Avis clients de Lyon Limonest

Evaluations clients Lyon Limonest

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  ......

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par CLAUDE D.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  sympa meme après quelque déboires au début

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par MARCEL N.

• 5 / 5

  

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  Très bon site où on y va en tte confiance ! Navigation très bien, diversité des produits, bien. Pas mal de choix, même à prix raisonnable. Mais j’ai vite déchanter sur le prix raisonnable. Mon dressing est tout rayé, coin abîmé… bref….

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par JOSEPH L.

• 5 / 5

  

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  Ras,pas de soucis

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par ÉMILE H. *

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• 4 / 5

  

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  L’enseigne Lapeyre inspire confiance sur la qualité des produits et la navigation y est simple. En revanche le produit commandé n’est vraiment pas la qualité attendue. Certe pas un prix très élevé, mais quand même. Beaucoup de rayures sur l’ensemble du meuble. Bien dommage

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par SANDIE C.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait merci

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par ANONYMOUS L.

• 5 / 5

  

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  Choix

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par CÉLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit correspondant a mon souhait

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par GILLES B.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil , connaissance du produit. Magasin agréable .

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par PASCAL L.

• 4 / 5

  

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  Rien n'a changé

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par ERIC P.

• 3 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par CLEMENCE C.

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  produit conforme à la commande et reçu dans les temps continuez ainsi merci

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par ANONYMOUS L.

• 5 / 5

  

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  Après plus achat toujours très bien reçu et délais respectés .

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par FRANCOIS G.

• 4 / 5

  

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  Nous avons trouvé ce que nous cherchions sans trop d'attente

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par MIREILLE I.

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Produit conforme manque quelques modèles en plus au catalogue avec dimensions différentes etc pour pouvoir satisfaire tous les clients .

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par MARC R.

• 5 / 5

  

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  Achat poignées de meuble : esthétiques et de bonne qualité.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par PATRICK P. *

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• 5 / 5

  

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  Marchandise disponible et très bon accueil lors de la récupération du produit

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par ANONYMOUS S.

• 4 / 5

  

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  Pas d avis

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par THIERRY M.

• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par GILLES L.

• 5 / 5

  

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  Parfaitement satisfait, pas de surprise

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par JOEL M.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé comme nous le voulions .

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par BERNARD S.

• 5 / 5

  

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  Site facilement accessible d'une marque connue avec karge choix

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par JEAN-CLAUDE D.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil et produits bien présentés en mzgasin

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par ALFRED M. *

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• 4 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par DAMIEN D.

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  Réponse de DAMIEN D

  

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  Bonjour merci mais votre réponse n’a rien à voir avec le sujet car jamais eu de problème de délai de livraison

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  Super magasin

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par ANONYMOUS E.

• 4 / 5

  

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  Excellent accueil du vendeur Compréhension rapide de mon besoin

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par VICTOR C. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil correct sans plus attente longue

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par RENE D.

• 3 / 5

  

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  L’étiquetage était erroné mais comme le produit était en de stockage il n’était pas repris

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par AUGUSTE B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 3 / 5

  

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  J ai acheté une porte neuve qui a un défaut dans le placage. Le sav à réagit rapidement mais je dois aller chercher ma. Porte alors que j ai une heure de route et que j'y suis pour rien du défaut de fabrication... Je trouve cela inadmissible...

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par HONORÉ J. *

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  Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le fait de devoir vous déplacer à nouveau en magasin peut générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Rien de plus à ajouter.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par ALFRED C. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai été reçu avec sérieux , et sympathie . rapide , éfficace ! respect des délais annoncés !

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par CHRISTINE G. *

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• 2 / 5

  

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  Mauvaise information avant commande et qui a entraîné un achat ne correspondant pas au nesoin. Magzsin injoignable mauvaise orientation vers sav par le service client en ligne non réponse au mail. Des informations contradictoires sur la raison du retard de livraison de la porte et pour finir la remise de cette porte laquée et vitrée sans aucun emballage ! Au client de se debrouiller pour la rapporter intact chez lui.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ADRIEN G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande et livraison au jour dit. Je recommande.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par STÉPHANE T. *

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• 4 / 5

  

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  rien de spécial

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, conseils et professionnalisme de l'ensemble de l'équipe

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par CAMILLE F. *

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• 4 / 5

  

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  NON .

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par NOÉMI D. *

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• 5 / 5

  

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  Pas beaucoup de choix en robinetterie doré.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par ALEX M. *

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• 3 / 5

  

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  Retard d un mois dû à mauvaise cote du vendeur.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par LAURENCE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Dans le magasin tout est parfait, mais quand c'est installe ce n'est plus la même chanson

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par CHRISTELLE H. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Magasin agreable

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par COLETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très bien très bons conseils excellent poseur Par contre mécontent des livreurs brusque avec les colis

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par ARTHUR V. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème particulier, le magasin était en travaux et tous les éléments n'étaient pas visibles

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par FRANCK A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Bons produits

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par MICHELLE L. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits de notre cuisine

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par GEORGES C. *

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• 4 / 5

  

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  Service très réactif et proposant une gamme complète pour tout les budgets.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par PATRICIA R. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Je suis plutot content des produits livrés si ce n'est que la quincaillerie n'est pas à la hauteur (notamment les arrêts marseillais très basiques). La conseillere m'a conseillé de faire poser les volets avec Lapeyre... un très mauvais conseil.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par JEANNE V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Difficile de se rendre compte du rendu des produits

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par NATHALIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Facile, rapide et produit pratique

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ALFRED L. *

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• 4 / 5

  

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  Difficultés rencontrées pour le montage d’ un meuble colonne de salle de bains car les pré trous n’ étaient pas bien placés.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact et suivi du dossier et aussi au SAV

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par JEAN B.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil d'Olivier BOSSIN était très agréable, extrêmement professionnel, de très bons conseils et sans poussez à la consommation

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par CONSTANCE L. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis un client pro et plus aucun dossier sans problème: délais non tenus, marchandises cassées, commandes incompletes, conseillé incompétent. Il va vraiment falloir vous ressaisir!

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par CORINNE T. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes et des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  j'ai retrouvé le même produit fabriqué par LAPEYRE 30 ans aprés !

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par LUCAS J. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et définition du besoin OK

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par HENRI-PIERRE H.

• 4 / 5

  

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  une erreur est toujours possible mais le service apres vente est nul et plus que nul. si vous payés du personnel pour dormir. une demi heure au tél pour avoir personne .merci

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par THÉRÈSE D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Thérèse D

  

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  Ce n'est pas demain que je retournerai chez vous.et.pour la pub!!.

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par DOROTHÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillis et conseillés avec le sourire en plus. La porte que nous avons achetée correspond entièrement à nos attentes.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par THIBAUT B. *

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• 4 / 5

  

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  xxxw

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par THIBAULT F. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai toujours un dossier sav en cours avec des portes ou ils ont oublié de mettre la serrure

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par MANON P. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe vous avoir contacté. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 3 / 5

  

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  Qualité moyenne une fois déballée

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par MONIQUE A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par JULIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de la part d'une personne qui n'était pas forcément attachée à la vente au détail mais qui l'a fait spontanément vu le monde au magasin. Produit acheté en remplacement d'un meme produit cassé dorénavant de meilleure qualité.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ODETTE V. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis venu chercher des verrous bas de volet pour remplacer des pièces détériorées (piètre qualité). Les pièces livrées ce sont révélées non conformes (mauvais sens de fermeture). Ceci est dû a une erreur de référence sur le catalogue d'après le vendeur.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par STÉPHANE R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Stéphane R

  

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  L'erreur vient du catalogue...pas du vendeur. Ce n'est pas très clair sur le catalogue ni dans la référence: "verrou haut/bas noir esp.lyre P/PF D" il faut comprendre que c'est un verrou qui va en bas avec une espagnolette à droite ou en haut avec une espagnolette à gauche !!!. De plus sur le dessin du catalogue il semble que les deux types D et G soient inversés. Pour compléter la confusion : la référence sur le verrou est soit H soit B (haut ou bas). Ce qui n'a aucun sens puisque cette position dépend de celle de l'espagnolette. A quand la correction du catalogue qui n'a pas été faite depuis que j'ai fait installer ces volets (je crois en 2003)?

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• 4 / 5

  

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  Tout est explicite

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par LUCY C. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons toujours été satisfait de Lapeyre donc tout va bien

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par SUZANNE T. *

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• 3 / 5

  

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  certain vendeur sont limite

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par GUILLAUME H. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Très bons conseils

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  Juste vous dire que depuis le nouveau directeur. Ça a bien changé. Et en bien ..

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par SABINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service et bon accueil téléphonique

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel pro.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par PIERRE B. *

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  Bien la perfection est toujours difficile à atteindre.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par HONORÉ L. *

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  Bon accueil et bons conseils

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par PHILIPPE T. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé le service correcte

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par AUGUSTIN B. *

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  très bien pour tout

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par HENRI P. *

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  Tous les produits ne sont pas exposés... Il fait se fier à la description... L es produits sont corrects, mais un peu honoreux

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par CAROLINE D. *

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  Accueil peu chaleureux et absence totale de suivi.. du retard dans la livraison car il manquait un produit. Aucune nouvelle à date.. moyennement satisfaite de la prestation

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par FRÉDÉRIQUE M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil, ainsi que sur la qualité du suivi de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire, personnes à l'accueil sympathiques .

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ÉLODIE G. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  Réponse de Élodie G

  

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  Vous ne répondez pas à la suite de mon message

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• 3 / 5

  

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  Les produits sont de qualité. Le personnel est agréable mais débordé. Impossible de joindre le magasin pour un SAV ou obtenir la moindre information sur le suivi commande du site qui ne s’actualise pas. Le téléphone sonne quelques instants et raccroche tout seul au magasin de Limonest, idem pour le magasin de Lyon Est. C’est inadmissible pour une enseigne comme celle-ci. Il faut régler ce sujet de manque de personnel au plus vite !

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par JACQUES L. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients. Très bonne journée à vous !

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  RAS tout était parfait

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par LOUISE B. *

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  TRES BON ACCUEIL. DISPONIBILITE DES CONSEILLERS ET REPONSES ECLAIREES A NOTRE DEMANDE SUIVI TRES BIEN ASSURE. RENDEZ VOUS RESPECTE ET BON SAVOIR FAIRE DE L'EQUIPE VENUE INSTALLER LE MATERIEL DEMANDE

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par MARIANNE L. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  Deux hommes avec propos verbaux insultants dans le magasin à notre arrivée

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par LUCAS D. *

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  J’ai eu à faire à du personnel non compétent pour vendre des cuisines, j’ai appris plus tard qu’une seule personne était autorisée à vendre des cuisine. Je me suis retrouvé avec des meubles dont la dimension n’étaient pas bonne. Il faut recommander et attendre deux mois.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par ÉLÉONORE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Éléonore G

  

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  Merci

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  Super accueil, très bien conseillée, magasin très sympa.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par SUSANNE B. *

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  Très bien

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par HÉLÈNE R. *

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  Je suis tombé sur un gamin qui était en apprentissage et il ne m'a pas dit que je devais prévoir les poteaux pour mon portail, je pensais que les poteaux étaient livrés avec le portail

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par FRANCK M. *

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  Rien à redire

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par RÉMY S. *

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  Très bonne ergonomie du site, bon suivi et facilité pour l'enlèvement des marchandises. Choix restreint sur ma demande.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par LAURENT B. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite . Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Meuble de bonne qualité. Le résultat est très satisfaisant.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par EMMANUEL M. *

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  projet simple et produits conformes à mes attentes - accueil professionel et efficace en magasin

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par MATHILDE V. *

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  délai annoncé avant la validation erronné

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par GABRIEL G. *

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  Commerciale agréable, de très bons conseils en fonction de notre budget.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par LÉON M. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Top très content

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par MAURICE P. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  J'ai commandé une fenêtre chène dimension standard, retard 1 mois et demi sur la date prévu, mais le pire ... modèle totalement différent à celui vendu, présenté en magasin et déjà acheté par le passé, ni la même teinte, ni le même assemblage du mois ni même le même design, et ce sans en avertir le client que toute information donné n'était plus valable !!! Juste à la fin on me dit, on a changé d'usine pour assemblé en Pologne ... Commercialement fort dommage et limite malhonnête quand on complète une fenêtre sur un bâti et qu'on en a une différente !!!

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par INÈS A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  Réponse de Inès A

  

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  Le problème n'est pas le produit , mais que le produit fournit est d'une toute autre production modèle que celui commandé !

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  Satisfaction

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par JOSEPH A. *

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  Très bien

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par THÉODORE T. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Super

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par AMÉLIE D. *

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  J’ai été ravie tant de l’accueil que du conseil que de la pose

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par VINCENT S. *

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  Je recherchais une poignée de volet suite à une effraction le vendeur a été très réactif

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par ADRIEN D. *

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Avis affichés par ordre chronologique