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Résumé des avis
L'établissement à Aubervilliers se distingue par la qualité de ses produits et un service logistique efficace. Les équipes font preuve de professionnalisme et d'écoute, offrant une expérience agréable et réactive.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéVendeur très professionnel. Vasque reçue non conforme à ce que nous avions vu en magasin ! Heureusement le directeur a été professionnel et nous a remboursé notre achat. Aucun carrelage en stock ! Quel dommage.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéNotations mèrité bon conseils aimabilitè à l'eccoute les produits sont très bien présenter bonne ambiance produits de qualité
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour, Les vendeurs se sont trompés de couleur lorsqu'on a voulu racheter un meuble pour compléter notre cuisine. Il y a donc eu du retard.
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiél'accueil n'est pas bonne
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTop !
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéR.a.s
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéExcellente présentation des produits et des personnels toujours à l’écoute. Bravo Lapeyre
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéPlusieurs finitions proposées (couleur, aspect) sur un même produit mais aucune information et aucun visuel différent. Nous n'avons pas vu que la référence n'était pas la bonne et avons donc commandé le mauvais produit. la suite : contacter le SAV et le magasin ... Une galère !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait !
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéAu moment de placer ma commande, j'avais souligné que je voulais acheter seulement 5 portes avec des mesures standard et 2 portes vitrées SANS aucun bâti/encadrement car il y a déjà des encadrements en métal lesquels je n'avais aucune intention de remplacer. J'ai même montré un dessin de chaque porte avec leurs mesures au moment de placer et valider ladite commande. 1. sauf la porte vitré de la cuisine, les autres portes viennent encadrées d'un bâti avec un système de montants en L de deux côtés, ce qu'empêche de les poser proprement dans les encadrements métalliques actuelles. 2. les dimensions des deux portes vitrées sur mesure ne correspondent pas à la mesure de 62,5 x 202 (fois deux) comme indiqué sur le dessin indicatif. Je souligne que je n'avait jamais contemplé un bâti ou encadrement! En plus, je suis allée au magasin samedi 18 juin pour discuter les anomalies imprévues avec ma commande, livrée jeudi 16 juin. Le conseiller m'a donné l'adresse de courriel de Catherine, qui j'ai contactée mardi et jusqu'à la date je n'ai pas encore reçu de réponse. Cela va sans dire que je suis vraiment insatisfaite avec les produits reçus.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéLes conseillers Lapeyre sont attentifs et a votre écoute et vous conseil objectivement dans le magasin du Chesnay.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéMerci beaucoup
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et très professionnel
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéMalgré mon oubli de document, le commercial a fait des recherches et a pu me satisfaire sans que je sois obligé de revenir (de loin) pour concrétiser l'achat.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifié20/20 et c pas mon habitude.... Grégory est génial et se met ben 4 pour vous renseigner. Je recommande.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéAccueil très sympathique avec des éléments explicatifs clairs. Par contre une attente trop longue et de surcroît debout. Ça c’est nul.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéBon conseil de votre service commerciale.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéCommercial non serviable Ailleurs dans d autre lapyre c est mieux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiétres bonne qualite des votre produits
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