Avis clients de Grigny

4.1 / 5

Calculé à partir de 275 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Grigny

  • 4 / 5
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    Rien a dire en ce qui concerne le service commercial, il en est autrement pour l’état des produits à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

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  • 4 / 5
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    Accueil simple et efficace et appréciable . Présentation du magasin épuré mais sans imagination. Produit de qualité à un prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *

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  • 4 / 5
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    Bon vendeur, mais magasin ayant besoin de modernisation

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *

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  • 3 / 5
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    Bon acueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil, peu d attente, bons conseils et bon suivi du dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons déjà fait trois cuisine aménagée par des établissements Lapeyre, deux salles de bain, et nous avons été toujours très content.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Tout est excellent et ke service et le produit et les employés sont très accueillants.souriants .

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Bonne accueil et conseils pour le produit et l'accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *

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  • 5 / 5
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    Show room bien agencé donnant les différents aménagements que l'on peut avoir. Très bon accueil et conseiller très compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *

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  • 4 / 5
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    Personnel à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *

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  • 5 / 5
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    très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et compétent. Bon rapport qualité/prix des produits achetés. Délai de livraison très correct

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

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  • 5 / 5
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    George est top Lapeyre grigny Ainsi que le poseur Andrade Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE F. *

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  • 5 / 5
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    Vendeur excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 4 / 5
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    Bonne ambiance et bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *

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  • 4 / 5
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    Accueil agréable, le personnel est à l ecoute de nos besoins. Apres erreur sur quelques articles du a un manque de vigilance du vendeur, celles ci a été reprise et échangé. Un bon point pour le SAV. La qualité est plutôt bonne. Le seul point négatif est l ambiance du magasin. Triste et monotone. Sinon plutôt satisfait y compris le transport

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique,efficace. Bonne information du suivi de commande. Retrait bien organisé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

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  • 4 / 5
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    Masque mal porté par la réceptionniste de Grigny, explications légères sur la qualité des portes dans le magasin de Ste Geneviève des Bois

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

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  • 4 / 5
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    rien de plus à signaler bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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  • 5 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *

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  • 5 / 5
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    Compétence, diversité et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *

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  • 5 / 5
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    Marre de devoir noter tout le temps tout le monde à chaque achat. Donc je donne 2 notes : 10/10 pour les notés et 0/10 pour ceux qui ont mis en place le sysème de notation

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE V. *

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  • 4 / 5
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    Aaaa

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

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  • 4 / 5
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    L’assemblage de la baie vitrée à galandage est médiocre et peu esthétique. Compte tenu du prix, cela est décevant (800€/vantail). J’espère que l’esthétique est decorrelé de la qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    super produit

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 5 / 5
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    Bien accueillie et bien conseillée dans le magasin Lapeyre Grigny.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *

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  • 5 / 5
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    Bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *

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  • 4 / 5
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    Quincaillerie cher par rapport à la concurrence,difference de prix non justifié

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le prix du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 3 / 5
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    Je beneficier dun ristournes suit a ma commende fin juin livraison produit fin aout mon produit mise en portion apret ma commende et avanc ma livraison je beneficier de la reduction pas xonton de la peyre faite une recherche jai lâchez 30ml€

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

    Réponse de Suzanne R
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    Bj merci de votre réponse sa me fait plaisir de trouve une repense meg jusqu'à présent jai aucune nouvelle se la peyre lercie encor

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  • 5 / 5
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    Tout était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *

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  • 4 / 5
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    Très peu de produits en exposition

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *

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  • 5 / 5
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    aucun commentaire laissé

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *

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  • 4 / 5
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    Certains

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *

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  • 5 / 5
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    aucun commentaire laissé

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil suite à un achat internet

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité facile à installer

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T. *

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  • 4 / 5
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    La qualité du matériel reçu, 3 façades de cuisine un peu abimés. Constatation 1 semaine après la pause. ( default de fabrication)

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *

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  • 5 / 5
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    merci

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *

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  • 5 / 5
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    Expertise et conseil, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ S. *

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  • 4 / 5
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    Les différents contacts ont été cordiaux ....

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *

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  • 5 / 5
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    très bonne accueil très bon renseignement

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL N. *

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  • 3 / 5
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    Aucun Pb à la prise de Cde accueil et conseils parfaits , par contre le produit que j'ai reçu ne correspond pas à ma Cde . Mon produit est une rechange à l'idq d' une Cde de 2 011 Le constat que je fais est que dans la procédure de Cde Lapeyre rien n'est prévu pour les produits de rechange Par contre le SAV et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE H. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    ACCUEILLE TRÈS SYMPA

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfait du service et produits

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

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  • 5 / 5
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    SUPER MAGASIN TRES BON ACCUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil en click et collect

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *

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  • 5 / 5
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    Excellente accueil très bonne prise en charge par les vendeurs aimable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE K. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour. Tout s'est bien passé. Aucun problème. Cdt

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Pas de problème tous c'est déroulé parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel gentil et compétant, de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *

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  • 4 / 5
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    je s'avais ce que je voulais meme produit que deja achete

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et de bon conseil et sympa continuer comme cela.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *

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  • 5 / 5
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    toujours bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Que du positif

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS A. *

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  • 5 / 5
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    Accueil, disponibilité, produits de qualité et conseils très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *

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  • 5 / 5
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    BON RAPPORT QUALITE PRIX

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *

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    bien personnel à l ècoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *

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  • 5 / 5
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    Acceuil sympa, produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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  • 4 / 5
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    Vendeur efficace et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA H. *

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  • 5 / 5
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    bien recu produit coorect livraison un peu retardè mais arrivé c est le principal

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

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    Prise en charge des clients insatisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

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  • 4 / 5
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    Nous sommes déçus de ne pas avoir été assez alerté sur la différence de couleur entre nos portails et nos barrières qui n'ont pas le même marron. La différence devait être minime mais ce n'est pas le cas.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et serviable avec sourire très rare de nos jours persévérer .....

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH H. *

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  • 4 / 5
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    Très bien conseillé et accueilli par anne Très bon suivi post livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

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  • 3 / 5
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    Nous avons été mal conseillé lors de l'achat de notre escalier, du coup on se retrouve a faire du bricolage comme des apprenties menuisier ! Merci beaucoup pour la perte de temps !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 1 / 5
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    A ce jour, nous n'avons toujours pas reçu notre système pour pouvoir poser notre porte coulissante verrière. Cette société n'est pas capable de nous le fournir depuis le 27 mais 2021. De plus ils nous doivent de l'argent car le système facturé est plus chère. Donc pour cette enseigne passez votre chemin!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Le magasin vous a établit un avoir pour la différence de prix. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité/prix des produits Lapeyre. Bon accueil au magasin de Grigny et les équipes sont soucieuses de bien accompagner les clients dans leurs projets.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *

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  • 5 / 5
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    J'ai été bien accueillie et bien renseignée pour les achats.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H. *

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  • 5 / 5
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    Ras personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *

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  • 1 / 5
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    Aucune explication lors de l’arrivée en magasin. Manque la télécommande pas du tout signalé même aucune information livré dans l’État débrouillez-vous… À la paire

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

    Réponse de Alix M
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    Bonjour, Dois-je considérer que le sujet pour vous avec l’eau. Et que je dois passer sur un autre lien pour obtenir les réponses aux questions ?

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  • 5 / 5
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    Bonne connaissance des produits

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *

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  • 3 / 5
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    Bon accueil mais Je n’ai pas demandé de conseils Le produit n’était pas présenté

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Non pas vraiment

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *

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    erreur dans la commande, apres avoir tout monter, il fallait que je demontes, je vais moi meme pour deposer et recevoir les nouvelles pieces, j'avais payé le livraiosn pour rien

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Comme indiqué dans nos conditions générales de vente "Le Client effectue le retour du Produit auprès d’un Magasin, à ses frais. Après vérification de l’état du Produit, Lapeyre remboursera le Client par le même moyen de paiement que celui utilisé par ce dernier." Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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    Très bon accueil, très bon conseil Pleinement satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

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    Site qui rame comme ça c'est juste incroyable au 21ème siècle ;) Faut vite y remédier et ajouter la possibilité de commander du sur-mesure.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le site ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre site au maximum. Concernant le sur-mesure, il s'agit d'un service destiné à nos ateliers avec des dimensions spécifiques. Pour éviter toutes erreurs de dimensions, cette prestation est valable uniquement en magasin. Cordialement.

    Réponse de Thierry P
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    Concernant le site, je suis pas le premier à le signaler. D'ailleurs je l'ai dit au magasin et le vendeur en a convenu en répondant que c'était pas la première qu'on lui disait. Donc le problème est connu de longue date. Il serait temps d'y remédier... À propos du sur-mesure, évidemment que ce sont des cotes spécifiques mais qu'elles soient données en magasin ou sur le site en cas d'erreur elle incombe à l'acheteur puisque en magasin on signe le devis reconnaissant par la même les erreurs, s'il y en avait. D'ailleurs, lorsque je commande sur place je précise que mes cotes sont celles finies pour éviter le jeu qui est systématiquement appliqué sur les cotes données, ce qui n'est pas forcément bien car il faut caler dans tous les sens et on a une perte de clair de jour.Bien souvent un coup de rabot ou d'affleureuse résoud un problème d'équerrage. Un bon développeur devrait vous faire quelque chose bien ficelé. Évidemment ça a un coup ! Mais lorsqu'on a pas toujours le temps de passer en magasin le client y trouverait son compte. Anecdote. Lors de la commande d'une porte seule plaqué chêne à vitrer, impossible de commander le vitrage qu'ilsoit clair ou autre, un comble !

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    Période calme dans le magasin. Bon accueil et rapidité du service

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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    Satisfait dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS S. *

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    Excellent accueil, sourire, réponse à nos attentes superbe équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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    Tres bonne acceuil des l'entrée jusqu'a la sortie

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *

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    La qualité professionnelle des produits Lapeyre

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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    cette enseigne ne mérite pas de s'y attarder. Les conseils sont nuls la livraison à deux mois de retard et lorsqu'on demande un geste commerciale pour le préjudice du retard et des erreurs de livraison, c'est toujours le client qui a tord!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

    Réponse de Aimé P
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    Vous ne comprenez pas c'est pourtant clair reprenez le dossier. Je ne pense pas en rester là. Il y a de nombreux consommateurs qui se sont également fait avoir par vos NON PRESTATIONS.

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    De la prise de commande à la livraison tout était parfait même la livraison d’un colis qui manquait

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE V. *

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Avis affichés par ordre chronologique