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Résumé des avis
L'établissement à Aubervilliers se distingue par la qualité de ses produits et un service logistique efficace. Les équipes font preuve de professionnalisme et d'écoute, offrant une expérience agréable et réactive.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfait mais il aurait été bien que le vendeur me conseille sur la nécessité de panneau de finition pour mon meuble haut de cuisine. Certainement un oubli mais c’est plus joli quand le meuble n’est pas caché.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéaccueil aimable et attentionné
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiétrès bonnes prestations
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéLes articles commandés sont de mauvaise qualité, pas droit, mal fini, je suis très déçu. C’est Incompréhensible pourtant nous avons payer le prix.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéNous savions déjà ce que nous voulions
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéJ’etait bien reçu et on bien conseil merci encore
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéSuper produit!
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTout est de bonne qualité
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéErreur dans prise de commande Erreur d’étiquetage entre l’étiquette et les éléments dans le carton.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Nous sommes navrés du désagrément occasionné. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéCar tout s'est déroulé comme prévu et avec bienveillance.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéQualité produits et finition
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil, modernisation des locaux mais des produits aux normes actuelles ce qui limite le choix pour les appartements anciens si nous ne pouvons faire faire du sur mesure
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéje suis juste venu avec des côtes et des photos et le vendeur m'a commandé une porte fenêtre sur mesure qui s'adapte au mm près bravo ,je l'ai trouvée juste un peu chère ..
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéProduit soit disant dispo au stock je me déplace pour au rien au final alors que j’avais louer une voiture pour venir récupère le meuble. Remise de 6€ pour un manque de professionnalisme cest pas super
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéPeu d attente car moins de clients
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiélivraison d'un meuble fissuré que je refuse. Promesse d'une livraison à l'étage non tenue. Tentative de parler à la conseillère qui avait programmé une 2eme livraison impossible. Manque d'empathie et de respect pour le client. Meuble de piètre qualité.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéToujours bien
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrouver son produit n'est pas si facile. Je cherchais la serrure de la porte et j'ai laissé tomber. Par contre, pour trouver la porte c'était facile.
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