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Résumé des avis
L'établissement à Nantes Nord offre un excellent service avec des conseillers professionnels et attentifs, ainsi qu'un bon rapport qualité-prix pour les produits.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéQualité plus que médiocre pour les persiennes métalliques achetées chez Lapeyre. Mon mari a dû modifier une des fixations. D'ailleurs, lorsque nous avons déballé le volet, ce vantail n'était pas accroché aux autres. Le service qualité avait donc connaissance du défaut mais l'a emballé avec le reste. Il manquait également des pièces de quincaillerie. C'est une honte au vu du prix.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil ,conseil et contact. Petit bémol sur l’enlèvement de ma palette, pas un coup de main, il me dépose une palette derrière la voiture et bonne journée, moyen le service.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéBon conseil Produit de qualité
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéPeu de choix en marquises
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéaccueil souriant et tres sympatique
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéPas encore installé le portail je ne peux donner d avis J ai trouvé sur internet le modèle je n ai eu besoin de conseil juste faire le paiement
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiénous sommes satisfait de l'accueil, des conseils et du respect des engagements pris par le magasin, (délai)
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéUjn problème de dimensionage de mes volets mais qui a été bien traité par la direction.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéIl correspondait à notre besoin cependant il n'était pas disponible dans les showrooms pour visualiser le rendu final. Pas de produit additionnel proposé lors de l'expérience d'achat (bondé, colle, etc....)
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéCorrespondait a mes attentes
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéj'ai passé commande d'une porte en mai et payé un acompte pour une livraison en septembre avec du retard et une faible compensation et un manque d'information du service accueil...
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéBonne expérience du SAV
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil . RAS
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéil y a trop de choix, et donc, meme les vendeurs s'y perdent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéBons produits. Prestation très appréciée.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéon a été bien conseillé.mais pas assez de show room.
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéJ ai beaucoup apprécie l accueil très rapide et le professionnalisme de tout le personnel
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai facilement trouvé ce que je cherchais.
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