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Résumé des avis
L'établissement à Nantes Nord offre une bonne qualité de produits avec un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute des vendeurs, ainsi que la qualité des conseils et les délais de fabrication satisfaisants.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéPas de poste dédié aux enlèvements Magasin en travaux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéPrix un peu élevé
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéJ'avais demandé une livraison d'échelle sur mesure démontable (poids 60kg) elle a été livrée montée 3m x 0,90m, ce qui était impossible pour moi de la monter à l'étage.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiémagasin en travaux
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiépas de commentaire !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéJ’ai trouvé l’accueil respecté et correct
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéLe vendeur a été disponible de suite et à l'écoute de nos questionnements, le produit demandé immédiatement n'était pas disponible et il nous à proposé un compromis de gamme supérieure en nous faisant une petite remise. Il connaissait bien son produit.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLe personnel du magasin pas très accueillant .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéSuper accueil est très efficace et très poli cordialement
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiémagasin en rénovation
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLa couleur n’était pas présentée en magasin. J’ai donc acheté sans savoir ce que ça allait donner. Au final la couleur est très jolie ; et le rendu est très qualitatif. Très bon rapport qualité prix.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéa poursuivre...
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéZzzz xx
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLes réponses sont claires et données rapidement. Le matériel est de qualité et le délai de la livraison est très respecté. Les vendeurs sont compétents et accueillants.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéUne erreur d' un conseiller lors de la commande a entraîné 1 mois de retard pour la disponibilité du produit. Une fois la porte arrivée, elle avait un défaut de peinture donc SAV, et donc encore un mois de délais.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès jolie cuisine. Juste un bémol : le site internet est catastrophique
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéConseils et qualité produit
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéNotice de montage sommaire Fixations non standard
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre notice au maximum. Cordialement.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès mécontente du service Rdv non honoré le jour des travaux Geste commercial toujours pas transmis
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéShowroom en travaux, vu produit via internet... néanmoins satisfait du produit.
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