Avis clients de Reims

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Évaluations clients Reims

  • 4 / 5
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    La mise en page de la sélection de produits disponibles et peut-être à améliorer

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  • 4 / 5
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    rien a signaler

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  • 5 / 5
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    beaucoup d'attente pour avoir un conseiller

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  • 4 / 5
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    Portes coulissantes de bonne qualité, RAS

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Bon conseil. Produit de qualité

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  • 4 / 5
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    bien conseillé sur l'achat envisagé .

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et bien guider pour notre achat

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  • 5 / 5
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    Rien à redire tout était parfait.

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  • 5 / 5
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    J'ai été très bien resu pas le vendeur la calite du produit est bien

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  • 5 / 5
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    surprise d'un promo

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  • 4 / 5
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    S de b , diff couleur Entre panneaux douche et dessus lavabo Effet marbré

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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    Merci.en espérant une suite

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil du magasin vendeur très compétent

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  • 5 / 5
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    J'ai trouvé ce que je cherchais

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  • 4 / 5
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    Très bon produit et très bon SAV.... Par contre colle vendue avec trop forte elle fait fonde le pvc.

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  • 5 / 5
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    bien reçu, un peu d'attente mais aussitôt un conseiller arrive

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait du vendeur et des produits achetés.

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  • 5 / 5
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    un service et un professionalisme inpecable. ravi de mon achat.Je recommanderai lapeyre

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait du personnel et des produits que j ai acheté. Mais je trouve qu il aurait fallu 3 boulons au lieu de 2 par poteau.

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  • 5 / 5
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    Accueil, conseil et implication du vendeur au top

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  • 3 / 5
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    magasin peu animé...... ; heureusemebnt suis tombée sur un charmant vendeur, qui a bien répondu à mes questions.

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    Chère pour une porte qui est disponible que 6 mois après et qui n'est pas à la bonne mesure !!

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Toujours bien reçu dans l'ensemble

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  • 5 / 5
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    Très professionnel.

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  • 5 / 5
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    très content du magasin qu'on pense pas a aller Jai fait des économie avoir était a Lapeyre et en plus très pros merci

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  • 3 / 5
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    Accueil TB Produit correct comme présentation Le rste ??

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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients. Très bonne journée à vous !

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    J’ai passé une commande par téléphone et échanges de mails. La personne qui m’a rappelé est professionnel, ça devient rare.Félicitations.

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  • 2 / 5
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    Magasin pas attractif.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Concernant les choix, pas de proposition des accessoires optionnels. Grille aération par exemple….

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  • 5 / 5
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    J’en suis très content pour l’instant

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  • 3 / 5
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    n'ayant pas trouve la crémone pour remplacer celle d'origine d'une porte d'entrée LAPEYRE je suis obligé de chercher autre part et suis déçu !!! j'ai dépense 51.40€ et me retrouve avec un avoir du mémé montant. (19 23 900279) me contacter par mail si toutefois vous voulez m'aider!

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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    Bonjour j'ai pris note . la seule possibilité proposée est de changer l'huisserie avec la porte ce qui ne me convient pas ou bien de trouver un artisan pour ajuster sur mesure une nouvelle crémone cette option ne m'a pas été proposée. Cordialement

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  • 1 / 5
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    Un conseillé nous a reçu en magasin à Reims pour l'achat de volets persiennes. Nous lui avons montré le modèle exposé qui nous intéressait. Il nous a fait un devis que nous avons accepté. Les délais ont été respectés, mais le jour de la pose nous nous sommes rendu compte que vous nous avez vendu des volets pleins. Nous refusons la pose et le technicien du magasin nous indique que nous avons signé un devis pour des volets pleins et que c'est bien la commande que nous avons passé. Mais en signant le devis nous avons acheté des volets persiennes qui sont aussi des volets pleins puisque chez vous, vos volets persiennes ne sont pas ajourés et c'est bien votre vendeur qui n'a pas indiqué la bonne référence des volets que nous lui avons montrer en magasin. J'ai proposé de garder ces volets et de les installer sur l'autre façade de ma maison (avec quelle que modifications). Le responsable de la pose nous a donné sont accord mais depuis plus d'un mois nous n'avons pas de nouvelle. C'est bien la dernière fois que je fais confiance à Lapeyre.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    le colis n'etait pas complet il manque les embouts de finition lapeyre reims m'a dit qu'il ne sont pas compris nous aurons un supplement a payer cela n'est pas normal une balustrade sans finition se n'est pas super je suis deçu sur le document ils sont present salutation

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  • 5 / 5
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    Top !!

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  • 5 / 5
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    Produits conformes. Bon niveau qualité prix

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  • 4 / 5
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    fragilité du produit(cabine de douche) et décu du manque de rapidité du SAV : attente de 2mois

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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 713820 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Nous avons acheté notre cuisine chez Lapeyre Reims, nous avons été servi par le directeur c’était parfait ! Il connaissait extrêmement bien ce qu’il vend et très sympathique. À la livraison tout était parfait et complet. Quand à la qualité rien à redire non plus.

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  • 5 / 5
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    Tout s’est impeccablement passé

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  • 5 / 5
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    de bons conseils du vendeur et récupération rapide des articles

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  • 5 / 5
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    Tout simplement car le vendeur qui m'a reçu a été très professionnel, de bon conseil et tout ça avec le sourire.

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  • 2 / 5
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    Service commercial peu conciliant

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Clair

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  • 3 / 5
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    Site ok

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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    Accueil chaleureux Vendeur sympathique et professionnel Un grand merci pour tous vos conseils

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler

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  • 4 / 5
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    Le site est bien.

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  • 5 / 5
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    Produit avec un tarif élevé. Pas de remise.

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  • 5 / 5
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    Nous avons eu de bons conseils.Plusieurs produits de qualités en expo . Magasin structuré.

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  • 3 / 5
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    Bonjour , J’ai commandé une porte fenêtre sur mesure chez vous et surprise lors de la réception la poignée est à 75cm du sol !!! Et lors de ma commande nous avons évoqué plusieurs points et à aucun moment on m’a prévenu de ce détail auquel effectivement je n’ai pas prêter attention lors de la signature du devis car sur le plan de coupe la poignée est à hauteur standard . Très déçu de l’accompagnement reçu de ce faite pour cette commande car j’aurais aimé que le vendeur me prévienne. Si mon commentaire peut servir à d’autres

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Prix correct, delais tenus

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  • 5 / 5
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    Bonne prestation

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    Bon accueil, bons conseils, produits conformes à mes attentes.

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    commande et livraison rapide

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    Achat sans surprise,

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    J'ai passer deux commandes à deux mois d'intervalle. Les personnes répondent à vos questions mais il faut parfois insister sur nos besoins, ils sont plutôt têtu. De plus il n'y a aucune souplesse sur certains choix et quelques jours après la commande pour modifier une ligne. Brefs si mon poseur ne m'avait pas demandé de prendre chez eux en tant que néophyte j'aurais sûrement fait demi-tour après mon premier contact.

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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez contacter le SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et commande à la hauteur de mes attentes

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    Produit de qualité , accueil téléphonique bienveillant pour obtenir des conseils de montage . Nous sommes satisfaits de la qualité et des services .

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Personnel à l'accueil courtois et professionnel qui a su répondre à mes attentes. Petite remarque : le paiement en 2 fois est autorisé mais si la livraison arrive dans le même mois que le jour de la commande, le total de la facture est payé dans le même mois.(chèque d'acompte à la commande et paiement du reste à la livraison) Cette façon de faire devrait être mieux expliquée à vos futurs clients pour qu'ils ne soient pas gênés financièrement. (notre commande dépassait 3000 € et aurait pu être un handicap à la vente) Cordialement

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  • 4 / 5
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    Bon sav.

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    Votre vendeur a été précis et efficace

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  • 4 / 5
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    J'avais déjà fait mon choix mais j'aurai aimer qu'on me presente le produit en exposition. Je suis très contente et satisfaite de mon achat, juste un petit bémol j'aurai aimer que le butoir soit en métal.

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  • 4 / 5
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    RAS.

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  • 3 / 5
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    Nous avons eu affaires à trois personnes différentes sur le même dossier. Dossier à refaire trois fois. Prise de contact par téléphone difficile voir inexistante

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Dans commentaire

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  • 5 / 5
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    Prout

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  • 4 / 5
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    satisfaite pour cettecommande

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  • 4 / 5
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    Je pensais qu'il n'y avait qu'une couleur pour le produit, le vendeur ne ma pas demandé la couleur désirée. je n'a pas reçu la bonne couleur pour ces joints.

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  • 5 / 5
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    Beau produit

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    Très bon accueil, bons professionnels, à l'écoute du client. Au niveau du monteur nous sommes très satisfait, régularité, propreté, bon travail

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  • 4 / 5
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    pas de conseil du vendeur , tout juste si il connais le produit , ne me dit pas que l'on peu mettre une étagère dans le meuble .

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  • 5 / 5
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    Rien à dire ,service parfait

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  • 4 / 5
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    Rapport qualité prix qui me convient, choix vaste, qui permet de trouver le produit qu'on cherche, équipe sympathique

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    tres bien

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    Choix et prix intéressants,déjà effectué plusieurs commandes, satisfait

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    Très bon accueil dans le magasin ça bonne connaissance des produits et bon explication de ce qu’on achète. Je la recommanderais à tous mes amis, mes connaissances. Très bonne réception des produits et bonne explication et bon conseil tout ça puis merci

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité du service et des produits

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable, très professionnel à la réception de la commande.

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  • 4 / 5
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    RAS retrait assez rapide

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    Bonjour, Je suis globalement déçu par le service offert par Lapeyre. J'ai notamment acheté 2 produits qui se sont avérés, d'une part très longs à être livrés et ne pas correspondre à ce qui avait été commandé. Il s'agissait, d'une part d'une porte à galandage vitrée avec du verre sablé (puisque c'était pour une salle de bain. Le verre était translucide à la livraison. J'ai dû rapporter la porte ne magasin, reprendre un rendez-vous pour l'échange de vitre. Le tout à encore pris beaucoup de temps au motif que le poseur était en congé quand les nouvelles vitres seraient arrivées... D'autre part, j'ai également était mal conseillé pour une porte de douche qui s'est avérée incompatible avec mon bac à douche, alors que j'avais bien expliqué une contrainte spécifique à votre vendeur. J'ai donc également dû rapporter cette paroi, qui m'a été remboursé sans même une excuse. Il va sans dire que ces 2 problèmes ont retardé considérablement la mise en œuvre de ma salle de bain et m'ont causé des problèmes avec mes artisans.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Tout était parfait, accueil, conseils et prise de marchandises avec RDV.

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    Après avoir enfin trouvé un magasin Lapeyre qui accède à nos demandes contrairement à d'autres magasins de l'enseigne à proximité ou même du service client !

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    Vous pourrez surtout vous rapprocher de votre magasin de Fleury Merogis qui n'a pas fait l'effort de suivre mon dossier ou répondre à ma demande.

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  • 4 / 5
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    Très bon acceuil et conseil de l amenagement de notre cuisine par contre nous avons fait une commande d un complément d un meuble 1 mois d attente

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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    Satisfaite

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    Satisfait du produit et du personnel

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    Satisfait du début jusqu'à la fin

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    tres bon accueil

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    Mal conseillé pas du tout content

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    parfait aucun soucis corfdialementy

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    Acheté porte roxie le jeudi. Le lundi d’après elle était en solde à -15% le vendeur aura pu me dire d’attendre quelques jours pour gagner 45 euros ...

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    Temps

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    Devis établi le 23.1 pour une salle de bain complète, par Olivier qui a été de très bons conseils (très professionnel et sympathique). Le 25.1 achat d'un meuble avec Jérémy . Le 31.1 Merci à Jason qui nous a reçus pour finaliser le devis du 23.1 et passer commande et enfin le 6.2 nouvelle commande avec Jérémy. Merci à tous.

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    Tout est ok

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    Pas de problème lors de la commande.

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    Dommage de n'avoir retenu que le début de mon avis. A ce jour, les travaux ne sont toujours pas terminés ( devis signé le 03/11/2022 )

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    Super accueil

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    Excellent service

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    Merci

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    Équipe accueillante, professionnelle et efficace !! Encore un grand merci

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    Beau produit

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