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Résumé des avis
L'établissement à Saumur est apprécié pour son personnel accueillant et professionnel, offrant des conseils de qualité. Les produits répondent souvent aux attentes des clients, qui soulignent également la rapidité de la livraison et la qualité supérieure des articles.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil professionnel , établissement du devis trés rapide et clair.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiénous avons acheté un portail mais pas encore posé
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéProduit que nous recherchions,les laperiades nous ont aidés dans notre choix
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéPlus d'un an pour être livré malgré des appels réguliers restés sans réponse .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéDeuxième fois que lapeyre ,nous déçoivent, commander des portes de placards sous escaliers toute déformés et la une salle de bain entière, ou ils manquaient du carrelage,salle de bain pas finie quand on est partis en vacances
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéConseil et accueil bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Ah oui en tout cas j’ai fais ce message ce matin. Et je n’ai pas eu d’appel ce jour. Alors je ne sais pas quand ils ont pris contact.
Réponse de A. A.
Ah oui en tout cas j’ai fais ce message ce matin. Et je n’ai pas eu d’appel ce jour. Alors je ne sais pas quand ils ont pris contact.
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiédans la réponse
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéLe personnel du magasin est sympathique et à l'écoute.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéTres bien reçu
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil adapté - bons conseils
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil avec du personnel fort sympathique et très professionnel. Bons conseils Délai raisonnable Petit bémol : poignée de porte avec défault de fabrication ( pas de vis) Mais ceci ne remet pas en cause le personnel.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéAccueil moyen, connaissance des produits minimale voire nulle. pas ou peu de conseils En conclusion débrouillez vous
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéArticle conforme a la commande délai respecté
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéL'accueil et l'intérêt du client priment sur tout. Très efficaces.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéÉquipe très dynamique qui a su nous renseigner et nous téléphoner quand le moment était bon pour aller retirer notre pare-douche
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéCrédence pas encore installée, difficile donc de parler qualité
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéSuper...les filles très dévouées...
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéEmballage de certains un peu faible, notamment pour les miroirs
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon achat, merci à la vendeuse Léa pour ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse
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