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Résumé des avis
L'établissement à Grigny se distingue par son personnel accueillant et professionnel, offrant un excellent rapport qualité-prix sur des produits premium.
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéProduit disponible en stock. Commande payée et validée. Rdv pris pour retirer le produit. Arrivée sur place : il faut voir un conseiller pour éditer la facture. Les conseillers préfèrent faire des plans de cuisines (plus rentable) au lieu de prendre les clients dans l'ordre d'arrivée . Résultat : 50 min d'attente pour une facture d'un produit en stock déjà payé et dispo. Il y a mieux comme parcours client !!! Je comprend mieux le slogan : Lapeyre, y'en a pas deux !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéexcellents accueil et conseils
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai demandé à retirer mon produit un peu plus tard que prévu une 1ere fois, puis une seconde fois. La seconde demande m'a été refusée pour le motif que mon colis était depuis trop longtemps en stock à Grigny. Donc j'ai été contraint de venir le chercher alors que je ne pourrai pas le poser dans les 15 jours qui suivent. Arrive chez moi, j'ai préféré le laisser bien emballé pour qu'il ne subisse pas de choc. Je déballe le colis un mois et demi plus tard et je m aperçois que 3 panneaux sur 4 sont déformés sur les bord!! Et le SAV ne veut rien entendre !
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéGros retard sur la livraison 3 semaine après la date prévue
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiébbbb
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéQue des problèmes depuis la réception !
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéProblème réception meuble bas
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéGénial
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéDélais de livraison beaucoup beaucoup trop long bien dommage.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès très bon accueil -merci Anne pour votre professionnalisme et votre bonne humeur A recommander fortement....!!!!
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiétoujours satisfait de vos produits et de l'accueil reçu
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéDelai de livraison reporté d'un mois sans informer le client , mauvaise qualité des accessoires et multiples defauts de montage , poignée indemontable , porte se bloque , impossible de regler les galets de cremone Etc Etc
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéTres satisfait des produits LAPEYRE
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéMalheureusement ils me manque de clé sur cinq et les cache du charnière j espère que le sav fera le nécessaire pour
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéBravo à la conseillère qui a chaque fois que je l ai interrogé sur un produit à pris tout le temps nécessaire. Bravo viry
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéThick
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéSerieux
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil en magasin et livraison rapide. Bon rapport qualité/prix.
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