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Résumé des avis
L'établissement à Aubervilliers se distingue par la qualité de ses produits et un service logistique efficace. Les équipes font preuve de professionnalisme et d'écoute, offrant une expérience agréable et réactive.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiétrès professionnel comme toujours. bIEN CORDIALEMENT mr SITRUK
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et accompagnement. Professionnalisme au rdv
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour , Gros effort affaire sur l'accueil client, pas de sourire, un bonjour timide, pas de masque mis a disposition des clients .....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéToujours en attente d’un sav le volet roulant livré et distribué par combi France qui ne répond pas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéDommage que certains de vos fournisseurs (exemple Velux) soient défaillants dans leur approvisionnement.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéfaites des questionnaires courts et supprimez les zones d'obligation. Appréciations : voir cadre plus bas!
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéAcceuil chaleureux et pro en permanence
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéQualité moyenne sur un volet électrique les mesures ne sont pas bonne
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTres sympa surtout Monsieur Eric Vendeur, professionnel et orientations Merci
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéLapeyre est gage de confiance et produits de qualité. Personnel attentif accueillant et beaucoup de professionnalisme
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéNous nous sommes adressés à la succursale des Halles dans le centre de Paris. Nous avons eu tout de suite un rendez-vous pour exposer notre projet, nous étions indécis sur les modèles, la personne nous a permis de faire les comparaisons entre eux et faire notre choix.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéje n'ai pas le temps
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéConseiller 0
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, cependant les conseillers se renvoyaient la belle pour savoir qui allait me donner les informations demandées.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéa l'accueil j'ai été bien renseigner sur les produits
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéamabilité, exhaustivité des conseils
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTout à été parfait ce jour là.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéLes produits étaient en stock mais disponibles seulement sous 5 jours au magasin. Il a fallu se rendre à Aubervilliers.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéVos conseillers retrait achat sont nulles. Plusieurs avis donnés pour me dire que ma commande était complète alors s’il manquait bien un sachet de fixation des grilles sur poteaux. Heureusement qu’un vendeur me l’a confirmé. Bravo quand même à un ancien de l’équipe professionnelle qui l’avait vu.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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