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Résumé des avis
L'établissement à Aubervilliers se distingue par la qualité de ses produits et un service logistique efficace. Les équipes font preuve de professionnalisme et d'écoute, offrant une expérience agréable et réactive.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéCôté accueil et service commercial exemplaire mais le service enlèvement y compris sont chef très mováis aucune aidé au chargement même avec de produits très lourds
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil équipe au top
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéPas aimable le personnel et pour récupérer ça commande beaucoup trop long très mauvaise organisation
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
J’ai du matériel à acheter pour rénover ma maison je pense pas retourner à au Aubervilliers
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiétres satidfait j ai trouvé le bon produit aisément
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfait des fenêtres, la disponibilité du produit. L accueil en magasin très peu commercial et froid mais je suis reparti satisfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je vous remercie. On a remis un carton avec des visses de 3 cm au lieu de 2 paquets de visssrs de 12 cm. Je souhaite le remboursement et je tiens à votre disposition les visses que je n ai pas commande. Merci pour votre retour Cordialement
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiérelation parfaite
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéOn se croirait en 1950 sur le plan organisationnel .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bojour, vous n'avez pas bien lu. Ce n'est pas le personnel du magasin qui est en cause, ils sont parfaient et dévoués. C'est l'organisation compliqué en générale et surtout la qualité des produits. Je n'ai pas compris pourquoi il m'a fallu des mois et plusieurs échanges par mail et diverses déplacements au magasin ( lors de la commande/reception/restiution du mauvais joints) pour une pièce détachée mineure. salutations
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéConforme aux attentes
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéRien à signaler si ce n'est un accueil convivial et un suivi conforme à la promesse
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéVENDEURS AIMABLE ET COMPETENT
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil, et conseils ,ecoute ,parfait pour moi,j ai eu affaire a un jeune homme stagiaire tres pro,j ai ete agréablement surpris..
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit mais les pièces sont trop éparpillés. Ce qui serait top c’est de rassembler les pièces dans un meme emballages.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéConseils sincères. Ne pousse pas aux achats si ne correspond pas aux besoins.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnels serviable, accueillant.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéPour la rapidité et le savoir faire des vendeur
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéJ'apprends que la cache du système coulissant de la porte chapitre est à peindre alors que sur catalogue et en magasin il est blanc ou noir déjà peint ? Et pour 6 portes achetées il a fallu revenir 3 fois pour obtenir enfin les clefs à la bonne taille!
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