaccueil un peu froid
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéProduit de qualité avec conseil très utiles en magasin. Accueil satisfaisant
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéBons conseils en particulier pour décrire les différentes qualités des produits
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