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Résumé des avis
L'établissement à Nantes Nord offre un excellent service avec des conseillers professionnels et attentifs, ainsi qu'un bon rapport qualité-prix pour les produits.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai contacté Lapeyre suite à un achat en ligne avec besoin d'une recoupe. Malgré une difficulté parfois à obtenir un interlocuteur par téléphone, j'ai toujours reçu un accueil aimable et des réponses précises à mes questions. Article commandé car Lapeyre est le seul à le proposer malgré de nombreuses recherches. Emballage soigné, qualité excellente. Belle rénovation du magasin constatée lors de ma visite.
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil disponibilité conseils
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, très professionnel.
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéBon produits
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéAchat d'une pergola bioclimatique avec les stores sur quatre côtés Étant dans le bâtiment je suis plus que satisfait de la qualité du produit et de la résistance Pour avoir fait un grand comparatif au alentour de Nantes sais le meilleur rapport qualité prix
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrsè bon accueil, serviable et à l'écoute
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéEfficaces et professionnels
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéRien à redire quant au magasin et aux services proposés.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéAmabilité et conseils du vendeur. Accueil moyen au service emporté. Moyennement rapide pour remettre le paquet.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiépas content sur l'enlèvement étant une personne à mobilité réduite, la personne à l'enlèvement à refuser de m'aider à charger un produit volumineux
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéPromesses non tenues!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiémauvaise tarification, moins cher 3 jours après ne charge pas cause Covid, ca n'empêche pas de mettre dans la remorque puisqu'ils apportent sur le quai
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
les magasiniers de l'atelier ne donnent une bonne image de votre entreprise
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéclient depuis de nombreuses années de Lapeyre, je reste client pour de nombreuses raisons: qualité des produits, compétence de personnel, etc ...
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéLes produits ne sont pas forcément bien mis en valeur.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien conseillée en magasin et par téléphone, possibilité de régler à distance le solde à payer avant livraison. 1 produit abîmé relivré 2 jours plus tard, nickel !
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéConseil évasif sur le montage du produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre notice au maximum. Cordialement.
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéGamme de choix adapté, bonne qualité et montage impeccable!
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéEn ce qui concerne le vendeur cuisine, erreur sur le devis, puis a rajouté sur le devis un chant pour plan de travail (qui n'a pas servi à la pose du plan de travail).
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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