Avis clients de Grigny

Évaluations clients Grigny

• 5 / 5

  

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  Vendeur agréable et de bons conseils

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien reçu

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Nous avons eu un très bon rdv avec Gaelle chez lapeyre grigny. De très bons conseils

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai attendu un bon quart d'heure avant qu'un conseiller s'occupe de moi

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne accueil , souriant , erreur commande chez le fournisseur , j'ai était prévenu le matin ce qui ma permis de ne pas me déplacer pour rien , relivraison très rapides je recommande la qualité des produits et les conseils des vendeurs.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Delais un peut long mais au top

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  La très fine couche de peinture ne couvre pas le bois exotique. La facturation d’accesoires était inutile. La durée de garantie de la peinture qui n’esr pas indiqué sur la facture.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  Réponse de A A

  

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  Absence totale de SAV

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• 3 / 5

  

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  ras.....

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Parfait, j'ai eu les réponses à toutes mes interrogations du moment

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Éric très compétant et très accueillant Pas de problème au niveau de la réalisation

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  C’est une personne exceptionnelle qui m’a reçue et conseillée monsieur Eric Boisauberd

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai du attendre 25 mn car personne à l.’accueil alors que j’avais acheté par web.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Au début tout va ,c'est après que sa se gâte.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  Réponse de A A

  

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  Merci, mais cela ne règle pas mon problème. j'attend toujours la pièce manquante , c est à dire la grande battue pour un portillon s'ouvrant vers la gauche... merci de faire au plus vite .

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Enseigne que je ne frequais pas. Très bon accueil et disponibilité des conseillers de vente. Bonne qualité visuelle des produits. Durabilité à confirmer avec l'utilisation dans le futur. Achat de 2 armoires 2 WC à poser OPUS fin juillet 2023..

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Achat d'un portail coulissant qu'il a fallu payer entièrement avant même la livraison ! Livraison très défectueuse du portail (il manque plusieurs pièces en empêchant totalement l'installation, et d'autres n'ont rien à vois avec notre achat). Nous nous rendons au magasin où notre vendeuse nous laisse agir seuls et refuse d'appeler le service après-vente. Nous appelons ensuite ce dernier (mails à l'appui), qui nous laisse depuis sans nouvelles. En conclusion : livraison inadmissible et gestion de la clientèle catastrophique (notre vendeuse nous a appelé une seule fois : c'était pour nous demander de payer l'intégralité du portail avant livraison). Nous avions prévu d'effectuer d'autres achats importants dans ce magasin (achat et pose de nombreux volets) : nous nous adresserons à une autre enseigne. LAPEYRE trahit par son fonctionnement une absence de confiance envers sa clientèle (paye-t-on un restaurant avant d'y avoir mangé?), alors que l'enseigne n'est pas elle-même digne de confiance (livraison intolérable puis abandon total du client). Nous nous occupons de votre publicité.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. En effet, le solde de la commande est demandé avant la livraison ou installation. Ceci est bien indiqué dans nos conditions générales de vente. Pour suivre votre dossier SAV n°745640, vous pouvez les contacter au 09.72.72.00.20. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, merci pour votre réponse. Je ne nie pas que cela soit indiqué dans vos CGV, je précise simplement que c'est particulièrement inapproprié au regard de la défectuosité de la livraison (nombreuses erreurs qui empêchent le montage du portail). Cordialement, Laurent DEPUSSAY

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• 5 / 5

  

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  Pour une nécessité de rampe il est obligatoire de prendre le kit . C'est dommage car je n'ai pas besoin des poteaux.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'aurais souhaité avoir plus de choix et une meilleure préparation au niveau des fournitures et de l'installation de la balustrade et de la main courante

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer les fournitures d'installation au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  ****

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Bonne connaissance des produits

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil. Conseil. Disponibilité du produit. Le magasin Lapeyre Grigny répond à mes attentes depuis de nombreuses années…

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Achat d'une porte d'entrée sur internet

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas assez de produit en expo

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il n'est pas agréable de se voir réclamer un supplément au moment de payer le solde de sa facture parce que le vendeur s'est trompé de taux de TVA!!! Même pas un mot d'excuse !

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Non pas

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Mauvaises explications sur la faisabilité du projet

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Pas tellement satisfaite je trouve mon portaille un peu court (petit) on avait que le catalogue pour choisir c'est pas top on se rends pas compte du produit d'où je regrette mon achat sur catalogue une grande enseigne doit avoir plus de choix réelles sur place !

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  parfait de la commande à la livraison

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel je n'ai jamais été déçu chez lapeyre merci

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été extrêmement bien reçu et conseillé

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras !

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Comme toujours chez lapeyre, l'accueil est toujours un froid, mais cela finit par s'arranger.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  D'autant plus que j'ai du ramener le produit qui était abîmé, 100 km aller retour Cordialement

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• 3 / 5

  

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  Très mauvais achat, cabine de douche catastrophique.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Tout bien

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'aime bien Lapeyre

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai pu commander l'article dont j'avais la référence

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Déjà une enquête de satisfaction par rapport à un produit qui a été acheté il y a longtemps (il a fallut que je fasse moi une enquête pour comprendre de quel achat il s'agissait (n'ayant rien acheté depuis longtemps chez vous, j'ai cru que ma carte bancaire avait été piratée...), donc c'est déjà mal engagé pour la satisfaction globale de votre enseigne... Ensuite NON comme déjà indiqué précédemment dans d'autres enquêtes, le positionnement de votre enseigne m'échappe un peu (vos prix sont hors compétition, le conseil et la formation de vos vendeurs ne sont plus ce que c'était il y a 20 ans), le personnel parfois inexistant : un seul vendeur parfois qu'il faut chercher, des horaires "d'administration publique" (fermeture entre mid et 14 et à partir de 18h00 le soir : quand on sait que les gens qui travaillent font plutôt ce genre d'achats sur leur pause déjeuner ou après le travail, bon....). Le traitement et la qualité d'étude des projets est bâclé ou pas suffisamment étudié, ce qui provoque des erreurs à l'installation... Bref je ne m'y retrouve plus du tout...

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des services Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  beaucoup d'attente dans le magasin, produit de qualité

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil et l'attente en magasin. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je connais les produits Lapeyre ayant été moi-même poseur.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Notice de montage non disponible avec certains produits.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très sympa et compétant.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site fait un peu cheap et parfois on ne trouve pas le détail de notre achat. Typiquement pour un escalier, la taille des marches.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous vous informons que les stocks sur notre site ne sont pas globaux, nous n'avons pas stockage national. Les disponibilités de produits se font en fonction des magasins. Si le produit est indisponible dans votre magasin cela indique qu'il n'est momentanément pas commandable. En effet le signal "indisponible" indique une rupture de stock. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait , mais j'ai commandé mes articles à Sainte Geneviève des bois, ou il y à un vendeur nommé Robert qui est très sympa et très professionnel. Pour Grigny c'était pour l'enlèvement des articles.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil professionnel et très agréable

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Trés bon accueil; les conseils et explications permettent le choix de l'équipement le plus approprié à la demande mais en laissant à l'acheteur la décision finale. La qualité des produits et leur fabrication en France font que je suis entièrement satisfait de mes achats. La présentation des produits en magasin méritrait peut-être une meilleure aération, mais il y a un tel choix que l'actuelle est tout à fait acceptable.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel efficace, communication parfaite et produits conformes à mon besoin

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, De bons conseils rien à dire

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait, mais je précise: ce n'était pas à Grigny mais à la Croix Blanche Ste Geneviève.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 1 / 5

  

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  Je n'ai rien acheté recemment chez vous. On m'a juste remis 2 bouchons en PVC suite problème sur produit acheté

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé les différents conseillers absolument professionnels, très disponibles, patients, courtois et très aimables. Bravo à Ludovic, Éric, et David.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux responsable

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Produits semblables à la commande. Ponctualité, efficacité.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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  Bon rapport qualité prix et professionnalisme

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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  Accueil téléphonique détestable ! Des informations données par le vendeur concernant le paiement du solde et de la livraison totalement erronées. Obligés d’appeler 3 fois dans une journée car « Damien » ne rappelle pas pour positionner le rdv. Une fois le rdv pris on ne vous dit pas qu’il faut payer le solde avant la livraison ! On vous laisse un message 2 jours avant qui vous dit si pas de paiement du solde pas de livraison. Obligés de rappeler en vitesse pour tomber sur une dame qui vous explique que vous n’avez pas compris ce que le vendeur a dit !!!! Nous étions 2 lors de l’achat et nous avons compris la même chose !!! Le seul pro dans cette vente a été le livreur. Merci à lui

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Pour mes deux dernières fenêtres en rénovation, j'ai rencontré des problèmes. Mais c'est pour la fenêtre en ogive que je reste insatisfait. En effet l'encadrement ne recouvre pas la totalité de la partie ancienne en bois peint. Personne ne m'avait averti de ce sujet.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Il pourrait y avoir plus de choix dans les filtres quand on fait une recherche.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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  Personnel accueillant et produits de qualité

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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  Accueil très bien

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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  Il manque la barre de douche dans le colis

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très bien renseigné et personne très agréable

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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  très professionnelle et surtout a l écoute de mes attentes

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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  Globalement satisfait de mon achat. Le showroom pourrait etre un peu plus représentatif. Mais je chipote.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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  Je fais confiance à LAPEYRE

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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  Très bon accueil

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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  Très bien rien a dire

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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  tout correspondait à mes attentes

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, qualité constante, bon accueil, délais parfois un peu long pour des produits standards.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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  Une vendeuse très compétente et professionnelle dans toutes les étapes de mon projet

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons trouvé le produit que nous avions besoin.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Des vendeurs 5 étoiles

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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  Accueil sympathique et conseil avisé.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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  Un projet nickel, une bonne équipe, très professionnelle et sympathique !

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La conseillère a été très pro et très agréable

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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  Très bon service et travail bien fait

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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  Expérience commerciale correcte

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Tout simplement liées à la qualité de communication avec l’adorable Gaëlle

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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  personnel sympathique et compétant, toujours prêt à donner de précieux conseils pour notre projet. choix très varié et produits de qualité.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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  RAS c'est parfait

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, Je n'ai pas mis de note car, j'ai acheté une lampe qui était exposee comme lampe sur pied, serte jolie, mais arrivé à la maison c'était une lampe suspendue. j'ai donc été obligé de la modifier, de plus la vendeuse m'a donné la lampe plus grosse, et comme elle était emballée , surppris arrivé à la maison

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  nous sommes très mal assis, l'attente est un peu longue, alors que c'est sur rdv .

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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  Accueil et produits de qualité. Personnel disponible et dispense de précieux conseils.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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  J'évite autant que possible de donner la note maximale (un 5/5 donne l'impression que l'on ne peut plus progresser...).

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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  La personne qui nous rend les achats au quai pas très aimables

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Juste

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Très agréable, super renseignement

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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  J ai commandé des portes interieures sur mesure. Je suis ravie du résultat. Tout a été livré comme prévu et le résultat est impeccable.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, bon conseil. Les promos sur les invendus en milieu de magasin je trouve ça un peu brouillon, mais c'est juste mon avis personnel

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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  Achat en avril mais pas encore poser ,ni utiliser

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique