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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre au Puy offre un excellent accueil, des produits de qualité et des conseils avisés, assurant une satisfaction client notable sur la durée.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, je trouve que sur les différents magasins que je connais (73, 74 et 43), l'ambiance n'est pas chaleureuse, les vendeurs sont à peine aimables et on a même l'impression de les déranger parfois. La dernière fois que je suis allée en magasin, la première vendeuse nous a carrément mal renseignés (pièces de roulement de porte de douche) en nous répondant qu'elle ne faisait plus le SAV, heureusement un autre vendeur qui avait entendu notre échange, a tout de suite compris et nous a commandé les pièces... En revanche, je reconnais la qualité des produits. Dommage, ça me rebute pour retourner en magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéLES ETOILES PROUVENT EXPLIQUE MA SATISFACTION
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéjusqu'à présent je suis content des produits , ainsi que les personnes de ce magasin.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéacceuil et conseil parfait
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTout se passe par Internet et téléphone donc le questionnaire n'est pas aproprié.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéQuand on est bien reçu que les produits sont bien présentés et bons, rien à redire
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéQue ce soit la personne qui m'a conseillé, le délai qui a été respecté ou la personne qui m'a chargé la marchandises sur mon fourgon Vraiment rien n'a redire
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil très décevant, pas satisfait sur l’accompagnement de projet, pas vendeur du tout
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiétres bien renseigné.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil professionnel et réactif.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil cordial et à l’écoute . Rapport qualité prix très correct.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiésatisfait simplement
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLe prix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPas de stock sur les produits exposés en magasin. Par défaut, J ai pris le seul bloc porte en stock, magnifique mais plus cher que ce que je comptais acheter au départ. Je ne suis donc pas déçue mais il faut s y prendre à l avance.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL , magasin très bien présentés , très bonne qualité de produit.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil moyen vendeur répond a un appel téléphonique et me fais patienter entre 3 et 4 minutes.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéLe prix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le prix du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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