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Résumé des avis
L'établissement de Tarbes est apprécié pour la qualité de ses produits et le professionnalisme de son personnel. Les clients saluent la réactivité et les conseils avisés reçus, contribuant à une expérience d'achat satisfaisante.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBonjour, client Lapeyre depuis quelques années, achat de toutes mes menuiseries et d'une cuisine équipée. Lors de mon dernier achat ( fenêtre renov pvc blanc) on ne m'a pas accordé de réduction et je constate depuis quelques temps que sur 2 portes fenêtres des traces jaunes par endroits???
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiénous avons été bien conseillé lors de nos recherches écoute et suivie lors de la réception des marchandises
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTrop d'attente.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable mais surbooké . On voit que chaque minute est compte
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiébons produits
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéaccueil du client moyen, peu d'enthousiasme, on se sent un peu seul dans le magasin. Ambiance tristounette. Les produits présentés ont l'air de bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon conducteur, très bon produit
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiébien reçu et service rapide.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu, très bien conseillé.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéPrix , disponibilité , facililté de chargement ,hall d'exposition , disponibilité des vendeurs tout est parfait
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité de fabrication d'un escalier sur mesure et délais respectés.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéTout est OK, rien à redire
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil qualités de produits familiale très bonne ambiance
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéPeu de personnel à chaque visite donc de l'attente parfois beaucoup. Impossible à joindre au téléphone en magasin, idem pour le numéro proposé sur la facture pour suivre la commande en cours.Lorsqu'un conseiller est enfin disponible, accueil et conseil bien.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéLe problème n'est pas de vendre mais d'assurer le SAV. Je profite de cette enquêté pour vous dire que je suis en attente de poignée d'un meuble fokus depuis le 1/12/2021. Cde N°348 21 011083. Merci de votre retour d'information
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Concernant votre commande, je vois qu'elle sera disponible le 10 Février. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
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