Evaluations clients Frejus
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Changement de portes en rénovation : tout s'est très bien déroulé. Le conseiller et le menuisier ont été parfaits
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F. *
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excellent produit. on a acheté des escaliers d'intérieur sur mesure une foi monté rien à dire, finition parfait, accueille très satisfait. je recommande vivement a tout.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Service et conseil accueil en boutique pro et efficaces. Produits de qualité. Show room agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Vendeurs attentifs
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE T. *
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peu loquace sur les caractéristiques du produit souhaité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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personnel très professionnel et compétent Merci à Fernando ,au top !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Jamais déçu c est la 2eme commande de deux volets roulants OB
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
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mauvais contrôle du matériel il faut tous déballer pour voir s'il ne manque pas quelque chose et si par malheur il manque une chose il faut montrer patte blanche et je pense que le contrôle fabrication et pris un peut a la légère
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Contente de la paroie de douche ,mis a part un petit problème de joint d'étanchéité
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Service déplorable et incompétent
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Votre dossier SAV n° 427586 est bien en cours et nous vous informerons de la réception de votre commande par mail. Merci de votre fidélité.
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Tout parfait y compris le passage au retrait de marchandise
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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vendeur tres sympathique. Produit présentant un bon rapport qualité prix Marque pourrait etre plus diversifié, mais bon showroom
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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qualité et choix des produits une enseigne qui à fait ses preuves depuis de nombreuses années
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *
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Tres satisfaite sur tous les plans Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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Service deplorable
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous vous informons que votre dossier SAV est bien en cours, pour suivre l'avancement de ce dernier vous pouvez contacter le 09 72 72 00 20. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Alfred FSignalerBonjour j ai payé des frais de livraison pour des articles qui sont arrivés le lendemain, des portes fenêtres cassées même pas contrôlées avant le départ, un mal fou pour que l on me remplace ces articles, et je n ai aucune compensation ni même un remboursement des frais de transport !! Un redemontage à mes frais, un stockage depuis plus de 15 jours dans un appartement de 37 m2, une location comprenant un entrepôt de fenêtres... Eh Mr débrouillez vous !! C est honteux.. Et vous me dites suivait le suivi commande, je ne suis plus sur place...
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Je suis satisfait de l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Non.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Nous avons eu un très bon vendeurs, à l'écoute et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F. *
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!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE V. *
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La notice de montage à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre notice au maximum. Cordialement.
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personnel très sympa et abordable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Très bien accueillie et conseillée pour mes portes et surtout pour ma cuisine! Bravo; je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Bonne équipe de conseillers à la vente.. Choix de produits de bonne facture.. Peut-être un manque d'amabilité du personnel aux caisses automatiques
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Bon dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Pas de possibilité d'accéder à l'espace cuisine car confinement.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Nonobstant le retard de livraison Problème de fabrication du portillon Barillet hors d’usage et clés non utilisables SAV compliqué à joindre
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de Andrée PSignalerLa remontée des infos est une chose Le passage à l’acte une autre J’attends de voir l’efficacité de votre SAV et modifierai mon commentaire positivement ou négativement en fonction de votre efficacité Cordialement Laurent Monin
Réponse de Andrée PSignalerLa remontée des infos est une chose Le passage à l’acte une autre J’attends de voir l’efficacité de votre SAV et modifierai mon commentaire positivement ou négativement en fonction de votre efficacité Cordialement Laurent Monin
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Très bonne accueil et explications du produit acheté
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Personnel sérieux et compétent et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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Bon accueil. Aide à la décision. Respect du délai de commande. Information de l’arrivée de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S. *
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Une belle enseigne avec une belle éthique de travail!! Les vendeurs cherchent plus à faire gonfler la facture au maximum que vous aider à construire un beau projet. Alors attention à vos commande!!
Avis du , suite à une expérience du par DENISE A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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la date prevue de livraison et la livraison ca ete top 5/5
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Je suis un client ancien et toujours fidèle de LAPEYRE Fréjus . En cas de problème , le SAV intervient correctement . Je n'ai pas eu à le regretter jusqu'ici
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Ambiance difficile de noter avec la pandémie
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
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commande passe et regle dans sont integralite le 1/4/2021devaie etre disponible le 10/402021j'ai pus recuperer la commande dans sont integralite leDEBUT JUIN 2MOIS DE RETARD resultat enorme retard dans les travaux ALORS LAPEYRE A L'AVENIR NON MERCI
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Je suis très satisfait de l acceuil et du sérieux de votre établissement
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Attente un peu longue à l'accueil. Le reste est OK
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Excellent service RENO+ pour remplacement des volets bois
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *
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20/20
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE T. *
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Une petite note explicative pour la fixation par ex et pour le démontage de certaines pièces pour les fixer.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Bel accueil et produits conformes à la commande
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Ecoute et service au rdv des engagements
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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QUALITES DE -ACCEUIL ET DES CONSEILS
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S. *
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annotation médiocre, j'ai prepare ma commande en.ligne mais arrivée au magasin, un des produits était épuisé, lamentable .
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Nous sommes satisfaits de l'accueil et des services de cette enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T. *
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......
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *
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TRES BIEN RECUE? PERSONNEL AGREABLE
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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Choix en haute portes
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Bonne organisation produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
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Produit mal adapté. Obligé de le modifier. Sur un produit acheté chez lapeyre quelques années auparavant.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE W. *
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Les portes achetées sont bas de gamme Un clou ressort dans un angle de la porte Une des portes n’avait plus le tasseau de maintien de d’equerrage « mais le préparateur m’a répondu que c’était la dernière « La personne qui vous donne la marchandise ne donne même pas d’aide pour charger Donc déçu
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Cordialement.
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Bon accueil , personnel à l’écoute , serviable
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Nous avons été bien accueillis, bien conseillés, les deux personnes qui nous ont accueillis ont été patients et ont répondu à toutes nos questions et nos doutes. Merci à toutes l'équipes.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite de la Qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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commande effectuée par Internet avec le support du magasin de Fréjus. Accueil parfait à la réception des marchandises
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je n'ai pas eu de problèmes particulier serviable et aimable
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rien à dire tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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personnels disponibles, tres à lécoute
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Manque de disponibilité des vendeurs et trop d attente et non vérification de mes coordonnées par le vendeur occasionnant des soucis et retards de livraison
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un peu moins de covid et un peu plus de sourire 😃
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tout est fait pour bien recevoir le client
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Longue attente, mais période de Covid-19. Ceci explique peut-être cela.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Comportement au téléphone déplorable ne souhaite pas vous rappelez(c'est pas grave cela ne devrait pas dur bien longtemps). un manque de professionnalisme pour certains de vos vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil téléphonique. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Le premier accueil lors du renseignement initial laissait vraiment ã dėsirer.C’est moi qui ai dû revenir avec les coordonnėes des produits que je voulais ,trouvės dans le catalogue ,pour faire ėtablir un devis en mars .L’achat final n’a pu se faire qu’en mai compte tenu du Covid .
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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bonne équipe de commerciaux / techniciens mais SAV + installation désastreuse
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V. *
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On peut faire toujours mieux
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE J. *
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Accueil peu aimable Ne connaît pas leurs produits, nous connaissions mieux les produits que la vendeuse Rail commandé, un mois d attente pour le recevoir tordu..
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Excellent accueil et bonne compréhension de la demande
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S. *
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trés bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Bon compromis de la vente et de l'enlevement
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Satisfait sur tout le personnel et les prix
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Très professionnelle, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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achat en période Covid et donc pas de possibilité de voir l'armoire pourtant présente dans le show-room
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
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Aucun conseil. Achat d'une porte d'entrée qui ne ferme pas.. Ou enfin avec de grosses difficultés.. Etc, etc
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Aimé TSignalerJe veux préciser que les reproches ne concernent pas la jeune stagiaire qui m'a reçue et qui a fait le maximum pour satisfaire ma demande. Voir plutôt le responsable du rayon. Merci
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Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARC V. *
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Vendeur compétent
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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le vendeur très bien nous a parfaitement conseillé. Par contre une fois la cuisine acheté et payé le suivi livraison laisse a désirer....
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Très bien reçu bon accueil bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE W. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Montage de meuble non terminé, pièces manquantes rappel promis non effectué Dans l’attente de la finition du chantier
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Accueil et passage de la commande parfaits. Seul problème qui aurait pu avoir des conséquences: au moment de prendre livraison de la fenêtre installée sur un diable à la porte du local où elle était stockée, une des roues du diable sur lequel le dormant et les 2 ouvrants étaient posés s'est subitement et totalement détaché entrainant la chute des ouvrants qui, heureusement ne présentaient pas de casse apparente, bien protégée par l'emballage. A voir lors de l'installation. Ce n'est pas moi qui manipulait le diable.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL E. *
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Accueil assez froid et direct mais vendeur super ça compense
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très déçu par Lapeyre Compliqué à monter et erreur dans le colis
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Pas beaucoup d explication de la part du vendeur. Service rapide !!
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Nous savions précisément ce que nous voulions. Donc c'était simple pour tout le vendeur. Par contre, Le showroom est trop petit. On aimerait en voir plus.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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Accueil moyen , attente trop longue en magasin difficile d avoir quelqu au téléphone, plus d un mois de délai pour un rendez vous a l atelier par contre très satisfaite du résultat
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE N. *
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Des produits bien présentés et un conseiller à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
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Satisfaite de mes achats, Fernand est très courtois et compréhensif, fait de son mieux pour satisfaire le client. Ma cuisine est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
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Cuisine de 8000 € achetée.Très déçu par le meuble lave vaisselle qui n'était pas exposé dans le showroom, contrairement aux autres meubles de cette collection. A réception, champs des caissons gris visibles de l'extérieur (ouverture sur les côtés de 2 cm de large, non recouverts par les portes ou tiroirs). La cuisine est noire, donc très choquant visuellement. Le SAV ne veut rien entendre. Réponse disant que le meuble est conçu ainsi... De plus le système d'ouverture du lave vaisselle intégrable est mal conçu. Il faut laisser un grand espace entre la porte et le cache du dessous : vu la largeur de l'espace généré, on voit le lave vaisselle de face. Plus que déçu par la réponse du SAV, surtout en considérant les sommes investies. Ils pourraient proposer des "baguettes" à coller pour recouvrir les champs sur toute la hauteur de la colonne ... Ainsi l'expérience globale avec l'enseigne Lapeyre concernant l'achat de la cuisine est négative, car : - la qualité du produit ne correspond pas au prix payé. Mauvaise conception. - le SAV ne propose pas d'alternative afin d'améliorer l'aspect du meuble lave vaisselle (fourniture de caches le long des champs des caissons, en harmonie avec le reste de la cuisine), et ne me propose pas de contacter un autre service pour trouver une solution - la cuisine est bien exposée dans le show room hormis le meuble lave vaisselle qui pose problème ...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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