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Résumé des avis
L'établissement à Aubervilliers se distingue par la qualité de ses produits et un service logistique efficace. Les équipes font preuve de professionnalisme et d'écoute, offrant une expérience agréable et réactive.
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M. Y.
17 févr. 2025
Avis vérifiéPas suffisamment de choix au niveau des kit dressing... J'ai pris un modèle proche de mes attentes par défaut
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Anonyme M.
17 févr. 2025
Avis vérifiétres active et pro
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Frederic S.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel personnels agréables
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Dominique T.
17 févr. 2025
Avis vérifiéConseiller très sympathique et compétent
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Anonyme G.
16 févr. 2025
Avis vérifiéCommande non honoré de 1 mois de retard. Lapayer que des Problème, Manque du sérieux..!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Marie odile B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite la seule restriction c'est la durée d'attente
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Anonyme H.
15 févr. 2025
Avis vérifiéÀ l'écoute des professionnels Accompagnement et disponibilité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Mokhtari A.
14 févr. 2025
Avis vérifié…..
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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F. S.
14 févr. 2025
Avis vérifiéParfait de la commande à l installation.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. E.
14 févr. 2025
Avis vérifié9
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Antonio C.
14 févr. 2025
Avis vérifiéPortes de placard de très bonne qualité. Je reviendrai
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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G. K.
14 févr. 2025
Avis vérifiéProfessionnel Accueil agréable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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L. B.
14 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable, compréhension rapide du problème, solution prise en garantie, bref très bien. Je recommande.
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W. L.
14 févr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé rapide et professionnels. Merci à vous.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Raymond K.
14 févr. 2025
Avis vérifiéIl m'est arrivé une expérience décevante. Je suis arrivé pour acheter un plan de travail en chêne . L'exemple était en magasin. La dame qui me reçoit me fait le bon de commande. Je paye et me dirige au retrait marchandise. Quand le plan de travail arrive il Est complètement emballé. Je le pose sur le site et les ouvriers le pose le lendemain sans ma présence. À mon retour à ma grande surprise le plan de travail n'est pas celui que je voulais en chêne ! Il était en hêtre . Grosse déception car posé et rendu different de se que je voulais a l'origine
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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O. L.
14 févr. 2025
Avis vérifié5 min pour commander un plan de travail. 10min à l'agence pour le récupérer, parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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F. G.
14 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu au téléphone la conseillère Alana Hellec qui a été parfaite: écoute du besoin, solutions trouvées, facilité d'achat.... Sur place les autres conseillers nous laissaient un peu errer dans le magasin sans nous apporter les infos dont nous avions besoin
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Anonyme L.
14 févr. 2025
Avis vérifiéDélai trop long et non respecte
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. K.
11 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Philippe B.
11 févr. 2025
Avis vérifiéAchat conforme à mes attentes . R.A.S.
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Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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