Avis clients de Troyes

Evaluations clients Troyes

• 3 / 5

  

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  Produit de bonne qualités, mais pas toujours facile à trouver.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par MARGAUX R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Margaux R

  

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  C’est complètement faux, deux jours après la porte était disponible dans ce même magasin Donc c’est bien un me fausse promotion, la porte est disponible que hors promotion….!

  Réponse de Margaux R

  

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  C’est complètement faux, deux jours après la porte était disponible dans ce même magasin Donc c’est bien un me fausse promotion, la porte est disponible que hors promotion….!

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• 4 / 5

  

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  Au moment de l'achat en magasin, j'ai fait la demande à un conseiller des deux articles dont j'avais besoin. Sur les portes de placard j'ai demandé ce qui pourrait être proposé pour compenser les plinthes. Le vendeur m'a vendu des compensateur mais sans savoir m'expliquer l'aspect, le matériau et ni le rendu final de l'article que j'achetait. J'ai découvert seulement au moment de la livraison. De plus il a commande 2x plus. Heureusement que au moment de récupérer la commande à l'entrepôt le magasinier a su m'indiquer qu'il y avait une erreur et m'a fait un avoir. Le plus gros problème de ma commande ce que pour la porte de douche, le vendeur ne m'a pas indiqué que les profils métalliques pour l'installation devraient être commandés séparément. Je ne suis pas spécialiste et je ne suis pas censé savoir ça!! Je me retrouve avec la porte de douche emballé chez moi sans pouvoir la monter, et je dois attendre une nouvelle livraison dans 20 jours... Le service à l'entrepôt per contre était impeccable. Les magasiniers très gentils et compétents.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par ISABELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS !

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par MARCELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil ,livraison rapide ,je recommande .

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par ODETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  tout s'est fait par téléphone

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par VIRGINIE L. *

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• 3 / 5

  

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  Produits très intéressants. Pas d'accueil, service très limité. Vendeurs absents ou indisponibles.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par LUCY H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Mon portail est abîmé j attend le retour du service après-vente

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ROBERT L. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Les vendeurs ne connaissent pas leurs produits. Très peu de conseils, il faut être motivés et poser beaucoup de questions pour réussir à construire son projet.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ZACHARIE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bien accueilli et très bien conseillé. A l’écoute de nos envies. Qualité des produits et livraison au top. Je recommence le magasin.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par LUCE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  magasin clair et spacieux personnel accueillant et dispo choix et qualité

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par GÉRARD M. *

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• 4 / 5

  

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  Tous c'est bien passé

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par THIERRY M. *

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• 3 / 5

  

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  Informations sur le détail des produits restreinte

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par TRISTAN F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Tristan F

  

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  Merci pour votre réponse. J'ai commandé sur Internet et les explications adéquates n'étaient pas complètement fournies au consommateur comme par exemple le fait que le produit commandé soit à fixer et non à poser. L'information exacte donnée sur le site etait "A positionner" donc information très insuffisante par rapport à mon attente.

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ISABELLE G. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Tout bien

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l écoute et professionnel

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par JULIEN M. *

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• 4 / 5

  

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  très bien orientée par le vendeur

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par LAETITIA N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel compétent, prise en compte de nos souhaits

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par LAURENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie et bien conseillée.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par GABRIELLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et un accueil sympathique

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par MANON B. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil tout à fait agréable, juste un peu long en fonction du nombre de clients dans le magasin. Pour l’ambiance, je regrette juste des palettes de produits encore emballés dans la zone de caisses.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par AURÉLIE G. *

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• 4 / 5

  

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  aucun probléme

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par RICHARD A. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis de nombreuses années, je suis très satisfait de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe. Toujours de bons conseils qui me sont bien utiles.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ADÉLAÏDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super👍🏻

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par GÉRARD M. *

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• 5 / 5

  

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  vous avez tout dit dans la présentation des trois notations

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par COLETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  bien recu par charmante personne et surtout bon conseil!

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par ALICE S. *

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• 4 / 5

  

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  Achat d'un battant de portail suite à un accident causé par un tiers. Le battant a été fourni conformément au modèle d'origine acheté quelques mois auparavant. Frais d'installation exorbitant et non négociable alors qu'il y en avait pour ¼ d'heure de pose.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par HONORÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par BRIGITTE L. *

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• 3 / 5

  

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  fenetre partiellement assemblée , manque une vis de fixation.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par EUGÈNE H. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 3 / 5

  

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  déçu de mon achat (sous couche parquet) personne ne m'a conseillé un pare vapeur à mettre sous la sous couche et j'ai payé 30 euros pour 3 paquets de 5m2 plus cher le même produit( avec 12j d'attente) que vos concurrents et j'ai acheté du parquet et des plinthes et là encore, personne ne m'a proposé des clips à fixer les plinthes on m'a juste vendu 2 cartouches de colle. J'ai un projet en attente chez Lapeyre pour un dressing (3800€ quand même) et là, je me pose la question si on va faire affaire !!!!

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ÉRIC P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Excellent merci aux personnels

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par COLETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est dit.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par JEANNINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait sauf la colle 3m qui ne colle pas

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ROGER M. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé du début à la fin.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 02/11/2022 par BENOÎT H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par NOËL R. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis cliente depuis un bon moment et toujours très satisfaite que ce soit au niveau de l accueil où des produits.. Portail sur mesure en l occurrence

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par MARTIN C. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par LAURENCE L. *

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• 4 / 5

  

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  BON PRODUITS à L' EXCEPTION DE LA PORTYE D'ENTREE SUR LAQUELLE QUELQUES FINITIONS SERAIENT à AFFINEES .

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison respectés, produits conformes à notre attente

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5

  

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  tout ok

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par ALEXANDRIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond à notre attente.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par ISABELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé, délai , conseil...

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par SOPHIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Déçu par la porte blanche avec un joint noir

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par PAUL L. *

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par MARGARET P. *

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• 4 / 5

  

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  XXXX

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par ROGER F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par NICOLAS J. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil correct

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil de la part des conseillers présents en magasin. Produits de bonne qualité et exposition en parfait état. Conseils donnés très clairs, et produits correspondants en tout point à ma demande. Je recommande ce magasin.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par JACQUELINE V. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par RENÉ P. *

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• 1 / 5

  

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  premier devis correspondant à mes attentes, modification du sens de l'ouverture de la poignée de fenêtré pour passer commande, sauf que les cotes ont été modifié lors de la réinitialisation de la poignée, j'ai passé commande en pensant que seul le sens de la poignée à été modifié lors de la modification du devis mais non !!!!! et donc je me retrouve avec une fenêtre non conforme à mes attentes. je me retrouve avec une fenêtre qui ne correspond pas à mon besoin et qui en plus est de ma faute car j'ai signé le devis.....

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par MARGAUX G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 3 / 5

  

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  Produit trop cher, trop d attente entre la commande et la pose {6 mois] S.A.V. nul de chez nul;

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par ÉMILE S. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du SAV qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  L'achat d'un store effectué dernièrement est de bonne qualité, mais les promotions manquent au cours d'une année.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par LÉON G. *

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• 3 / 5

  

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  Prix concurrentiels et produits correct, mais après avoir réalisé une commande de 6 fenêtres, 1 baie-vitrée, deux portes, j'ai eu quelques problèmes. Dans un premier on vous vend des fenêtre taille standard livrées en 15 jours (ce qui est en réalité plutôt 3 semaines-1mois. Ensuite, fenêtre de salle de bain qui n'est pas floutée. On ne vous inclue pas les équerres dans la commande car effectivement il est courant de poser des fenêtres sans équerres !!! On vous demande des acomptes tout les quatre matins alors que je demandais juste à régler l'entièreté de la commande d'un coup (même en amont car déblocage de fonds bancaires et donc une catastrophe d'envoyer des factures à la banque tout les 4 jours). Sans compter le retrait des commandes, vous attendez debout à l'accueil du hangar pendant 15minutes personne ne vient !!!! Commande d'une porte de service, on se trompe dans la commande et on me donne la porte d'entrée d'un autre client... Bref, les produits et les prix sont attractifs mais le service client ainsi que la prestation qu'offre le magasin n'est pas à la hauteur.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par SABINE H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Le produit correspond exactement à mes besoins !

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable à l'accueil et au magasin.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité des produits et qualité de l'accueil sont au rendez-vous

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par VÉRONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  rien a ajouter

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par VALÉRIE F. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ODETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai été très déçu que je devais couper la traverse sur les meubles pour positionner l'évier et la table de cuisson et aussi que je dois couper la crédence en largeur. pour couper cette crédence il faut avoir du matériel, si on m'avait dit qu'il fallait la couper sur la largeur je n'aurai pas pris de crédence j'aurais mis de la fayence.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et très bons conseils donnés. Personnel aimable souriant et compétent.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par MARCELLE A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de problème de se côté

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par VÉRONIQUE A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Bravo à l'équipe

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par ASTRID G. *

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• 2 / 5

  

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  Aucun accueil au magasin, discussions personnelles entre les employés alors que des clients attendent. Aucun conseil sur les différentes gammes ni les spécificités de certains vitrages, ne se déplace pas pour vous présenter les modèles en magasin mais simplement des indications pour tenter de les trouver. Concernant les produits, c’est ce que j’attendais mais rien de plus. Notice de montage brève et sans internet insuffisante. Manquait 1 vis de fixation et ajouter un rouleau de bande d’étanchéité serait appréciable afin d’avoir un produit complet.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par PAULINE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par MARYSE B. *

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  Super du début à la fin

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par JULIEN M. *

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  Les discours ne sont pas tenus

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par ISABELLE P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Super équipe vente, agréable vendeur et très compétent, cela a été très rapide, mes produits sont de qualités je recommande cette enseigne je reviendrai

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ADRIENNE M. *

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  Bien conseillé produit conforme à la demande.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par ISAAC F. *

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  J'aurais aimé qu'on me parle du système de fermeture de la porte que j'ai fait remplacer par Lapeyre : serrure simplissime et ultra vulnérable avec passage d'air par un trou non obstrué - Un conseil lorsque j'ai demandé que la porte puisse fermer à clé n'aurait pas été superflu ! Et maintenant une adaptation avec une autre serrure est soi-disant IMPOSSIBLE ????

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par GRÉGOIRE D. *

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  personnel à l' écoute dans le soucis de satisfaire notre demande avec des produits de qualité

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par ÉMILE B. *

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  voir en fin d'avis.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par AMÉLIE V. *

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  Produit conforme à mes attentes

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par TRISTAN P. *

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  Nous avons été très bien accueilli et conseillé

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par ALFRED L. *

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  Conseiller à l'écoute, matériel disponible, très bon service.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par ANAÏS M. *

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  Je m'attendais à avoir plus de choix.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par LUCIE B. *

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  Fabrication sur mesure très soignée, satisfaite des produits achetés

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par ÉLODIE M. *

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  La cheville prédisposée pour viser la fixation de la porte coulissante n a pas tenue, la porte est tombée. Finalement une vitre est cassée. Impossible d en remettre une. ( les trois vitres étant serties dans le montage de la porte) Je ne conseillerais pas cet achat..

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par HÉLÈNE A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Sincèrement tous les employés de Lapeyre Troyes ont été parfaits par contre le SAV que l’on appelle en cas de problème Note:?zero

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par MARTINE P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Je ne mets pas dans le lot Christophe du service après vente qui était très compétent, à défaut du directeur du magasin très imbu de sa personne

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par RÉMY F. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Rien à reprocher

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par ZOÉ N. *

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  Vendeur à l'écoute de nos désirs et beaucoup de choix

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par LUCE G. *

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  De la commande à la réception, personnes arrangeantes et de bons conseils

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par JACQUELINE F. *

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  Bonne qualité, commande rapide

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par ADÈLE B. *

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  J'ai été bien conseillé sur le produit que je souhaitais.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par BERNARD T. *

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  J'ai trouvé très rapidement le produit que je cherchais pour la bonne raison que j'avais déjà commandé ce même produit il y a quelques mois

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par SIMONE B. *

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  Très bien reçu et conseillé Bonne qualité

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par ALEX G. *

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  Des produits de bonnes qualités et pas trop cher mais des commerciaux qui fuient le client c'est étonnant !

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par DOMINIQUE A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Super

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par RÉMY O. *

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  Bonne écoute, disponible

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par AGNÈS M. *

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  Très bon accueil

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par ÉDOUARD T. *

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  Très Pro.!! Nous sommes pris en charge par Hugo à Troyes et tout se passe très bien

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par ROBERT A. *

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  Accueil en magasin parfait, personnel très disponible et à l’écoute. Le magasin est très bien agencé et très propre. En ce qui concerne les produits : reçus avec 1 semaine d’avance, produits de très bonne qualité et aux bonnes finitions. Je ne regrette pas mon achat chez Lapeyre et je reviendrai.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par JOSETTE A. *

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  Produit de qualité, vendeur à l écoute

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par TRISTAN R. *

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  Produit de qualité en rapport au prix, mais mauvais emballage sale à moitié déchiré emballage super léger d'un plastique

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par MARCEL B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Bonne qualite prix

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par SYLVIE D. *

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  Produits non conformes à la commande.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par SIMONE M. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous pour vous informer que les embouts souhaités avaient été commandés. . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  je n'ai pas perdu de temps pour trouver mon matériel

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par MARGUERITE D. *

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  Dommage qu'un petit défaut n'est pas été vu à l'emballage !

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par HÉLÈNE R. *

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  tres bon acceiul vendeur aimable et tres profestionnel l

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par RENÉ L. *

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Avis affichés par ordre chronologique