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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre au Puy offre un excellent accueil, des produits de qualité et des conseils avisés, assurant une satisfaction client notable sur la durée.
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Anne T.
20 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de mes produits achetés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre
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R. S.
16 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil notamment d'un vendeur très désagréable
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R. V.
13 nov. 2025
Avis vérifiéCet achat est dû à une erreur de conception de cuisine. Il manquait un meuble de 150 mm dans la conception de ma cuisine. Les poignées commandées précédemment étaient en 500 mm sur des meubles de 600 mm. Le vendeur en e comptabilisé 8 alors qu il en fallait 9. Autre péripétie sur une autre commande il manquait deux panneaux d habillage latéraux. Bien sûr sur les papiers Lapeyre ils étaient pointés présents. Les deux palettes de livraison ont été directement mises dans mon camion sans que je contrôle. J ai fait confiance ce que je ne refait ai jamais chez Lapeyre. Au final aucun geste commercial j ai du racheter un panneau et faire le second habillage avec les chutes restantes. Un conseil donc vérifiez tous vos colis par rapport à vos bons de livraisons.
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S. L.
6 nov. 2025
Avis vérifiéSalarié incompétent et produits neuf ne fonctionnent pas et sav payant donc inadmissible
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Daniel D.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et suivi impeccable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement et que notre suivi a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Cordialement, L’équipe lapeyre
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J. A.
15 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté pas mal de produits depuis des années et j'ai été content de leurs qualité et durabilité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre confiance et votre fidélité envers nos produits. C’est un plaisir d’apprendre que vous êtes satisfait de leur qualité et durabilité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, L’équipe lapeyre
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Pascal L.
14 oct. 2025
Avis vérifiésuite à l'achat d'une cuisine et de carrelage d'une valeur de de 17000€ il manquait 1 paquet de carrelage d'une valeur de 40€ reçu 12 paquet facturé 13 quantité vu avec le carreleur le paquet manquant m'a de nouveau été facturé je trouve cela incompréensible désormais je ferai mes achats dans une autre enseigne
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Jean christian L.
10 oct. 2025
Avis vérifiétrès bien reçu, bonne explication .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et que nos conseils ont su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre note de 5/5. C'est un plaisir de savoir que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos points de vente. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean yves P.
3 oct. 2025
Avis vérifiéparfait.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Gerard R.
24 sept. 2025
Avis vérifiédélai de livraison excessivement long
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison plus longs que prévu. Votre retour est précieux et nous permette d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou précision supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Sebastien L.
22 sept. 2025
Avis vérifiéBon conseil mais compliqué de faire une estimation du coût sans passer par un conseiller
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils. Nous comprenons que l'estimation des coûts puisse parfois sembler complexe, et nous vous encourageons à contacter nos conseillers qui se feront un plaisir de vous accompagner davantage. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe lapeyre
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Rachel A.
19 sept. 2025
Avis vérifiéProduit très satisfaisant Livraison rapide
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
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N. B.
18 sept. 2025
Avis vérifiéj'attends toujours que l'on me livre le capteur de vibration qui était défectueux et que vous deviez commander depuis le mois de juillet ce n'est pas sérieux
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Nadine D.
15 sept. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé au niveau commercial et au n8veau des conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage positif ! Nous sommes ravis que votre expérience commerciale et les conseils reçus aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Alain P.
14 sept. 2025
Avis vérifiéRien a dire tout est parfait.merci
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme T.
12 sept. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité et très bon conseils. Excellent commercial
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt dans nos magasins ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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H. M.
28 août 2025
Avis vérifiéJ'avais déjà choisi le produit sur le catalogue
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu choisir un produit qui vous plaît dans notre catalogue. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Gilles V.
26 août 2025
Avis vérifiéLapeyre le puy en velay , bon accueil et bons conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils utiles au Puy-en-Velay. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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C. L.
18 août 2025
Avis vérifiéExcellent service, délai, pose, tout !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service, de nos délais et de la pose. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau. Cordialement. L’équipe lapeyre
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