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Résumé des avis
L'établissement à Aubervilliers se distingue par la qualité de ses produits et un service logistique efficace. Les équipes font preuve de professionnalisme et d'écoute, offrant une expérience agréable et réactive.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéProduit part en pièces détachées une fois déballe. C'est une honte pour l'enseigne. Qualité des fixations complètement nulle.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéProduits de qualité et procédure d'achat assez complexe. Il faut avoir le temps quand on est sur place.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifié1 mois pour obtenir un devis. C'était donc très long. Problèmes aussi avec des erreurs de date d'installation qui m'a obligé à m'arrêter un second jour.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéAccueil excellent, conseils bons, produits : meubles de cuisine bons; portes doubles moyen
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne entreprise
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéManque de formation du personnel
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéAccueil excellent pour la commande
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiévendeurs très bon et accueillant , retrait de marchandise ok le problème vient de votre site lorsque je me connecte a mon compte Lapeyre je ne trouve pas ma dernière commande , ni le devis la concernant
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéRas très professionnel
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéBien mais bien trop long au niveau des délais .
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils judicieux
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec Lapeyre Aubervilliers
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéLa conseillère de vente s'est trompée dans sa commande ( couleur des portes ). Il n'y avait pas de nuancier proposé donc je n'ai pu que lui faire confiance. Maintenant, Lapeyre me demande de payer le solde de la commande arguant que j'ai signé la commande ( quid de la responsabilité de la conseillère de vente). Litige en cours depuis plus d'un mois malgré mon signalement. Suivi satisfaction client nul.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Si votre problème n'est pas encore réglé, vous pouvez contacter le service client : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéMatériel de qualité, installation propre (et rapide)
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéAccueil cordial vendeur bon conseil de sa part
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéMême si, en général, les prix ne sont pas les plus bas, le matériel est de qualité et j'ai tout de même réussi à trouver une bonne promo sur ce que je cherchais.
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et souriant
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne entreprise française. Personnel, Accueil, conseils, produits c'est excellent. Ça fait plaisir d'aller chez Lapeyre.
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