Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Lapeyre au Puy offre un excellent accueil, des produits de qualité et des conseils avisés, assurant une satisfaction client notable sur la durée.
-
A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéDommage qu il n' y ait pas un service de livraison inclus lorsqu'il y a commandé de plusieurs éléments un peu volumineux
-
A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
-
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéPersonne qui a tres bien fait par téléphone son travail
-
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRéponse au tel et devis rapide
-
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéOk très bien
-
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiétres bien marque et produits
-
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien reste pour les promotions fenêtres
-
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéToujours place à l'amélioration, accueil téléphonique très cordiale et patient. Produit conforme. Seul manque personnel serait un peu plus d'attention portée lors de la remise en main du produit.
-
A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéCommande simple
-
A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéBien accueilli pour la commande mais pour la réception de la marchandise on avait l'impression de déranger et le chargement fait à l'arrache.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéTrès déçue de la qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Déjà c’est désagréable de devoir changer une pièce après seulement 3 ans…et en plus à mes frais. Pas d’écoute, pas de geste commercial (seulement une trentaine d’Euros pour cette bonde de baignoire). Je n’attends plus rien de Lapeyre.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéIl manque un peu d amabilité pour une personne qui s occupé de la vente, dommage car vos produits seraient mieux vendus.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéAyant constaté un meuble abimé au débalage, je l' ai signalé au magasin qui ma conseiller de voir avec le service aprés vente .L ' emballage impecable à la livraison le meuble etait certainement abimé lors de la mise en carton. J' aurais apprécié qu'il fasse la démarche à ma place.
-
A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéAucun professionnalisme du personnel du Puy en Velay. Peut être car c'était une commande Web donc ne leur a pas apporté de prime... Mais c'est redoutable.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéJe vais chez LAPEYRE depuis plus 30ans jamais déçu 👍 j’ai fait le même parcours que M Michel COTTIER toujours à l’écoute avec des bon conseils avant c’était st Étienne et maintenant c’est le puy ´moi aussi j’ai déménagé agence 👋 merci et bonne continuation 😉
-
A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéProduits de bonnes qualités, magasin accueillant.
-
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéBons produits mais lors de l'achat il m'a été signalé que le produit serait livré démonté. Cela n'était pas le cas et je n'avais pas prévu le véhicule adéquat, d'où difficulté de chargement et transport hasardeux.... Sinon, accueil toujours de qualité et gamme large de produits bien étudiés. Je précise que je suis un professionnel de la menuiserie.
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéLes conseillers sont présents mais pas envahissant, les produits sont de bonne conception et assez costaud et les prix sont de plus en plus raisonnable.
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéR A S
-
A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et produits conformes à mes attentes.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
