Avis clients de Aubervilliers

Évaluations clients Aubervilliers

• 1 / 5

  

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  Mauvaise dimension des portes, et j attends des nouvelles depuis ..

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Produit avec bon rapport qualité /prix et livraison ok

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon rapport qualité/prix pour votre produit et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 3 / 5

  

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  Après livraison et mise en œuvre ; je ne mets pas la moyenne car : - des fuseaux livres certains n’étaient pas droits - par rapport aux informations communiquées en agence pour choisir ce dont j’avais besoin ; il me manque finalement une lice

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  L'agence de Boulogne m'a très bien accompagné du début à la fin du mon projet d'installation de cuisine. L'équipe entière est restée disponible en phase de projet, devis, offre commerciale et même sav lors de la pose.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Commande rapide et fiable Retrait facile

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre commande chez Lapeyre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus rapide et fiable, ainsi que le retrait facile. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à améliorer notre service. Si vous avez d'autres suggestions à partager, n'hésitez pas, nous sommes à votre écoute. Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Il manque une étoile, "non concerné". Je ne peux pas répondre au 2ème item car j'ai tout fait par Internet, la cuisine à équiper se trouve dans un logement où je viens occasionnellement mais j'habite à 600 km de Paris.

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous comprenons que la distance peut rendre certaines interactions plus compliquées, et nous apprécions votre confiance en mettant en place votre projet de cuisine en ligne. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à améliorer nos services pour mieux répondre à tous vos besoins. Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 3 / 5

  

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  Peu ou pas de conseil ; produit non disponible sur place

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Il y’a bcp de présentation

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la diversité de nos présentations. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à continuer à améliorer notre offre. Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 3 / 5

  

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  Mal conseillée, parquet trop épais , on ne pouvait fermer la porte blindée

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 23/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Merci de votre intervention et de m’avoir adresser les factures

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• 5 / 5

  

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  Tres bons conseils et accompagnement parfaits

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié de bons conseils et d’un accompagnement qui vous a satisfait. Votre confiance est notre meilleure récompense, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  tout très bien mais prix trop élevé

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos remarques. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services. Nous comprenons que le prix peut être un facteur important, et nous nous efforçons constamment de proposer une valeur ajoutée qui justifie l'investissement. Vos retours sont précieux et nous permettront d'améliorer encore notre offre. Cordialement, L’équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Tout est bon

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Deux commandes, l'une sur place, l'autre à distance. Dans les deux cas, alors que mes commandes restaient modestes, les deux coseillers ont pris du temps, ont déployé une compétence hors pair. Bravo. J'ai acheté mes premières fenêtres en 1986 chez Lapeyre. Je continuerai !

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseillers ont su vous apporter leur expertise pour vos commandes, tant sur place qu'à distance. Votre fidélité depuis 1986 est une véritable source de motivation pour nous. Au plaisir de vous retrouver pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Le vendeur qui m’a conseillée pour ma porte de douche coulissante a un excellent sens du service et la porte qu’il m’a recommandée rend très bien ! Très bon accueil et conseils de pro. Je recommande volontiers ce conseiller et la qualité des portes de douche Lapeyre.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée pour votre porte de douche coulissante et que celle-ci s'intègre parfaitement dans votre espace. Votre recommandation et votre satisfaction sont une belle motivation pour nos équipes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos projets futurs ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Poseurs au top. Rarement vu un travail aussi soigné !!

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du travail de nos poseurs et que leur professionnalisme a su répondre à vos attentes. Vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Merci à Sonia pour sa patience et ses conseils ! Mon achat est entièrement dû à son professionnalisme. Merci

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Sonia a su vous accompagner avec professionnalisme et patience dans votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement votre confiance. Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 3 / 5

  

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  Prix de la livraison exhorbitant récupération du matériel TRÈS compliqué plan de montage illisible magasin froid et personnel peu avenant prix erroné lors de la première visite temps d’attente entre la commande et la disponibilité trop long pas de communication entre temps

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Merci en fonction de votre réponse , je poursuivrai mes achats de cuisine chez vous , sinon mon ami IKEA fera l’affaire en terme de disponibilité, de prix , de service mais ce ne sera pas français !

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• 4 / 5

  

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  Aucun

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de constater que vous avez une expérience globale positive avec nous, malgré l'absence de précisions. Nous apprécions vos retours, car ils nous aident à nous améliorer continuellement. N’hésitez pas à nous faire part de toute suggestion ou commentaire supplémentaire. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, conseil et services de l'ensemble des collaborateurs du magasin d'Aubervilliers. Ravi de la qualité du produit et pas plus chez que la concurrence. Merci Lapeyre Aubervilliers

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre magasin d'Aubervilliers. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli avec professionnalisme et que la qualité de nos produits vous a satisfait. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance en Lapeyre ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Je ne peux pas indiquer la qualité des produits je n’ai encore pas installé ma cuisine

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez choisi Lapeyre pour l'équipement de votre cuisine. Nous espérons que l'installation se déroulera sans encombres et que vous serez pleinement satisfait de la qualité de nos produits une fois que tout sera en place. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Le guide de montage en ligne n est pas le bon. Le poids des colis

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  personne disponible et à notre écoute

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su se montrer disponible et à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Merci de votre confiance, L'équipe Lapeyre

• 2 / 5

  

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  en qualité de Artisan en bâtiment ,vous collègues ils me fait passer comme particulier ; Quand je leur dit que ce pas normale il me répondes "ce trou tard" Votre personnels il est NUL

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  personnelles sympathique, prise en charge rapide, produits comme indiqué sur le site

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont su vous accueillir avec sympathie et que la prise en charge a été rapide. C'est un plaisir de savoir que nos produits correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 3 / 5

  

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  Il manquait tout les fixations

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Produit de qualité

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre retour positif est une grande source de motivation pour nos équipes. N'hésitez pas à partager vos découvertes avec nous à l'avenir ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Très bien recu

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien reçu, et votre satisfaction est notre priorité. Nous nous efforçons constamment d'offrir un service de qualité, et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  L’es conseil top en particulier omar. Pour la présentation des produit l’es main courante pour le garde corps n’était pas exposition difficile de se projeter. Pour la qualité a première vu les produits sl’ de bonne qualité mais j’en dirait plus une fois utilisé.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et vos éloges à l'égard d'Omar. Nous sommes ravis de savoir que nos conseils vous ont été utiles. Nous comprenons également que la présentation de certains produits peut rendre la projection plus difficile et nous apprécions votre point de vue à ce sujet. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de la qualité de nos produits une fois en usage. Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Scalier 1/4 tounant .su mesure.Très bon produit facile à montee. On ma donner de bon conseil. Merci a monsieur KEVIN.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  J'ai choisi la gamme intermédiaire PVC et j'en suis bien déçu. Pour une dimension identique de tableau, perte de 4 cm en largeur de vitrage, par rapport à d'autres fenêtres PVC. Je n'ai pas mesuré la hauteur des fenêtres mais perte de surface de vitrage également. Le système de fermeture est peu pratique. Bref, tout est fait à l'économie (4/16/4 en vitrage, c'est complètement dépassé).

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Très facile à monter

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le montage de nos produits très facile. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à partager d'autres impressions sur vos expériences avec nos produits. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Très bons accueil et conseils du vendeur, M. Divenuto.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que M. Divenuto a su vous accueillir et vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle source de motivation pour nos équipes. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins pour vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  C'est parfait je suis très content

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très content de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience très satisfaisante avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous et à partager d'autres impressions si vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble, les poseurs connaissent bien les produits ce qui facilite pour une pose de qualité et un bel très bel aspect les produits assemblés. Moi même pointilleux il est important que le client soit sur place le jour de pose avec l'installateur pour des détails liés a des ajustements et par rapport aux emplacements des produits.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos poseurs ont su répondre à vos attentes et vous garantir une pose de qualité. Votre suggestion de présence lors de l'installation est effectivement précieuse afin d'assurer les ajustements nécessaires. Nous apprécions vos remarques constructives et continuerons à nous améliorer pour offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien servis, très bonne écoute client

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute client a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez été bien servi nous motive à continuer d’améliorer nos services. Merci encore pour vos éloges, et à très bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de place Tout est exposé

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'espace et l'exposition de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus d'idées pour votre intérieur ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Acheté caisson de cuisine à 142€ (aggloméré) Montage de la part de Lapeyre = 300€. La notice indique un montage de 3/4h à 2 pers. Ca fait 400€ de l'heure !!!

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre point de vue concernant les frais de montage et prenons note de vos préoccupations. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer nos offres. Nous sommes ravis que vous ayez choisi Lapeyre pour votre caisson de cuisine et espérons que vous en serez satisfait au quotidien. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 3 / 5

  

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  A priori le site inspire confiance dans un premier temps.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  C est le manque d attention lors du conditionnement de la commande qui etait a l origine du problème. J espere que la procédure de reprise et remboursement se passera mieux

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• 5 / 5

  

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  William de Boulogne-Billancourt a pris le temps de m'écouter et a parfaitement répondu à mes demandes. Résultat : un très beau placard.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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  Bonjour William, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que votre placard vous plaît. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. N'hésitez pas à partager vos réalisations avec nous, cela nous fait toujours plaisir de voir nos produits en action ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Les commerciaux bien entrainés, autant ceux du magasin que ceux qui font la prise de mesures chez le client. les produits exposés normaux. Mauvais conception de travaux à réaliser .

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Vendeur prêt à fournir des explications sur le produit convoité et client bien orienté pour être satisfait.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont pu vous orienter efficacement et vous fournir toutes les explications nécessaires sur le produit désiré. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Je suis entièrement satisfait des conseils, produits et service

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait des conseils, des produits et du service que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à améliorer notre expertise. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle question ou projet ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Conforme. Seul petit problème sur la non disponibilité. Client depuis 30 ans je n avais pas l habitude d attendre 15 jours pour une porte de douche standard

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité auprès de Lapeyre depuis 30 ans. Nous comprenons que l'attente de 15 jours pour une porte de douche standard puisse être frustrante et nous partageons votre préoccupation. Nous sommes heureux que le produit soit conforme à vos attentes et nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre disponibilité. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Devis trompeur livraison défectueuse service client calamiteux absence d information pas de suivi très mauvaise expérience

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 790607 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Une erreur sur les produits fournis . Il a fallut que notre collaborateur revienne rendre un évier ??? Pourquoi une tel erreur et a priori manquait des portes de placard . Enfin la galère 🤢🥵dommage car pourtant tout avait si bien commencé . Revoir votre service prépa des commandes me semble une urgence absolue .desolé de ce constat .

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Merci de votre retour ma critique vise à améliorer le service client vous l’avez bien compris . Aujourd’hui nous n’avons d’autre choix que d’être pro pour que nos entreprises survivent

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  Bon service

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vous avez bénéficié d’un bon service de notre part. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer de vous servir au mieux. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Livraison correcte mais HEED HELP pour le montage facturé et réglé je suis en attente

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive concernant la livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le service de montage, et nous comprenons l'importance d'une installation rapide et efficace. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous faisons de notre mieux pour résoudre ce type de situation. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Commercial pour la cuisine extraordinairement professionnel, connaît parfaitement son travail, de très bon conseil et très sympathique.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accompagnement de notre commercial, qui s'efforce toujours d'offrir le meilleur service possible. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'exceller. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Vendeur qui connaît ses produits et disponibilité des produits sur les stands

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la connaissance de nos vendeurs et la disponibilité de nos produits en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Nonnnnnn

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Merci pour votre retour qui me conforte dans l’idée qu’aucune éthique n’existe chez vous. Ne parlons pas de règle et de conditions générales mais de bon sens et d’empathie. Deux mots qui semblent bien loin de vos valeurs.

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  Pas beaucoup choix.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre offre au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  L’acheté une baie vitrée chez LAPEYRE et je suis vraiment ravie. Je recommande vivement.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience positive avec votre baie vitrée chez Lapeyre. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes ravie de votre achat et que nos produits répondent à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Sérieux et professionnalisme du personnel

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sérieux et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer sur cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Pourquoi il n’y a jamais de stock ? J’ai acheté une fenêtre, il a fallu que j’aille ailleurs un autre Lapeyre pour trouver les vis des fenêtres Puis un autre Lapeyre pour une autre fenêtre Puis un autre lapeyre pour une porte et une grille Obligé de retourner, chez un autre Lapeyre pour les vis de la grille

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Bon accueil. C'est dommage qu'il faille faire des KM pour avoir ses matériaux rapidement. Les commandes c'est trop long.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Nous comprenons également que le délai de livraison puisse être frustrant et apprécions votre patience. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service pour mieux répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L’équipe Lapeyre.

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  Monsieur William ainsi que Monsieur Raphaël sont très à l’écoute et très professionnels Merci beaucoup à eux

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux à l'égard de nos collaborateurs, William et Raphaël. Nous sommes ravis d'apprendre qu'ils ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau d’excellence. Cordialement, L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Bonne prise en charge et professionnel

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons engagés à vous offrir un service professionnel de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Commande simple et livraison relativement rapide

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre commande et la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez eu une expérience simple et agréable avec nous nous inspire à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons ravis de vous accompagner. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable et vendeur très aimable

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable et que nos vendeurs vous ont laissé une impression favorable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Magasin très bien organisé

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin bien organisé. Cela reflète notre engagement à offrir un bon environnement d'achat à nos clients. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, nous serions heureux de les entendre pour continuer à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Commercial à l'écoute et bien formé

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Un ensemble satisfaisant il manque des propositions

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre ensemble. Nous sommes ravis que vous en soyez satisfait. Nous comprenons également votre souhait d'avoir davantage de propositions, et cela nous encourage à continuer à développer notre offre pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Votre avis est précieux pour nous et nous vous en remercions vivement. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Facile et simple de passer commande

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que passer commande a été facile et simple pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos échos nous encouragent à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à partager vos expériences futures, nous sommes là pour vous accompagner. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Un seul modèle de poubelle de cuisine

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre poubelle de cuisine ait su répondre à vos attentes, tout en prenant note de votre remarque concernant la diversité des modèles. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos idées ou suggestions. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Normal

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  il ne s'agit qu'une livraison, installation de produit acheté il y a 6 mois!!!!!!

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de constater que vous avez attribué une note positive à nos services. Nous comprenons que le délai de livraison et d'installation a pu vous sembler long et nous en sommes désolés. Votre patience est très appréciée et nous ferons en sorte de continuer à améliorer notre service. Merci encore de partager votre expérience, cela nous aide à grandir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Déçue : toute la journée à attendre ma livraison pour rien ( 6/10/23) Et à la livraison 5 jours après, je m’aperçois que le produit ( plinthe ) est en plastique non en bois ce qui est presque impossible à scier . Le tout : achat livraison vraiment très cher.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Tout est bon sauf l'accueil

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  administration beaucoup plus simple personnel au service du client' c'est la moindre des choses dans l'ensemble grand changement très positif par rapport aux années précédentes

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez constaté une amélioration dans notre service et que notre équipe est à l’écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie. N'hésitez pas à nous faire part de vos prochaines expériences, elles sont précieuses pour nous. Cordialement, Le Service Client Lapeyre

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  J'ai été bien accueilli et conseillé

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours ravis de vous aider ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Problème de mise en service

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que vous ayez pu donner une note de 5/5, malgré les difficultés rencontrées lors de la mise en service. Votre retour est précieux et nous pousse à nous améliorer. N'hésitez pas à partager davantage d'informations si vous le souhaitez, cela nous aidera à mieux comprendre votre situation. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  Très bien

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Contact difficile à avoir au tél avec un conseiller , très long d'obtenir un devis, erreur puis nouveau devis ce qui a repoussé la commande des volets, pour arriver à la mauvaise prise des mesures des volets et tous les problèmes qui en découlent...

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin, qui nous informe vous avoir contacté. Le magasin met tout en œuvre pour résoudre les problèmes que vous rencontrez sur votre installation. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 3 / 5

  

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  Le vendeur ne connaît pas plus que ça les produits qu'il vend. Il nous a fourni des informations fausses alors que bien présentes sur le site... Le problème c'est que lorsqu'on fait appel à un conseiller en magasin c'est pour éviter de passer des heures à lire les mentions de chaque article. Résultat: la commande est incomplète et bloque notre chantier sans parler qu'il va falloir repayer des frais de livraison. Enfin, 150 euros de frais de livraison pour récupérer des colis endommagés, ça fait beaucoup. Vous devriez peut-être proposer un service de location d'utilitaires.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Il refuse de faire de devis le matin avant 9h

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  J'ai trouvé un personnel disponible et à l'écoute. Les produits proposés toujours d'excellentes qualités répondant parfaitement à mes besoins. La livraison c'est passé comme prévue.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos besoins avec écoute et disponibilité. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et il est gratifiant de constater que la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  le site est lent même en connexion fibre

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d'offrir une expérience de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Correspond à la description

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que nos produits aient correspondu à votre attente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de voir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez chez Lapeyre. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Bons conseils

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils de notre équipe. Vos retours sont précieux et nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  J'ai été bien accueillie, bien renseignée

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et bien renseignée. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience positive lors de vos futures visites. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Après 20 ans d'expérience il y a eu une rupture, je suis revenu tout à changé le style le suivi et l'ensemble tout est bien différent donc très bien reçu merci beaucoup.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez constaté des améliorations dans notre service et notre offre. Votre expérience au fil des années est précieuse pour nous, et nous nous engageons à continuer d’évoluer pour mieux vous servir. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, Le Service Client Lapeyre

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  Très bel espace pro bien renseigné notre salarié qui a été reçu a été parfaitement renseigné et un plan projet lui a été donné

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre salarié a été bien accueilli et qu'il a pu obtenir les informations nécessaires ainsi qu'un plan projet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  rien a signaler pour l'instant

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n’avez pour l’instant rien à signaler. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à partager vos impressions à l’avenir ! Cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  porte de bonne qualité

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Excellent conseils du vendeur dans le cas de la réalisation de notre cuisine

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que les conseils de notre vendeur ont contribué à la réalisation de votre cuisine. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos futurs projets, nous serons toujours heureux de vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Achat d une cuisine à aubervilliers Monsieur Pedro m'a très bien conseiller ses explications claires.Un très grand professionnalisme Un suivi Jusqu'à la Finalisation Du montage de la cuisine. Un grand merci Monsieur Pedro . Sypniewski Michel.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Topp

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Le service client Lapeyre

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  La qualité des portes nul

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  La prise de cote de découpage a été mal faite. Heureusement que j'ai vérifié. Une suite d'erreurs m'a fait perdre 40 minutes.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Tres bon accueil, conseils avisés pour de bon produits à prix abordables.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un accueil chaleureux et des conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir des produits de qualité à des prix accessibles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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  parfait

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Bon Accueil

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez été accueilli avec attention chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons d’offrir une expérience agréable à tous nos clients. Cordialement, L’équipe Lapeyre.

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  Retard de trois mois sur la Commande sans aucune compensation alors que le chantier est fini.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Délai de livraison respecter.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre confiance envers lapeyre.fr. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé que le délai de livraison a été respecté. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Très professionnels et agréables. J’ai trouvé mon bonheur à Lapeyre 😁. Les différents responsables, le directeur, les vendeurs et service caisse ont été top top. Surtout la caisse, service incroyable !

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre bonheur et que notre équipe, notamment le service caisse, a pu rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. À très bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

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  Une cartouche de silicone en blanc remise par le service adéquat après avoir réglée la facture : TVB

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

Avis affichés par ordre chronologique