Évaluations clients Herblay
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Personnel compétent et à l’écoute engagé à satisfaire le client. Produits bien présentés et attrayants.
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Accueil et conseil par claudia ,très professionnelle et de très bons conseils.
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La promotion n'est pas appliquée comme prévue par la conseillère qui nous a reçu le 23/08. Les couleurs et les motifs des dalles reçues ne sont pas toutes comme celle présentée au magasin.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Je suis satisfait
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Peu de vendeurs dans le magasin pour réponde aux questions
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. N'hésitez pas à prendre un rendez vous sur notre site Internet afin de gagner du temps. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon site. Retour de commande et suivi efficace
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Nous avons vraiment apprécié l'accueil, la qualité d'écoute et de conseil de notre vendeur. Un bon accueil, un bon service, rapide et efficace. Merci
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Tres bien conseille.
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très content
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Très bon accueil et retrait marchandise au top.
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Je me suis rendu au magasin pour commander une serrure de portail ( acheté chez Lapeyre) avec la serrure et les références du portail. La pièce commandée n’est pas la bonne. Pas de remboursement plus de nouvelle du vendeur depuis une semaine, il s’était engagé à m’appeler dans l’après-midi. Lamentable
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Excellent service
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Pas assez de conseils de la part de certains vendeurs; les plus jeunes ne sont pas assez impliqués dans la relation clients. Présentation de certains produits à moderniser: carrelages / parquets; mieux tirer partie des nouvelles technologies: d'écrans vidéos pour présenter les produits en situation , donner des conseils de pose, etc... Très bon rapport qualité prix si on tient compte des promos toute l'année
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délais d’attente d’un mois Porte coulissante reçue avec deux défauts, sav absent.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A ASignaleravant d’envoyer les produits aux clients merci de bien vérifier l’etat du produit. toujours impossible d’avoir une personne du sav au téléphone la reponse faite par votre sav ne répond pas à ma question merci de me contacter par téléphone
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Rien à dire
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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j'ai passé 2 commandes dans le magasin, la 2 eme fois j'ai du attendre 25 minutes pour être reçu par un conseiller de vente. Toute le monde du magasin est passé devant moi, ca veut dire 4-5 clients et après j'ai du attendre.... pour la qualité: bof, le prix est correct, j'ai deja acheté des produits similaires, mais dès qu'on souhaite adapter un peu le produit a notre besoins ca pose problème. Moins solide que chez Ikea.
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Vendeur compétent et c'est pas toujours le cas malheureusement même si l'envie de bien faire est la
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Magasin propre, spacieux, large choix et personnels agréables et professionnels
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Bonne réactivité alors que je m etais trompe sur ma commande
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Tout c'est bien passé Merci de votre professionnalisme
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Un très bon accueil et une conseillère aux petits soins. Je recommande vivement Aurore. Consciencieuse, Souriante, Patiente et Professionnel, la décrive bien. De beaux produits, mais vos caissons sont moins profond que la concurrence à cause du vide sanitaire arrière. Et vos colonnes sont aussi moins haute qu'a la concurrence. Bref, nous avons pris les plans de travail pour le côté sur mesure de l'Ilot central, mais pas le reste de la cuisine. Dommage, sinon nous aurions pris l'intégralité de notre cuisine chez vous !!!
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La commerciale a été très professionnelle, nous a conseillé et faire les choses de A à Z.
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Placards hauts cuisine - modèle PERSPECTIVE : déçue par la couleur des caissons ; pas aussi blanche que les pprtes/façades.
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Personnel très courtois, disponible, à l'écoute et très professionnel.
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Satisfait conseils et rapport qualité prix mais il me manque les caches de sortie d'eau sur une fenêtre pvc, je vais obliger de revenir en magasin.
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Bon accueil entre disponibilité et professionnalisme
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Bon accueil bonne volonté des vendeurs mais pas toujours suffisamment bien au fait de tous leurs produits
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Le vendeur a été au top et s'est démené pour répondre à mon problème. Il n'a pas abandonné devant la difficulté. Je souhaite de tout coeur qu'il soit récompensé. A ceux qui liront mon message, faites un geste, une petite prime pour lui svp
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Magasin magnifique Je n’étais pas venue chez lapeyre depuis de nombreuses années Quel changement Bravo
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J ai commande chez vous une porte d entre En PVC très mauvaise qualité et pas de geste commercial vu que la garantie était terminé J espère que Lapeyre redeviendra le magasin qu on a connu avant que St Gobain y soit donc pour le moment je ne le recommanderai pas vu les avis néfastes
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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je n'ai pas été déçu tout était nickel
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tout c'est très bien passé
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Bien reçu du côté magasin et retrait des matériaux
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Erreur sur la longueur des portées de portail . Échange fait mais très grosse perte de temps
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rien à corriger
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Belle présentation. Environnement très calme.
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Produit pas trouvé ailleurs
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Personnel compétent et disponible
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Prix élevés et délais de livraison trop long
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Parfait
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Conseiller très bien mis à part une erreur sur le produit
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Parfait rien a redire
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Trop d'attente avant de voir un vendeur. Manquait une dimension pour l'atelier pour pouvoir procéder à la découpe.
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Matériel dispo et prix attractif
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Bonne réactivité des conseillers
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très bonne approche du client
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Produits de qualités et bien présentés mais aucun stock en magasin comme souvent. Les explications et conseils des vendeurs ainsi que l'information sur les délais de commande sont en revanches trop rares et flous
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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L’accueil a été parfait on m’a bien expliqué et orienté vers le vendeur
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Très bon renseignements
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J ai déjà utilisé ce produit dans la maison mère "Occewood " Bonne qualité mais très mal dirigé pour renseignement et manque des produits Chez lapyere Très bien orienté et bien aceuili Je reviendrai
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Le robinet de baignoire n'était pas adapté à la baignoire (pas de trou dans celle ci
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L’attente au magasin a été très longue avant de voir un vendeur (1heure). Tous n’étaient pas occupés avec un client. Ils discutaient entre eux.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Bon accueil, amélioration avec les palets!
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Beaucoup de personnel sans client mais beaucoup d'attente pour les clients
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Bon rapport qualité-prix et très bonnes explications reçues sur les produits nous intéressant
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Je suis déçu que le magasin n est pas voulu reprendre un carrelage du mois de juin. Dommage car j ai 2 salles bain et 4 toilettes à faire . Par sécurité je n achèterai pas chez vous
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Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé L'équipe LAPEYRE
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tout s'est très bien déroulé
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Très bien
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Très bien
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Ambiance du magasin. Attendre et c’est expliqué concernant la demande d’un galet en arrivant. Puis à nouveau l’attente.
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RAS si ce n'est que les pentures de mon vantail m'ont été fournis "tourne à gauche" alors qu'il s'ouvrait à l'opposé de celui que j'avais acheté il y a 2 ans en "tourne à gauche" et c'était alors OK! J'ai donc dû revenir échanger le produit.
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Bon magasin
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Vendeuse très désagréable.
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Bien dirigé sur le produit recherché
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Très satisfait de l’accueil du magasin et mon achat.
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Bon conseils du vendeur. Mise a disposition rapide des produits.
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Manque de diversité des produits Site peu convivial par rapport à la concurrence
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Bon accueil et bon conseil, bons échanges avec notre vendeur
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Azerty
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Très bon rapport qualité / prix pour les meuble de salle de bain creamix
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Pas de commentaire
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Visite du magasin vers 13h, attente d 'un vendeur pendant 45 minutes sans information juste pour acheter un volet battant . on m a expliqué qu' ils étaient partis déjeuner ! cela parait normal , ce qui l 'est moins c 'est que l 'on ne donne aucune info aux clients (4) qui attendaient comme moi . j'aurais pu revenir plus tard par exemple en soirée . Dommage
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Très bien
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Parfait
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magasin très agréable. Amabilité et disponibilité du personnel. Bons conseils.
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Pas de suivi au niveau du conseil heureusement qu.une dame m’a donné le numéro d .un monteur
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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RAS BONNE ACCUEIL
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Réponds parfaitement à mes attentes
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Avant de venir au magasin j ai effectué des recherches sur internet. Grâce à ces recherches j ai pu trouver mes armoires, elles était en promo sur le net (copie d ecran à l'appuie) je me rends en magasin dans l'heure, la promo avait disparu sur le net, je montre au vendeur mes copies d'écran qui en avait strictement rien à faire, j ai du les payer au prix fort.
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Très bon suivi de commande
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Sylvie C. Est une excellente conseillère, d’une grande compétence, d’une très bonne connaissance de ses produits, très imaginative , et efficace face à des sujets difficiles .
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Accueil très très agréable par contre certains vendeurs sont un peu juste en motivation .
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Longue attente au magasin avant d’avoir un conseiller Délais non respecté avec plusieurs reports de mise à disposition du produit En plus carrelage qui casse donc beaucoup de perte Dommage!
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Un très bon accueil dan le magasin, des vendeurs compétents et un produit qui correspond parfaitement à mon attente.je suis très satisfait de la prestation.
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Attente beaucoup trop longue en salle d'attente pour avoir des renseignements sur un produit avant une commande.
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Je suis très satisfait. Très bon accueil Produits de qualité et prix attractifs.
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Commande passer au service pro, service et conseil impeccable pour ajuster ma commande. J’ai également fait un retour produit a l’accueil et au retrait des marchandises sans soucis
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réception à améliorer par une aide au chargement quand c'est nécessaire et protection plastique des produits
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Bien reçu mais un peu long pour avoir un vendeur
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Personnel très compétent et gentil
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xyzt
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Bah les notes suffisent à eux même
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Très bon accueil. Suite à pb avec mon ancien portail de chez Lapeyre, le vendeur m'a trouvé des nouvelles crapaudines, et c'est impeccable, mon ancien portail a repris un service parfait. J'en ai profité pour acheter aussi une fenêtre.
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....
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Très bon contact avec le vendeur. Personne compétente et de bon conseil!
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Avis affichés par ordre chronologique