Avis clients de Toulouse Nord

Évaluations clients Toulouse Nord

• 5 / 5

  

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  Rien

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis venue acheté un portail automatique,sa était vite fait

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Pas de conseil, pas de réactivité, pour une commande de produit supplémentaire, c’est à nous le client de proposer des solutions ( navette, stock autre agence)

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Qualité et emballage du produit excellents!

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content de votre fenêtre et j’aurai préféré vous la faire poser mais pour celà j’avais bien meilleur marché

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN ACCOMPAGNES ET DIRIGEE

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Relation de confiance

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité , et communication

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Lorsque ns sommes arrivés en magasin, il n y avait personne à l accueil, ni aux poste prévu dans le magasin.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  lqbcqljcbljcvb

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçu de ce magasin, les conseils sont trés aléatoire selon à quel vendeur on s’adresse, cela vas de correct à mauvais, le pire étant qu’aucun vendeur sur les trois que nous avons consulté au cour de la commande ne nous a indiqué que pour la pose en tunnel les fixations livré avec la baie vitrée ne convenais pas, et qu’il fallait acheter des vis spécifique, et ce malgré le fait que nous avions spécifier ce mode de pose à chacun d’entre eux. Résultat découverte de ça sur le chantier, obligé de revenir au magasin en urgence, aucune excuses de leur part, pourtant ça aurais suffit à éviter une aussi mauvaise note… En téléphonant pour demander des nouvelles de notre commande on nous as dit que celle-ci été repoussée d’un mois, nous prévenir aurai été bienvenu, de plus, un mois après nous avons appris que la date de livraison avait été planifié sans nous consulter… Le matin de la livraison la commande n’était pas complète, le reste à dû être livré l’après midi. Il y à clairement des améliorations à faire coté communication. Pour les produit à savoir 2 fenêtres, 1 baie vitrée et 2 porte d’entrée la qualité est en accord avec le prix.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  Réponse de A A

  

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  Bonjour je n'ai toujours pas été contacter par vos service, cela fait plus de 1 mois...

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai réceptionné une porte intérieure dans le cadre d'une rénovation, commande passée début juillet et j'ai pu bénéficier d'une remise de 20 % sur le façonnage. J'ai passé à nouveau une commande pour 4 autres portes. Or sur les ondes radios on entend en boucle des publicités sur des remises LAPEYRE. Je regrette simplement qu'il n'y ait actuellement aucune remise sur ma commande, d'autant que j'ai besoin de changer en tout SEIZE portes dans ma maison.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nos promotions actuelles ne concerne pas le service atelier. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  M. TOULLEC ainsi que toute son équipe sont très professionnels ! Au plaisir d’acheter régulièrement les produits de ce magasin.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres satisfait dans l'ensemble

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très difficile d’avoir un contact téléphonique

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produits (dressing) de bonne qualité

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de finitions du produit et de soins apporté à l'emballage qui du reste était absent ( porte vitrée sans protection ! )

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  tres bon service

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  nW>?N,;dc::vf:vf:w

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cest professionnel

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçue de manière générale les tarifs sont plus élevés que sur internet pour le même service car le conseiller n'a pas été capable de me renseigner réellement sur le produit ni de retrouver une ancienne facture archivée concernant particulièrement mon cas. Je n'achèterai plus dans cette enseigne.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel compétant. Matériel disponible. J'y retournerai.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil téléphonique très très long et idem pour réceptionner la commande. Dommage

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  aucun commentaire laissé

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  aucun commentaire laissé

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le produit acheté bien adapté à mes besoins

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Non...

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le prix semble élevé par rapport à la qualité des produits

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Manque de présentation et de solutions a la demande du client

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une bonne expérience dans le magasin de Toulouse nord. Une équipe bien à l’écoute

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon conseil

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J’ai acheté une porte avec mise à la taille. Comme je le pressentez celle-ci ne passait lors de l’installation. Aujourd’hui elle ne ferme toujours pas... en reprenant les cotes je m’aperçois qu’elle ne correspondent pas à l’ancienne porte que j’avais pourtant apporté pour prise de mesure. Délais extrêmement longs. Le magasin qui est très très difficilement joignable par téléphone. L’ouvrier en atelier a fait le maximum pour être à l’écoute et donner des conseils mais malheureusement le résultat est très loin de ce que j’espérais. Enfin j’ai demandé à 2 reprise le service installation sur place pour m’aider mais il m’a été refusé car ma commande n’est pas assez significative

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour. Merci pour votre réponse. Quelles sont les solutions que vous pouvez me proposer pour m’aider ou le dédommager dans la situation que je rencontre? Cordialement F Thomas

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• 5 / 5

  

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  bien accueilli, bien conseillé...

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Delais de livraison très très longs...

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  ensemble correct , personnel accueillant ,contact téléphonique long a avoir, renseignement sur le suivi commande incorrect la 2eme fois

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil très bien voir très très bien, par contre coté conseil à revoir, surtout quand on demande un produit avec des dimensions précise et que par deux fois le conseiller se trompe et vous commande un produit au dimension trop grande, je veux bien comprendre que les fins de journée ce soit difficile, mais déjà la première fois je viens pour un produit soldé on me dit que l’on a pas le produit en stock et que par conséquent on peut pas le commander alors que sur le site y a marquer disponible, par la suite je commande un produit je donne les dimensions et je m’aperçois au moment de la réception que le produit et trop grand par rapport à ce que je veux, je reviens vers le conseiller en question qui regarde dans les références le produit si il est en stock, pas de chance pour moi pas de stock, je fais faire la reprise du produit et heureusement que la personne à l’accueil est très aimable et prend la peine de regarder le produit que je veux avec les bonnes dimension et le bon prix, car le conseiller sanitaire pour la reprise il me proposais un produit avec encore une fois les mauvaise dimension. Je trouve dommage la personne à la deuxième fois se trompe encore de dimension et que ce soit l’accueil qui me dépanne et s’excuse pour l’erreur. Le produit en question est une paroi de douche.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait à tous les niveaux

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des vendeurs très agréable et compétant.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS de particulier

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon conseils lors de la vente , vendeur à l'écoute , délais de livraisons garantis , dommage que les produits reçus soient pour certains décevant en qualité lors du montage ...

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs très accueillant et conseil parfait. Le prix exceptionnel !

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  pas specialement agréable.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  A réception produits manquants ou cassés. Défaut d'information sur le montage et les éléments de plan d travail

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Nous vous informons que votre dossier SAV est bien en cours, pour suivre l'avancement de ce dernier vous pouvez contacter le 09 72 72 00 20. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  livraison conforme à la date prévu

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La commande de pièce de rechange est arrivée non conforme. A part ça j'ai bien été accueilli et conseillé.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Unique choix en porte à rénover

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bonjour vous trouverais les notations un peu sévère .Faut dire que la deuxième commandes de volets es plutôt décevante . tous simplement très mauvaise qualité comme la première Désolé on ne feras certainement pas de publicité sur votre qualité

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Personnel aimable et de bons conseils

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je sui très satisfait

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile sur site , produit et prix attractif. Je recommande votre site.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil un peu rigide, le choix par moi-même, produit léger.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Les délais d'attente sont très longs ce qui a beaucoup retardé mon projet d'installation de cuisine. Même si les conseils dans l'ensemble sont bons, des détails quant à la facturation et d'autres conseils pratiques manquaient. Je suis plutôt satisfaite de la cuisine, mais plein de mauvaises surprises sur les prix ou les délais me laissent un goût amer quant à ce projet.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Ma notation se suffit à elle-même

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  réception dans le délais 'livreurs serviables a l'aide pour mètre la marchandise a portée de mains

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'offre est correcte et adaptée à mon besoin

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Vendeur Stéphan très professionnel

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeur courtois qui connaît ses produits

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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  Réponse de A A

  

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  Vous n avez pas lu l ensemble des commentaires. La réception de la marchandise c est très mal passée. Verrière abîmée.

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• 4 / 5

  

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  Bonne présentation claire. Trop d'attente aux conseil/caisse

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parceque

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il s’agit d’un magasin agréable où j’imagine les produits de qualité. Le long terme me le confirmera.

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Il manque la notion de service client…

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Pas encore installer les produits pour confirmer ce point Emballage pour la porte en verre limite fragile

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon vendeur et il la de bon conseil

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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  Poseur qui me plante le jour du rdv, le vendeur oublie de valider la commande donc un retard de plusieurs semaines. Très mauvaise expérience chez Lapeyre Toulouse Nord, je vous recommande d'aller voir ailleurs.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  La conseillère qui nous a reçu a cerné de suite notre demande. concernant la qualité, on ne mets pas le max car actuellement un ticket SAV ouvert pour une glissière de tiroir défectueuse.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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  Réponse de A A

  

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  je pense que cette réponse ne tient pas compte de l totalité du questionnaire. Mais merci quand meme d'avoir pris soin de ne pas tout lire !

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• 2 / 5

  

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  Lors de l achat très bon conseil. Par contre pour retirer les produits (3 cuisines) une catastrophe. Personnel pas du tout concerné. Personne pour aider ou conseiller.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  tous va bien a part qu' il faut commander le produit plus de stock

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un bon produit

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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  Très bon accueil, le sourire avec les conseils en plus. Les produits sont de bonne qualité.

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Seul dans le magasin, les vendeurs prenaient leurs café à la machine. Quelqu’un du stock est sortie et les a appeler pour faire leurs travail! Je ne parle même pas du suivi des stocks minable.

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la description

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité des produits ,rester debout á attendre son tour pendant 1 demi heure c'est pas confortable prévoir des chaises pour vos clients c'est mieux

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conseils personnalisés

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  On trouve rapidement ce que l’on cherche

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil lors de la commande.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En quelques mots : Excellent acceuil, sens de l'écoute, professionnalisme et efficacité

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller très professionnel et à l écoute Portail de bonne qualité

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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  Bien conseiller lors des devis et commandes, j'ai été un peu déçu lors de la préparation de la commande. Un mail et un SMS m'ont été envoyés pour récupérer la commande alors qu'elle n'était pas prête. Le portail n'est pas prêt à poser et la notice manque d'explications claires. Il faudrait y ajouter les étapes qui n'y sont pas mentionnées. Dans la finition, des têtes fraisées pour la gâche du portillon sont préférables à la visserie actuelle. Les tapées d'isolation des fenêtres sont à recouper, découverte pour moi. Par conséquent, je recommenderai par spécialement Lapeyre, quitte à payer un peu plus pour avoir des produits avec une meilleure finition.

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Conseil clair mais un peu rapide pour vendre. Prix assez élevé sur le marché.

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien mais probleme d'attente

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et des conseils professionnels

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et compétence mais les produits en vente deviennent limités .

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Merci

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit correspond exactement à ma demande

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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  Tout est maitrisé Super

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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  Conseils et accueil.

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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  Rapidité et efficacité de réponse à notre demande

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Produit en mauvais état à l arrivée chez moi

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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