Avis clients de Frejus

Évaluations clients Frejus

• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique impeccable et très bien renseigné Magasin également Pas trop de choix pour les vasques Dans l’ensemble lapeyre toujours de bonne qualité Merci

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et produits excellents ! Livraison au point !

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le poseur pas compétent deux façades de cuisines ont été abîmé il a travaillé tous les matins car l après midi il faisait très chaud il a laissé des bouts de plan de travail sur le chantier

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 3 / 5

  

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  Bonjour. Au premier contact, je ne pouvais pas avoir les pièces mais en partant sur le parking la vendeuse m’a rattrapé pour enregistrer la commande. La fermeture est en trois points , je n’ai reçu que deux pièces….

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service parfait

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  lors du retrait de marchandise, vous n'avez aucune aide, on vous apporte la marchandise et débrouillez vous pour la charger dans votre véhicule

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Le bois de cette porte est particulièrement mou et fragile, comparé à celui des portes identiques, achetées voici quelques années. Les cales de transport d'autrefois sont remplacées maintenant par des " morceaux de chewing-gum " en mousse ! Les 3 gonds du dormant ne sont même pas alignés .

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Bon conseil et bon produit

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La qualité du dressing est parfaite, facile à monter. Livraison à domicile parfaite également. Les coupes de mes tringles par l'atelier étaient parfaites.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était bien

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ça c'est bien passée mais un peu trop d'attente

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil bons produits

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil en toute simplicité conseils donnés achat dressing très bonne qualité très satisfaite

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  fidèle client en famille depuis plusieurs année, j'ai eu la bonne surprise d'avoir trouver en stock dans notre Lapeyre de Fréjus une pièce de rechange le jour même, ce qui est devenu très rare. Par contre il y a quelques mois je n'ai pu avoir la manette d'un robinet Horizon de qualité et je ne peux le réparer; c'est dommage.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin assez froid,

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Une commande de volets roulants sur mesure qui a augmenté de 20€ en 1 jour pour 5 mm d'écart entre les mesures données et les mesures réelles ! Evidemment, le vendeur ne m'a pas prévenue de cette augmentation, je m'en suis aperçue au moment de payer pour récupérer ma commande !!

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  XXXX

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  date prevue DE LA LIVRAISON LE 28/O7 LIVRE LE 27/O8???

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  NEAMOINS L EQUIPE DE LAPEYRE DE FREJUS N EST PAS DES PLUS SYMPATIQUE Y COMPRIS LE DIRECTEUR QUI POUR SA PART LORSQUE J AI TELEPHONE QU IL NE POUVAIT RIEN FAIRE!!

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• 2 / 5

  

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  rdv pris en ligne, malgré cela 30 minutes d'attente pour receptionner la commande, je suis handicapé: aucune aide de chargement proposée (colis de 210 cm), enfin un impact à l'ouverture sur la porte de la colonne ....

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas très sympathique à l’accueil

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  parfait comme depuis 30 ans que je suis client

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Apres l'achat d'une porte MARILOU Je me suis aperçu qu'il manque le profil allant contre le mur mal conseillé !! je me suis donc déplacé à nouveau et commandé ce montant qui est en option . (dommage 10 jours de retard sur le chantier)

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité pas top

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil, bonnes explications

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité. Sans trop cependant de grande originalité !. Du classique simplement...! Du plus assez cher / d'autres enseignes...méfiez vous des nouvelles demandes des publics JEUNES !

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l' originalité du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 3 / 5

  

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  Le conseiller vu était très bien mais la récupération de l'achat a été laborieux trop de personnel faisant rien aucun client et attendu 35min devant la réserve, et j'étais le seul client

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Pris rapidement en charge par une conseillère qui nous a directement indiqué les produits correspondants à nos souhaits....

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  mieux que vos concurrents.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Contente tout simplement

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras .

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur a été de bon conseils et a su répondre à mes demandes

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun commentaire laissé

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Mauvaise qualité

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  La jeune femme qui nous a accueilli et à passer commande pour nous a été très professionnelle et à su répondre à nos attentes

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Lors de l achat, certaines informations ont été mal comprises.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je me sers chez laper depuis toujours et j'en suis très satisfait

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produit correct mais ne correspond pas à la présentation magazin. Livré en kit alors que je était persuadé de acheter un produit fini sur mesure

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le prix produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Franchement rien a dire pour les personnels du magasin de Fréjus au top et les livreurs Super aussi 🤙🤙🤙🤙

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Simplicité d’utilisation du site de vente

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande par Internet. Facile. Bon suivi.

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• 1 / 5

  

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  Nul nul nul fuyez. Délai non respecté. Aucune réactivité impossible à joindre. Une horreur. Ne vaut même pas une etoile

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Il ne s’agit en aucune manière d’un retard de matiere première, mais bien d’erreurs humaines(a 2 reprises) concernant les dimensions. De plus cela n’excuse pas le manque de communication des équipes. Un recommandé a été envoyé au magasin concerné pour un dédommagement, qui a ce jour n’a pas donné suite

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique personnel très professionnel merci à toute l'équipe

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison dépasse, notes d installation insuffisante, appel au magasin sans réponse durant toute une journée le standard disait que personne était dispo pour nous renseigner

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  Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Personnel très accueillant et attentif a votre demande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et peu de clients dans le magasin donc achat très rapide

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bonne écoute du vendeur

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une fois de plus, j'ai profité de l'expertise associée à une parfaite réactivité de Lapeyre Puget.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  15 fenêtres PVC et volets aluminium commandés et posés. Délais respectés, écoute attentive de nos demandes.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  oui j'ai apprécié les produits Lapeyre et les équipes en magasin, mais le poseur de fenêtres, c'est une autre appréciation ! j'ai du faire appel à un tiers pour finir le travail prévu, il restait la pose de la porte d'entrée qu'il n'a pas faite car un compteur ENEDIS le gênait et il a demandé à le déplacer (attente 2 mois). Aussi, un autre menuisier est venu me poser la porte d'entrée sans problème car il y avait urgence, l'autre ne fonctionnait plus. Très décue pour la pose. N'a pas voulu poser les huisseries en tenant compte qu'un isolant viendrait sur les murs. Je ne conseillerai pas Lapeyre pour des chantiers de cet envergure.

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande et de ça livraison dans de très bonne condition

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe accueil , et très professionnel... Merci lap

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme de notre interlocutrice bon accueil

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• 3 / 5

  

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  Vendeurs ne sont pas commerçants, non pas le goût de la vente

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Les produits Lapeyre sont toujours intéressants L’accueil des clients dans le show-room de Frejus est à améliorer

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  le magasin n est pas mal mais ne cerrespond pas au suivi de commandes

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  bonjour je crois ne pas avoir ete compris il n y aura plus de fidelite bien au contraire je conseille de faire un grand detour

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• 5 / 5

  

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  Je connais LAPEYRE depuis longtemps et je sais le sérieux de l'entreprise .

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• 5 / 5

  

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  Au niveau du magasin de l'accueil à la commande rien a dire par contre par contre j'ai commandé 7 placards différents et rien n'est marqué pour les reperers grosses perte de temps et j'espère qu'il ne va pas y avoir d'erreur de carton ...alors que j'avais donné un nom a chaque placard c'est dommage

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Attente. Peu de personnel pour présenter les produits

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Changement de portes en rénovation : tout s'est très bien déroulé. Le conseiller et le menuisier ont été parfaits

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent produit. on a acheté des escaliers d'intérieur sur mesure une foi monté rien à dire, finition parfait, accueille très satisfait. je recommande vivement a tout.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service et conseil accueil en boutique pro et efficaces. Produits de qualité. Show room agréable.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Vendeurs attentifs

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  peu loquace sur les caractéristiques du produit souhaité

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  personnel très professionnel et compétent Merci à Fernando ,au top !

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu c est la 2eme commande de deux volets roulants OB

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  mauvais contrôle du matériel il faut tous déballer pour voir s'il ne manque pas quelque chose et si par malheur il manque une chose il faut montrer patte blanche et je pense que le contrôle fabrication et pris un peut a la légère

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Contente de la paroie de douche ,mis a part un petit problème de joint d'étanchéité

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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  Service déplorable et incompétent

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Votre dossier SAV n° 427586 est bien en cours et nous vous informerons de la réception de votre commande par mail. Merci de votre fidélité.

• 5 / 5

  

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  Tout parfait y compris le passage au retrait de marchandise

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  vendeur tres sympathique. Produit présentant un bon rapport qualité prix Marque pourrait etre plus diversifié, mais bon showroom

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  qualité et choix des produits une enseigne qui à fait ses preuves depuis de nombreuses années

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite sur tous les plans Rien a dire

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Service deplorable

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous vous informons que votre dossier SAV est bien en cours, pour suivre l'avancement de ce dernier vous pouvez contacter le 09 72 72 00 20. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Bonjour j ai payé des frais de livraison pour des articles qui sont arrivés le lendemain, des portes fenêtres cassées même pas contrôlées avant le départ, un mal fou pour que l on me remplace ces articles, et je n ai aucune compensation ni même un remboursement des frais de transport !! Un redemontage à mes frais, un stockage depuis plus de 15 jours dans un appartement de 37 m2, une location comprenant un entrepôt de fenêtres... Eh Mr débrouillez vous !! C est honteux.. Et vous me dites suivait le suivi commande, je ne suis plus sur place...

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  Je suis satisfait de l'accueil.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Non.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  !!!!!

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons eu un très bon vendeurs, à l'écoute et de bon conseil.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La notice de montage à améliorer.

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre notice au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  personnel très sympa et abordable

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie et conseillée pour mes portes et surtout pour ma cuisine! Bravo; je recommande vivement.

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne équipe de conseillers à la vente.. Choix de produits de bonne facture.. Peut-être un manque d'amabilité du personnel aux caisses automatiques

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon dans l'ensemble

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a signaler

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de possibilité d'accéder à l'espace cuisine car confinement.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 3 / 5

  

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  Nonobstant le retard de livraison Problème de fabrication du portillon Barillet hors d’usage et clés non utilisables SAV compliqué à joindre

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  La remontée des infos est une chose Le passage à l’acte une autre J’attends de voir l’efficacité de votre SAV et modifierai mon commentaire positivement ou négativement en fonction de votre efficacité Cordialement Laurent Monin

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  La remontée des infos est une chose Le passage à l’acte une autre J’attends de voir l’efficacité de votre SAV et modifierai mon commentaire positivement ou négativement en fonction de votre efficacité Cordialement Laurent Monin

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et explications du produit acheté

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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  Bon accueil. Aide à la décision. Respect du délai de commande. Information de l’arrivée de la commande.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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  Personnel sérieux et compétent et à l’écoute

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Une belle enseigne avec une belle éthique de travail!! Les vendeurs cherchent plus à faire gonfler la facture au maximum que vous aider à construire un beau projet. Alors attention à vos commande!!

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 3 / 5

  

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  la date prevue de livraison et la livraison ca ete top 5/5

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Je suis un client ancien et toujours fidèle de LAPEYRE Fréjus . En cas de problème , le SAV intervient correctement . Je n'ai pas eu à le regretter jusqu'ici

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ambiance difficile de noter avec la pandémie

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique