Evaluations clients Gemenos
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Article en promotion bien en évidence Magasin spacieux , lumineux
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Le service de commande en ligne est efficace. Ma commande a été effectuée pour être livrée chez lapeyre à Manosque par erreur. J'ai demandé au service client de me faire livrer chez lapeyre à Gemenos sans difficulté. Bravo lapeyre.
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Mauvais comportements des vendeurs et chef de magasin
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Erreur sur la livraison du produit (couleur,dimension) 2 heures en magasin pour que le vendeur repasse la commande Livraison fin février Manque de sérieux Déçu de Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Nous sommes très satisfait du mobilier de la salle de bains"INFINY" seul petit bémol, une erreur de livraison sur le spot reçu noir au lieu du chromé en attente pour l'échange de notre plombier Mr ESTOC Denis.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
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Aucun soucis sur commande et livraison
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Manque de personnel au niveau des ilots de prise de commande. Mais livraison OK à la date fixée et sans attente au guichet.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *
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seul endroit ou j'ai trouvé des portes interieures en renovation mises parfaitement aux cotes de mes anciennes porte, ce qui m'évite de changer tous les blocs portes. Travail parfaitement effectué pour pas cher! Une tres bonne solution pour la rénov design de ma porte plaquée chene fait cossu et on dirait du massif enfin une porte pas creuse....
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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Manque de chaleur de l’accueil Produit peu mis en valeur dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARC N. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Marc NSignalerJe suis certain que vous me manquez pas vigilance sur les aspects qualités de votre groupe.
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cela fait 2 fois que je remplace un siphon en plastique la qualité pourrait être supérieure
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Bonne gamme présentée et disponibilité des produits
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Employés compétents , présentation du magasin parfaite et bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Voir ci-dessous
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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Un accueil inexistant dans le magasin alors les clients n’étaient pas très nombreux. Peu de conseils pour mon projet cuisine, il faut aller chercher les infos en posant les questions, l’accompagnement après la signature est inexistant. Tout cela induisant des pb lors de mon installation, obligation de recouper certains meubles et de recommander un plan de travail. Les produits sont malgré tout d’un bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Navigation très compliqué
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Conseillers compétents et disponibles, dommage que certains produits soient en rupture
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Un personnel souriant mais pas forcément professionnel sur l'attente du client.quelques erreurs mais rattrapées par le directeur
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T. *
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Vendeur très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
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Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *
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j'ai été obligée de me déplacer quatre fois pour une porte palière qui m'a été livrée sans les poignées , puis lorsque je me suis déplacée votre technicien m'a donner une poignée non adaptée d'une porte poussant gauche pour une porte poussant droite. D'autre fournisseurs arrivent a faire mieux.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Tres bien reçu par le vendeur
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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renovation de porte parfait service
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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vendeur hautain et désagréable.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Idem que plus bas
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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L'installation des portes Ranch dans le bâti est une véritable épreuve. Notice de montage particulièrement pauvre. Il faut avoir une bonne pratique du bricolage ce qui, heureusement, est mon cas.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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trés satisfait dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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peu d'accueil, des vendeurs qui disent n'importe quoi et ne savent pas grand chose
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Personnel agréable et qualifié, présentation agréable des produits
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F. *
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Fixations mal percées. Modification obligatoire.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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Des erreurs initialement sur les coûts et sur les modifications apportées. Egalement sur le dimensionnement d'une porte. Il a fallu corriger après alors que nous avions donné les bonne dimensions. Les montants sont finalement chers pour le service rendu
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Accuei et dressage du plan excellent ! Le magasin de Gemenos est attractif sérieux competent
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de Colette GSignalerBonnes fete à toute l équipe de Lapeyre Gemenos
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Nous avons eu un vendeur au top!Pas déçu par le choix de marchandise proposé dans le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *
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Très pratique ,beaucoup de choix ,un peu cher mais de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Je pense avoir été bien renseigné mais démonstration très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Très bon accueil et des produits de qualité. Les explications et la procédure on été très claires.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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J'ai été bien accueilli et conseillé. Ma porte sur mesure m'a donné entière satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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toujours parfait rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Accueil et guidage pour mise au point du devis très bien, pas contre à l'arrivé robinet non compatible, obligé d'en changer, éclairage oublié heureusement offert ensuite.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Nous sommes très contents de nos achats ! Service de qualité et accueil très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Il a manqué des explications à l'achat, notamment qu'il aurait fallu préciser que nous voulions le percement pour les rosaces inférieures permettant la fermeture à clé. On nous a proposé de ramener les portes pour ce faire, mais nous avions déjà payé le transport des portes aller/retour, donc cela aurait couté encore plus cher.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Si j'ai attribué une étoile, c'est qu'il vous faut vous améliorer à savoir (j'ai commandé deux portes fenêtres en Alu, 6 jours après je me suis aperçu que j'avais omis les volets roulants. Je me suis donc rendu au magasin et là on m'a tout simplement répondu : (désolé mais la commande est parti on ne peux rien faire ! ) prévu pourtant 45 jours plus tard, j'ai le sentiment que Lapeyre ne ce souci pas de ces clients et n'essaye pas d'arranger les choses, bref avec votre slogan "le savoir bien faire" vous êtes loin, mais très loin, de rivaliser avec certaines enseignes de bricolage qui eux l'ont bien compris : la satisfaction client, vous dites vous différenciez de vos concurrents mais là vous n'allez pas dans le bon sens ! GN
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Anne MSignalerBonjour, Merci pour votre réponse, vous dites que vous comprenez ma déception qui ne correspond pas à vos exigences en terme de qualité de services, là je suis entièrement d'accord avec vous. Mais si le magasin de Gemenos n'a pas voulu prendre en compte ma demande d'ajout de volet 6 jours après ma commande. Pourquoi le service consommateur à qui j'ai adressé un courriel ne sait pas soucier aussi de cette demande et a tout simplement retransmis au magasin de Gemenos. Sachez que je ne pense pas que vous compreniez ma déception car ce n'est pas comme ça que l'on traite un client (j'ai fait appelle à Lapeyre pour mon chantier de Gemenos qui comporte 12 menuiseries, je connais l'enseigne depuis les années 1980, mais loin de penser que cela ce passerai de cette façon. J'attends un geste commercial de votre part Cordialement. Gérald NOLAN
Réponse de Anne MSignalerBonjour, Merci pour votre réponse, vous dites que vous comprenez ma déception qui ne correspond pas à vos exigences en terme de qualité de services, là je suis entièrement d'accord avec vous. Mais si le magasin de Gemenos n'a pas voulu prendre en compte ma demande d'ajout de volet 6 jours après ma commande. Pourquoi le service consommateur à qui j'ai adressé un courriel ne sait pas soucier aussi de cette demande et a tout simplement retransmis au magasin de Gemenos. Sachez que je ne pense pas que vous compreniez ma déception car ce n'est pas comme ça que l'on traite un client (j'ai fait appelle à Lapeyre pour mon chantier de Gemenos qui comporte 12 menuiseries, je connais l'enseigne depuis les années 1980, mais loin de penser que cela ce passerai de cette façon. J'attends un geste commercial de votre part Cordialement. Gérald NOLAN
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Le conseiller était un peu nonchalant et a pris la commande plutôt qu’apporter un conseil à l’achat.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Nul et incompétent surtout Bouba
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Benoît PSignalerVous convoitez une clientèle de professionnels mais vous n’avez de réactivité et sérieux nécessaire à une clientèle pro sans parler des stocks dispo et des délais de réapprovisionnement c’est dommage car vous avez de bon produit à de bon tarifs cordialement
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Bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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Totalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Pas assez d'explications
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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je suis un client fidele depius plus de 25 ans
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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J'ai reçu un produit ne correspondant pas à ma demande : poignées de fenêtre.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE J. *
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Sérieux des équipes
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *
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Sans commentaire !
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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Tout était ok sauf les livreurs qui ne voulaient pas nous aider à enlever le carton (le frigo pèse lourd et nous sommes âgés. Nous leur avons quand même donné un pourboire 😁Ça nuit quand même à votre image… ça leur a pris 5 minutes !!!
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Disponibilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Dernière fois ! Porte fenetre et volet bois récupérés sans emballage, sans protection, sale et avec des coup! Quand nous avons demandé au magasiniers si nos articles étaient bien neuf, sa réponse à été: '' madame, si vous voulez des l'emballage il ne faut pas acheter de l'entrée de gamme''!!! Une grande premièreet surtout la dernière.
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
Réponse de Jules LSignalerBonjour, Je ne vois pas comment j'aurai pu être satisfaite ou non de l'emballage vu qu'il n'y en avait pas ! Cordialement
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Trop de produits manquants
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Le vendeur m'a assuré à plusieurs reprise que la porte que j'ai acheté n'était pas pré-percée, et que je pourrais donc y mettre la poignée de mon choix. Je réalise une fois la porte montée sur le chantier que celle-ci a un énorme trou rond au niveau de la serrure. De plus, l'éclairage de la boutique était très trompeur et la porte n'a plus rien à voir une fois exposée à la lumière naturelle.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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vendeuse très aimable et fort sympathique cela change des réceptionistes pr retirer les marchandises on ne peut être parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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en tout point satisfaisantf
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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De c'était pas le bon item commandé. Robinet Diamant "débit" sur qui j'avais insisté pour ne pas confondre avec le côté "température". Ce fut le mauvais commandé ! Et, par deux fois, l'agent ne me croyait pas... Ce fut bien terminé. Comment la commande passée s'est changée en route ? C'était la troisième fois que Lapeyre se trompait de ma commande : Faux de mesure de porte de garage. (mesurée par le technicien) Porte de cuisine qui n'avait que 3 points de fermeture et non les deux points livrés. Était spécifié à la commande...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Mauvais produit conseillé à la vente , inadapté à mon meuble ! Remplacement par un autre produit , dont la couleur diffère de mon choix initial et pour lequel on m’a répondu que c’était comme ça .
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL N. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Lapereaux super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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produit conforme aux attentes et un plus avec une promotion sur le prix
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE K. *
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Le conseiller Xavier est toujours disponible et à l’écoute En revanche il y a beaucoup de retard dans la livraison et manque toujours un produit à la livraison et annonce avec du retard : difficile de satisfaire nos clients lorsqu’on est un professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE J. *
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Il manquait des pièces dans le colis ce qui m'a obligé à revenir le jour où le plombier posait le WC il manquait les fixations du réservoir sur le WC
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Vendeurs en général très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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La dame qui s'est occupé de nous pour nous livrer ce produit a été très compétente et agréable, nous avons été très rassurés
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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La qualité semble au rendez-vous. Cependant, et notamment pour les cuisines, les modèles ont perdu leur singularité et se lissent avec ceux de la concurrence. C'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Nous avons été conseillé et informés avec bienveillance et efficacité par Frédéric T.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Bon accueil et qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Parce que j’ai mis 6 mois à recevoir au lieu de 3 jours
Avis du , suite à une expérience du par ALIX V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Un léger retard de livraison mais l’effectif est toujours aussi affable, professionnel et sympathique, donc cinq étoiles méritées😻
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ H. *
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Excellent accueil et bonne qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *
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hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *
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L article livré ne correspondait pas à celui commandé quelle desolation Dommage très déçue
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Un vendeur très efficace et très disponible. Au top je recommande pour le professionnalisme de ce vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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La personne qui m'a conseillé a été particulièrement accueillante et compétente. Elle a résolu mon problème en seulement quelques minutes. Merci pour son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Aaaaaa
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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Qualité des produits Les tarifs appliqués Les conseils donnés
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Il paraît que la réduction de 20% ne s'appliquait pas à ce produit!!! Grosse déception.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Besoin de plus de disponibilité des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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Un scandale. Une cuisine de mauvaise qualité.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.
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Marque très connue pour sa qualité de produits
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT W. *
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Rien d’autre à rajouter, la note est suffisamment parlante !
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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Une équipe réactive, avenante, souriante et à mon écoute. Un service parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
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9/10
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
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Personnel sympa et compétant
Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *
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je suis venue plusieurs fois dans ce magasin pour des achats divers dans l'année 2020 - 2021ernier accueil pour la commande était parfait , le précédent pour le devis etait décevant
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
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Conseiller accueillant et compétent,la présentation des portes dans le show room manque de place et n'est pas indiqué.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *
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Professionalisme et qualité
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
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aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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PRESQUE PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par LUCY H. *
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Bons renseignements sur, et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F. *
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Avis affichés par ordre chronologique