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Résumé des avis
L'établissement à Saumur est apprécié pour son personnel accueillant et professionnel, offrant des conseils de qualité. Les produits répondent souvent aux attentes des clients, qui soulignent également la rapidité de la livraison et la qualité supérieure des articles.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiébeaucoup de belles choses en magasin mais impression que le personnel n'est vraiment pas assez nombreux pour pouvoir prendre vraiment en compte les clients, montrer comparer etc
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéParfait mais pas pour les délais
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiépour commander un volet roulant, difficile de se comprendre avec la personne qui demande absolument des mesures "tableau", tandis que l'artisan demande un volet à telles mesures précises. Magasin très bruyant car installations en cours
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéParfait, commande arrivée plus tôt que prévu 👌🏼
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéil n'y a rien a redire , l'accueil était très bien , magasin clair , propre , le délai de la mise a notre dispositions des produits a été respecte , et la remise de la commande sans problème , bien conseiller pour le transport merci a tous
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéDe très beaux produits et de bons conseils
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiénous avons commander les caches de notre portable que nous avons voler.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTres amiable
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait de ma commande .
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéChoix limité en magasin, pas de stock, mais livraison rapide et matériaux de qualité à un prix raisonnable.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé en magasin.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil très difficile, temps d'attente très long, problème de produit.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBeaucoup choix de beaux produits de qualité mais le responsable du magasin ils n’a pas ça place chez lapeyre nous sommes très desçu pour le dialogue avec ce Mr
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéLe temps d'attente à l'accueil du magasin pour passer commande est démesuré (40 minutes), tout comme le temps d'attente lors de la récupération des colis (30 minutes)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiétop rien a dire satisfait
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfaite de mes interlocuteurs que ce soit en terme d'accueil téléphonique comme physique. Ambiance chaleureuse et souriante.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfait du service rendu suite à mes achats
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéLe site est bien, le retrait en magasin moins
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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