Localisation

Mulhouse

4, rue d'Annecy, ILLZACH 68110

Aucune note disponible sur les 12 derniers mois

La note est calculée à partir des avis des 12 derniers mois. Cette marque ne dispose actuellement d’aucun avis sur cette période.

Avis pour Mulhouse

Total: 697 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est la troisième fenêtre en rénovation que j'achète et c'est toujours avec autant de plaisir. Achat agréable avec de bons conseils, très bon rapport qualité/prix, respect du délai, installation facile et utilisation confortable.
Expérience du: 21 mai 2022
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Professionnalisme, compréhension rapide de mon style d'équipement et flexibilité
Expérience du: 22 avr. 2022
A. A.
31 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS.
Expérience du: 28 avr. 2022
A. A.
31 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non rien à dire.
Expérience du: 13 avr. 2022
A. A.
27 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Peu de personnel mais sont orientés client
Expérience du: 3 mai 2022
A. A.
27 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délais de livraison en magasin un peu long mais produit conforme
Expérience du: 7 avr. 2022
A. A.
26 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Temps d'attente assez long Accueil technique correct Délais de livraison respecté
Expérience du: 10 mai 2022
A. A.
26 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conforme à la description. Facile à installer
Expérience du: 12 mai 2022
A. A.
25 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas arrangent et ne font aucun effort et service après vente à revoir
Expérience du: 10 mai 2022
Réponse de lapeyre.fr

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
A. A.
18 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une commande de 6 portes inrtérieures, une porte commandée dans le mauvais sens... Aucun produit disponible, une nouvelle porte a dû être commandée (nouvelle gamme, dessin et coloris différents) Serrure à condamnation manquante à la commande d'origine, gracieusement offerte par le directeur suite à mon mécontentement. Les rosaces de finition des condamnations nécessitent une adaptation d'élargissement des trous (montage délicat alors que vendu comme "plug-and-play") Lots de garnitures incomplet, demande SAV en cours.
Expérience du: 8 avr. 2022
Réponse de lapeyre.fr

Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Votre dossier SAV est bien en cours de traitement. Vous pouvez le suivre au 0972720020. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
A. A.
12 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien bonne qualité de t bon conseil et accueil
Expérience du: 30 avr. 2022
A. A.
12 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Seul endoit où j'ai trouvé l'article que je recherchais, et disponible rapidement.
Expérience du: 28 avr. 2022
A. A.
12 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Entièrement satisfait, très ancien client de Lapeyre depuis 1983, jamais eu de soucis.
Expérience du: 26 avr. 2022
A. A.
3 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La vendeuse ne connaissait pas le produit que je souhaitais... J'ai dû insisté et lui prouver que le produit existait bien en lui montrant sur le site de lapeyre. J'ai commandé des parois de douche avec les vitres opaque et j'ai reçu des vitres transparente. Donc vraiment déçu de la qualité et du service de lapeyre.
Expérience du: 21 avr. 2022
Réponse de lapeyre.fr

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
A. A.
3 mai 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La poignée de la porte est trop petite
Expérience du: 19 avr. 2022
A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait dans l’ ensemble
Expérience du: 6 avr. 2022
A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Qualité conforme
Expérience du: 9 avr. 2022
A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
....
Expérience du: 9 avr. 2022
A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien mais parfois un peu long sans ou avec RV
Expérience du: 5 avr. 2022
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Erreur de livraison
Expérience du: 2 avr. 2022
Réponse de lapeyre.fr

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.