L'établissement à Aubervilliers se distingue par la qualité de ses produits et un service logistique efficace. Les équipes font preuve de professionnalisme et d'écoute, offrant une expérience agréable et réactive.
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Alain K.
11 juil. 2025
Avis vérifiéle conseiller omar est très professionnel et a su parfaitement nous conseiller et realiser notre meuble
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Omar a su vous offrir un service professionnel et un conseil de qualité pour la réalisation de votre meuble. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos retours positifs, qui nous motivent à maintenir nos standards d'excellence. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Samia A.
10 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil , prendre le temps d'expliquer les différences des produits. On m'à laissé le temps de la réflexion...
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N. R.
10 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil, professionnalisme, efficacité au rdv. Merci à Sylvia, à Grégory et Moustapha ainsi que toute l'équipe.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux et vos éloges à l'égard de Sylvia, Grégory, Moustapha et toute notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme lors de votre rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer de fournir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Anonyme S.
10 juil. 2025
Avis vérifiéProduit acheter et payer sur stock existant, le lendemain l'or du passage pour récupère plus de produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de se rendre en magasin et de ne pas pouvoir récupérer un produit que vous avez déjà payé. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions afin que nous puissions mieux répondre à vos besoins à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de Anonyme S.
Le plus grave c’est venir une fois pour prendre le produit, le jour même après appel on nous dit qu’il est là et c’est une erreur, revenue sur site on nous dit à nouveau que le produit n’est pas là et pour le comble une troisième fois on on dit qu’il est là, revenu sur site et produit toujours pas là, il est claire que je vous ferais pas de la bonne publicité Vous avez été incompétents, le pire même un mot d’excuses de la part du personnel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous tenons tout d'abord à réitérer nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre venue à plusieurs reprises pour récupérer votre produit. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux informations contradictoires qui vous ont été communiquées, et au manque de suivi de notre part. Il est évident que cette situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Un point sera fait en interne afin de comprendre ce dysfonctionnement et d'y remédier au plus vite. Encore toutes nos excuses pour cette expérience. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Nataline A.
4 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis totalement satisfaite
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Philippe L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil et conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez pu bénéficier de notre expertise. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Michael B.
3 juil. 2025
Avis vérifiéLapeyre est un fleuron de La France, j'éspére qu'ils vot continuer ençore longue temps. J'était servie rapidement par un conseiller très agréable et très compêtant. Que demande le peuple.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien servi par notre conseiller, qui s’efforce de faire de chaque expérience un moment agréable. Votre soutien et votre enthousiasme pour Lapeyre nous touchent vraiment. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Anonyme M.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien actif
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service "très bien actif". Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à partager votre expérience avec nous, cela nous aide à servir au mieux notre communauté. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Corinne D.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTrès peu de protection voir pas du tout sur le produit réceptionné . Du coup il était abîmé
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Anonyme D.
3 juil. 2025
Avis vérifiéProduit excellent et personnel professionnel
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Philippe K.
2 juil. 2025
Avis vérifiérien a dire sur l accueil une personne a l écoute mais pour la réception du matériel un peu trop long
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur l'accueil que vous avez reçu. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous écouter. Concernant la réception du matériel, nous prenons bonne note de votre remarque et continuerons à travailler pour améliorer ce délai. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Marie noelle B.
1 juil. 2025
Avis vérifié.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis et de lui avoir attribué la note maximale. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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B. S.
29 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon Acceuil, service au rendez vous À encourager
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme M.
29 juin 2025
Avis vérifiétres bien merci
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Chez Lapeyre, nous nous engageons à offrir des produits et un service de qualité, et votre retour nous motive à continuer dans cette direction. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Pedro A.
27 juin 2025
Avis vérifiéProbleme rencontrer sur ma commande
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Y. H.
27 juin 2025
Avis vérifiéProduits de qualité. Mais l'accueil et les conseils étaient purement "commerciaux" et pas très aimable. peu d'implication de la part du vendeur.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs sur la qualité de nos produits. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que votre expérience avec notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sera pris en compte pour améliorer notre service et garantir un accueil chaleureux à tous nos clients. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Felicitas F.
26 juin 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n’hésitez pas à les partager. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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A. B.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès dur d'avoir une personne au téléphone !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de ne pas réussir à joindre une personne par téléphone, et nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre service. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Anonyme S.
26 juin 2025
Avis vérifiéExcellent accueil , service, écoute, pour une problématique de cuisine complexe . Bravo
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et d'un service à l'écoute de vos besoins, surtout pour une problématique complexe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape de votre projet. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. M.
26 juin 2025
Avis vérifiéPlusieurs défauts sur porte fenêtre en bois, j'ai perdu mon Client
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des défauts sur votre porte-fenêtre en bois. Votre retour est précieux, et nous comprenons l'impact que cela peut avoir sur votre projet. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, qui nous aide à améliorer notre qualité. Soyez assuré que nous prenons ces retours très au sérieux. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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