Avis clients de Frejus

Evaluations clients Frejus

• 4 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par ANDRÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  La penderie que j ai commande à des défauts nous avons rencontré un problème sur cette penderieun tiroir les emplacements de trous sur les grands panneaux ne correspondent pas en face donc nous avons dû modifier et une étagère petite idem les trous ne sont pas en face donc travers pourtant les paquets étaient fermés mais comment faire qd on commence à monter et que l on s en aperçois après on ne peut revenir tout ramener au magasin perte de temps pas possible déçu et pourtant c est Francais??

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Globalement très bien

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par MARINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Ambiance de magasin ....covid

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par OLIVIE P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu un très bon accueil et le vendeur a ete parfait dans ses conseils et explications.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par CHRISTOPHE R. *

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• 3 / 5

  

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  Covid confinement pas accès aux expo Donc pas possible répondre à certaines de vos questions En revanche plur retirer portillon acheté en mars très pro et accueil top

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  en rapport avec la demande

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par DOMINIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié l'accueil et le sérieux du personnel. Le prix était de même, très intéressant.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur au top, à recommander+++

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par ÉLISE C. *

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• 5 / 5

  

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  NON RAS

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par MARGOT G. *

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• 5 / 5

  

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  Top! Acheté un portail et un portillon, j’ai reçu de bons conseils pour la pose et le matériel et de qualité malgré le prix très bas.

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par LAURE J. *

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• 3 / 5

  

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  Ras9

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par JULES R. *

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• 5 / 5

  

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  seul petit bémol , pas d'info sur une livraison à domicile incomplète j'ai du moi même téléphoner .

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par ANASTASIE S. *

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• 3 / 5

  

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  Achat d une cabine de douche, très bon produit, mais les produits annexes de mauvaise qualité. Après le montage de la cabine, nous avons tout démonté, car le tuyau d évacuation était percé.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par JÉRÔME G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Par contre les délais de livraison sont beaucoup trop longs

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par CLAUDINE T. *

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• 4 / 5

  

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  Tout va bien !!

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par LUCAS L. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil téléphonique car achat effectué à 950 km de distance

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par SYLVIE M. *

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• 2 / 5

  

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  Conseils reçu : néant Présentation des produits : sur catalogue uniquement, n'ont pas tout en stock. qualité des produits médiocre

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par ISABELLE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Isabelle R

  

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  Merci !affaire a suivre...

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• 4 / 5

  

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  le site lapeyre pro n est pas tres intuitif..

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  Ttres bien

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par ROBERT S. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel Très organisé pour la livraison Respect de l heure

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par CHARLES M. *

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• 4 / 5

  

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  Je n’explique pas .

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par YVES L. *

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• 4 / 5

  

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  je ne vais pas reprendre point par point les questions de l'enquête puisque j'ai mis les étoiles correspondantes, en autre la qualité des produits,

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par LAETITIA L. *

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• 4 / 5

  

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  Trés bons conseils reçus sur les produits qui correspondent le mieux à mes besoins. Seul problème, un des produits était indisponible à la date de livraison prévue qui a du par conséquent être reporté.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par ÉDITH V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Très bon contact Très bon conseil

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par ÉLISABETH C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne accueil engagement tenue pour la livraison et très bon produit arrivée en parfaite état merci

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par AURÉLIE V. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par ALEXANDRE S. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit acheté correspond tout à fait à mes attentes. Très bon accueil. Rapidité dans la récupération du produit au quai de chargement. Pas de possibilité de se faire aider pour charger mon véhicule mais c’est normal à cause du Covid.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par VIRGINIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par MARTHE R. *

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• 3 / 5

  

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  Vendeuse pas agréable du tout - à peine polie -

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par RENÉE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Vendeur vraiment super par contre de l'attente, pas d'indication pour les files d'attente, j'ai dû refaire la queue... À améliorer

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par CLAIRE K. *

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 3 / 5

  

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  bonjour , le réceptionniste à l enlèvement de ma commande , vraiment pas à la hauteur de la gamme de vos produits , l intervention du responsable de l enlèvement a été très agréable merci à lui

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par ZACHARIE C. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Le conseiller vente n’est pas à la hauteur. Après présentation du matériel en show room et validation nous avons demandé s’il existait dans une couleur spécifique. Après une réponse affirmative nous passons commande. A la livraison nous découvrons que la couleur est ok en revanche la finition n’est pas la même que le produit vu en show room. Nous retournons sur place et le chef des ventes nous explique alors que pour la couleur choisie la finition du produit (encore présent dans le show-room) n’existe pas. Si nous avions eu cette explication au départ nous n’aurions pas commandé. C’est trop simple de se réfugier derrière un bon de commande. Une bonne explication nous aurait permis d’éviter de dépenser 1500 euros pour un produit que nous n’installerons pas. Aucun geste commercial suite à notre passage. Nous étions client, nous ne le serons plus.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par NICOLE R. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai été pas trop mal conseillée. Je pense que la qualité des produits est bonne.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par CHRISTIANE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Les vendeurs étaient a mon ecoute

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par HENRI D. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin un peu triste mais gamme élargie donc choix

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par JOSÉPHINE G. *

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• 5 / 5

  

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  des progrets à faire dans les services de livraison et au secretariat cordialement

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par DAVID L. *

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• 4 / 5

  

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  le produit est bien par contre les delais de livraison n'ont pas été respecté, 2 semaines et demi de retard, impossible de joindre par téléphone, service client lamentable

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par DENISE J. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil à l'enlèvement des colis, personnel serviable et efficace

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par LÉON C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien rien à dire

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par ALAIN R. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai un peu attendu avant d'être pris en charge

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par VICTOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  MICHAEL commercial très compétent, par contre manque de communication entre les services pour le report de date de livraison.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par BRIGITTE R. *

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• 5 / 5

  

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  La commande s est bien déroulé contrairement au retrait

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par JEAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, ne changez rien

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par ROGER P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par AUDREY D. *

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• 4 / 5

  

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  Conseil moyen

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ÉMILIE R. *

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• 4 / 5

  

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  accueil sympathique pour la commande

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par VICTOIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Au niveau livraison c'est nul , archi nul , quand aux personne qui vous repondent elle devraient comprendre le dossier avant de raconter des bêtises !!

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par MARGOT N. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  suite à notre achat de portes (rénovation) brutes : choix restreint pour la rénovation ; des défauts de qualité concernant les moulures verticales et horizontales. Elles sont grignotées par la machine et impossible à reprendre à la main. Après 3 couches de peinture, ces défauts apparaissent toujours. Très dommage !!!!

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par ISAAC D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 3 / 5

  

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  La caissières désagréable

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par JEANNINE T. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Commande de carrelage similaire à des achats précédents Aucuns problèmes

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ADÉLAÏDE D. *

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• 5 / 5

  

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  commande au magasin aucun problème ,par téléphone à déconseiller !disponibilité des produits mal connu et livraison raté

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par RICHARD M. *

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• 2 / 5

  

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  magasin Fréjus en cours de rénovation et accueil en général peu empathique excepté à l'enlèvement des commandes

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par CHARLOTTE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Le produit est très beau , l'opacité des vitres est très bien . Le prix est un peu cher, pour la qualité .

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par HONORÉ P. *

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• 3 / 5

  

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  Commerciale rapide et efficace, peu d’attente. Livraison du matériel peu sympathique et mal aimable, on a vraiment l’impression de déranger., aucune aide pour ranger. Qualité de cuisine médiocre ( caisson fragile)

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par BENJAMIN S. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil avec écoute par rapport à mon projet.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par CÉCILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon matériel

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par DENIS D. *

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• 4 / 5

  

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  Les prix pour l'installation de meubles sont prohibitifs !

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par OLIVIER G. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  Réponse de Olivier G

  

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  J'espère que mon message vous incitera à revoir vos tarifs afin d'améliorer votre image et fidéliser vos clients voire capter de nouveaux clients, j'ai trouvé un artisan qui va monter vos meubles pour un montant 3x moins cher que le votre... je vous laisse réfléchir sur ce point.

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• 3 / 5

  

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  produit défectueux, voilé

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par ISABELLE M. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  bon accueil bonne explication - disponibilité des vendeurs

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par ALEX M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par GENEVIÈVE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et très pros

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par JULIE B. *

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• 4 / 5

  

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  cela correspondait à mes besoins

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu bien expliqué délais respecté

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur se montre disponible et fait le devis selon nos attentes. Il connaît les produits

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par CHRISTELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  j’ai été reçue par une équipe compétente et souriante

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par CLAIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  problème sur l'heure de livraison: créneau horaire prévu entre 10H et 14H appel vers 12H pour me dire que la livraison interviendra entre 15H et 17H N' étant pas sur place, je n'étais pas du tout contente. Finalement livrée vers 15H30

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par VALENTINE R. *

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  Je suis contente de cet achat.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par ÉRIC L. *

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  Parfait

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par LUCIE A. *

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  Accueil au top, conseil avisé, prix en rapport avec la qualité

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par VINCENT L. *

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  Je ne me rend pas souvent chez Lapeyre mais je dois dire que l’accueil y est très agréable. Les renseignements sont juste . Merci.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par YVES C. *

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  Les délais pour obtenir les produits sont trop longs

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par INÈS C. *

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  Très bon accueil, gd magazin et le service enlèvement très serviable, mais très peu de stock

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ROGER M. *

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  très satisfait de l,accueil des conseils et de la qualité. ne rien changer surtout le personnel souriant poli à l’écoute et disponible.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par EUGÈNE L. *

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  Cela fait 20 ans que je suis fidèle à lapeyre et ne le regrette pas.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par JEAN M. *

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  ....

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par TIMOTHÉE G. *

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  Pourquoi ces notations parce que je suis entièrement satisfait de la prestation que vous apportez ainsi que les produits

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par CHRISTINE R. *

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  Vous avez un installateur très performant !! Nous sommes satisfaits de vos services à tous points de vue

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par GÉRARD B. *

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  Produit en stock, magasin propre et belle présentation produit

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par THIBAUT M. *

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  Satisfait

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par ALAIN B. *

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  De très bon conseils un beau magasin et des vendeurs professionnels et à l’écoute

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par CHRISTIANE D. *

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  Exemples; des verrières commandées sur mesure la hauteur et la largeur sont confondus, blocs portes choisis le délai étant trop long on me conseille de prendre des blocs portes chantiers qui doivent arriver plutôt mais en fait arrive 4 semaine plus tard, Les portes ateliers pas d'équerre et peinture qui s'écaille etc.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par RENÉ C. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Très contant

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par MARCELLE L. *

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  Très satisfaite, les équipes sur place sont très disponibles et très agréables. Et les carrelages que vous proposez sont très jolis !

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ADÈLE M. *

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  Beau magasin

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par SUSAN P. *

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  déçu au point de retourner les produits qui ne correspondent pas tous

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par MICHELLE B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Pas vraiment de conseils, et pas d'accueil chaleureux

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par NATH L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Commandée mi janvier livrée mi mars pour une porte coulissante c’est ultra rapide!.......

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par SUSANNE A. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  tres bien

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par ADRIENNE L. *

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  Très bon accueil Beau choix Belle mise en avant des produits

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par MICHÈLE D. *

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  Nous avions un rendez-vous à 9h le 24/03/2021 ,mon mari a du attendre plus de 20mm avant qu'une personne s'occupe de lui Les rebords des portes ne sont pas peints

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par STÉPHANE H. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  malgré un délai très long entre la commande et la livraison, il manque des pièces et donc pas contente.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par OCÉANE D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Personnel sympathique et efficace

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par JOSEPH G. *

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  nous avons demandé de nous faire la coupe du pkan de travail pas pu le faire lors d'un retrait de marchandise nous avons demandé et cela est possible ce contretemps nous a contrarié

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par CHRISTINE T. *

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Très bon accueil un vendeur professionnel. Merci.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par NOËL H. *

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  Assez satisfaite, sauf que la prochaine fois pour m'éviter des allers retours, j'éviterai de m'adresser à la personne qui c'est occupée de ma commande...trop d'erreurs.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par LOUIS M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Louis M

  

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  Je ne sais pas si vous avez bien compris.....c'est lorsque j'ai effectué mon achat .....qu'on n' avait pas mis tout ce qu'il fallait avec l'article désiré (poignées, et aussi problèmes de dimension etc...)Mais tout c bien fini...autrement où j'ai récupéré ma marchandise c ok.. Merci pour votre vigilance.

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  Très satisfait

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ALICE P. *

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  Personnel très pro et accueillant.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par ALEXANDRE C. *

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  Equipe super pro. Conseil sur mesure.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par MARCELLE R. *

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