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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Agen offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec des produits de qualité. La majorité des clients se disent satisfaits de leurs achats et apprécient l'écoute du personnel.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent magasin. Bien meilleur que celui de Toulouse
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et à l'écoute. Très bonne qualité de produit
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéLa dernière étoile manquante correspond à un produit où il manquait un accessoire (joint), très vite dépanné par Lapeyre. Par contre, service très cordial et disponible (Noémie).
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéExcellentes écoute et disponibilité des vendeurs. Conseils pratiques très satisfaisants.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéDes conseils professionnels et pertinents, aussi bien pour choisir un meuble de salle de bain que pour une porte... et les conseils n'étaient pas motivés par une volonté d'augmenter la facture, bien au contraire.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéEfficace et sérieux
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéMerci beaucoup à la boutique Boe pour ses nombreux conseils professionnels et sa réactivité je recommande à 100%
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympa. Très bons conseils et matériaux de qualité
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli, par une super équipe sur place et bien conseillé. Un gérant très sympa
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéNous avions ete conseillé sur une promo portail portillon avec moteur somfy inclus a un prix interessant. On nous a dit de prendre notre temps pour réfléchir a cette promo car il y avait de la quantité. On nous a ensuite dit qu'on nous recontacterai pour nous dire s'il restait des portillons. Au final, j'ai rappelé 1 semaine apres car je n'avais pas eu de nouvelle, résultat : plus de portillon, une alternative a été trouvé mais le prix n'a pas pu être remisé à cause d'un blocage au niveau de leur logiciel… le moteur n'était finalement pas de la marque somfy (alors que nous avions déja acheté un visiophone somfy compatible en parallèle…) et la livraison coûte tres cher. Nous irons retirer notre marchandise par nos propres moyens. Nous avons l'impression de ne pas etre considéré etant donné que nous prenons une fin de série en promo… il est vrai que cela ne représente pas le cout d'une cuisine, ou autre… Enfin, magasin difficilement joignable par téléphone…
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéSuite à une erreur de commande la solution à été trouvée sans problème .
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéj'ai acheté des portes rénovation. Très bons conseils du vendeur
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéFinition du produit désastreuse
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel hésitant.showroom basique
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci surtout sur la qualité des articles.lacolonne douche fuit la porte de douche n' est pas hermétique tout va bien 👍
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de problèmes avec le SAV. Usine qui ne fournit pas tout le matériel attendu depuis le 11 décembre. A la 1ère réclamation au SAV obligeant à faire une 2ème demande . 1ère demande non retrouvée !!!!
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéaucun pb majeur à signaler. je savais ce que je voulais. J'ai déjà acheté le même produit, donc pas de surprise!
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