Avis clients de Reims

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Evaluations clients Reims

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *

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  • 5 / 5
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    Xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *

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  • 5 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu ma commande !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *

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  • 5 / 5
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    Elément de cuisine complémentaire à notre précédent achat.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE W. *

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  • 4 / 5
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    Content du résultat tout à fait ce que nous voulions

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE E. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et conseils très bien, produits de qualité et bien conçus. Juste un petit bémol: trop peu de choix de crédences en visuel dans le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE S. *

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  • 3 / 5
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    Au moment où je voulais quittez le magasin une personne a dit mes qui s occupe de lui j ai t dans le magasin pendant 15 minutes sont que personne vienne me voir mes comme je suis pas patients j aurait pu acheter mes articles ailleurs respecter toutes personnes qui rentre dans vos magasins salutations

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
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    Problème de mesures explications sur internet pas très claires

    Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Nous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé L'équipe LAPEYRE

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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  • 4 / 5
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    J’ai eu une dalle cassée complètement au milieu du tas de la palette J’aimerai que l’on me remplace

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien renseigné par le vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil Produit de très bonne qualite

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE F. *

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  • 5 / 5
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    produit commandé en magasin, délais courts et respectés!! le produits correspond à mes attentes, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseils avec du personnel qualifié.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *

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  • 3 / 5
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    Rapport qualité prix interessant Mais recu différents de ce qui est demandé a l’achat Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Commande par internet pas facile a effectué Mise en relation avec un conseiller très professionnel qui a fait en sorte que ma commande soit finalisée Beaucoup d'échanges téléphoniques et par mail afin que je recoive mes articles dans les meilleurs conditions possibles. Livraison impeccable aussi et personnes très sympathiques . C'est la seule enseigne qui a répondu à mes demandes (contrairement à d'autres!) . Je recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H. *

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  • 3 / 5
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    Lors de ma première visite le vendeur s'est contenté de me conseiller de prendre le catalogue pour que je puisse faire le choix de la porte. Lors de ma 2ème visite, après avoir sélectionné la porte "thermique" de mon choix, j'apprends que la porte ne peux pas être thermique malgré l'indication sur catalogue et étiquette magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bien rapide et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 2 / 5
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    Fissure et fuite sur un évier FRANQUE, remplacement par le SAV Lapeyre. Livraison au bout de 6 mois, repose du nouvel évier à ma charge.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin de faire remonter vos remarques. Passez une agréable journée, au plaisir de vous revoir dans nos magasins. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 4 / 5
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    Bonjour, nous sommes contents.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne qualité ,commande et accueil aussi . Super ,je recommande l’apeyre !!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *

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  • 4 / 5
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    des carences dans les conseils, notement sens d'ouverture de cabine de douche ou manque de fond de hotte. Coordination avec artisan pour travaux très perfectible

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Produit de bonne qualité, très belle couleur. Professionnalisme des Collaborateurs.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *

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  • 5 / 5
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    Toujours bien reçu ! Merci à Olivier qui a fait en sorte que je puisse avoir la faïence dans le magasin de Meaux et ainsi terminer ma salle d eau avec le même produit !

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon support de toute l’équipe et du manager de ce magasin - merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

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  • 5 / 5
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    Belle présentation des produits, parking accessible.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil bien conseillé et livraison plus tôt que prévue continuez

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller attentif et précis

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE N. *

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  • 2 / 5
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    La qualité des produits est lamentable, fenêtre excellence chêne digne d'une fenêtre Brico dépôt....

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Pour l’instant pas de souci. Les porte et fenêtres ne sont pas encore installées…

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F. *

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  • 5 / 5
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    dommage que je n'ai pas eu la livraison à domicile j'ai 100 kms pour retirer le produit

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
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    J'ai été assez déçue des contacts avec les vendeurs, j'ai pas eu de souci pour ma commande de claustra, mais javais qq semaines avant commandé des stores velux, le vendeur a pris 3 appels pendant qu'il passait la commande, et a donc commandé le mauvais modèle. Pas très agréable, et d'ailleurs en en parlant autour de moi, je me suis rendue compte que le magasin n'avait pas bonne réputation. Les produits Lapeyre sont très bien, mais la relation client laisse à désirer. Je tiens à préciser que cela ne doit pas concerner l'intégralité de l'équipe, car je suis tombée sur une vendeuse très agréable et efficace, qui a rattrapé l'erreur de son collègue. Le personnel pour l'enlèvement était très sympathique et bienveillant.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Augustin D
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    Je suis malgré ça entièrement satisfaite des produits que nous vous avons achetés, et nous n'en tenons rigueur à personne. Merci d'avoir pris contact avec le magasin, cela ne pourra qu'améliorer l'image de votre magasin :)

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  • 5 / 5
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    Choix variés Prix correct. Produit qui correspond à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *

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  • 4 / 5
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    Le vendeur a pris le temps de chercher une télécommande avec la couleur que je souhaitais

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S. *

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  • 5 / 5
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    Rapport qualité/prix des produits très intéressant. Accueil et conseils du personnel très apprécié. Merci pour tout et à bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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  • 4 / 5
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    bon produits facile a posé domage pour la panne informatique dans le magasin pour la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 3 / 5
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    Aucun conseil reçu

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Promotion sur les portails vue sur internet. Passage en boutique mais présentation longue et poussive. Cependant, bon choix du portail sur catalogue. Pose de ce dernier par nos propres moyens. Notice d'installation beaucoup trop succinct et généraliste. Si le guide technique sur le site prévoit 3m05, la notice (généraliste) en demande plus... une fois monté, le portail a l'air de bonne qualité, on verra dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON F. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit et sa notice au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, et bon conseils, dans l'attente de voir la qualité des produits bien entendu

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Bons conseils reçus

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

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  • 3 / 5
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    Peinture rayée sous le carton de protection dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    1er vendeur bien et à l écoute 2eme vendeur un peu plus expéditif et nous avons du attendre longtemps alors que nous avions rdv Réception de la cuisine en temps et en heure . Facile à monter mais certaine planche avez des rayures…. Donc un peux déçu

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    on pourrait montrer plus le parquet ..couleur ..plinthes assorties ...barres de seuil de portes ..

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été parfait lors de mon achat que ce soit en accueil jusqu’à la reprise des marchandises

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *

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  • 3 / 5
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    très dessus de accueils acheter une cuisine on janvier fini juillet je ne ferai pas de pulpes

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Tour etait bien. Seulement le confirmation de la commande peut ameliorer.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *

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  • 5 / 5
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    Tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et conseils au top Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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  • 5 / 5
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    achat et pose de 2 fenêtres dans le respect des dates et qualité dans la totalité ,y compris la pose (professionnels expérimentés)

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *

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  • 3 / 5
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    Nous avions un renseignement concernant une commande future mais faute de temps de l'un de vos employés, nous avons dû renoncer à cette info (dommage).

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN T. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bon choix on voit qu'on est chez des professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *

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  • 1 / 5
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    Produit livré non conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Personnel compétant et professionnel Facilités d’achat et réservation en ligne Produit vérifié à l’enlèvement de l’achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *

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  • 3 / 5
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    Baignoire très compliqué à installer et son tablier ressort et ondule

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice de montage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

    Réponse de Roger B
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    Un peu chère pour le prix du coup

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  • 5 / 5
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    J’aime bien la qualité lapeyre J’ai toujours acheté toucher la paire pour la maison j’ai jamais eu de problème

    Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *

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  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE V. *

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  • 4 / 5
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    accueil au top ;réactivité du personnel ,avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN S. *

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  • 3 / 5
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    En fonction de l'entrée dans la navigation on ne retombe pas toujours sur les choix sélectionnés précédemment et c'est gênant.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Aucun problème , commande et réception du produit rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *

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  • 2 / 5
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    Très mauvaise expérience! J'ai fait refaire ma salle de bain par un artisan après avoir été chercher les fournitures chez Lapeyre. Baignoire d'angle, pas de problème. Par contre receveur de douche défectueux. Nous nous en sommes rendus compte alors qu'il était posé ; théoriquement, le contour devait être plan pour pouvoir y poser la porte de douche coulissante, et il ne l'est pas! !!! Mon artisan a dû faire preuve d'imagination pour trouver une solution pour que la porte ferme car Lapeyre Reims Murigny que nous avons contacté dès le problème constaté, nous a gentiment envoyé balader dans essayer d'écouter. Pour l'interlocuteur que nous avons eu, c'était la faute de l'artisan! !! Facile ! Ensuite, nous nous sommes aperçu qu'il manquait des caches aux roulettes de la porte coulissante pour camoufler les vis. J'ai fait une demande de SAV et plus aucune nouvelle pendant un mois. Je suis retournée chez Lapeyre : aucune trace de ma demande !!! Avec le recul, je suis sûre que la personne qui avait a priori fait mon dossier s'est moquée de moi! J'ai donc refait une autre demande de SAV et la réponse n'a pas tardé : j'ai reçu un mail m'indiquant que ma demande n'était plus recevable car le délai pour demander des pièces est de 15 jours! !!! Hallucinant! Quel client parvient à poser tout ce qu'il a acheté en quinze jours quand il s'agit d'une rénovation de salle de bain? ??? En plus j'avais fait la demande en temps et heure... La première fois !!! Donc SAV nul et suivi chez Lapeyre aussi nul! Et le matériel, bof bof. Tout est à revoir. La prochaine fois j'irai chez Leroy Merlin, l'accueil et le SAV sont bien plus sérieux. A bon entendeur, salut.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    On s est sentis précipités dans notre décision. ...comme si tout était évident concernant notre commande. Peut-être sommessommes-nous arrivés trop en fin de matinée ? Sinon produit irréprochable et réception de notre commande plus tôt que prévu ! Ça ce sont des atouts précieux !!!bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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    Produit de bonne qualité, prix correct, personnel professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T. *

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    Très bons produits et bonne qualité d'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V. *

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    Très bon accueil, nous sommes très satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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    Des vendeurs qualifiés et à l’écoute, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *

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    Vendeur incompétent, menteur et de mauvaise foi.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    accueillant et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Produits de bonne qualités

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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    Bien

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    Aucune prise en charge d’un élément de cuisine défectueux.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE N. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

    Réponse de Anastasie N
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    Je n’ai pas été contacté par le service concerné ! Désolé

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    A trois reprises il m'a été indiqué par téléphone qu'une personne me recontacterait pour le conseil dont j'avais besoin. Cela a duré plusieurs semaines et c'est moi qui ai dû téléphoner au magasin plusieurs fois. J'ai commandé des pièces détachées dont un élément qui fait partie d'une fenêtre (achetée chez Lapeyre). Le conseiller n'ayant pas trouvé de quoi il s'agissait sur le catalogue, je lui ai envoyé une photo par mail. Je pensais donc que la commande avait bien été effectuée puisqu'il avait répondu à mon mail. Mais j'ai découvert que ce ne fut pas le cas en venant retirer mes commandes au magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Showroom pas au top, manque de produit exposé à mon gout, cela créé de l'espace vide

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    ras pas de problemes

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N. *

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    Nous avons tourné un bon moment dans le magasin côté cuisines....personne n'est jamais venu nous voir. Nous avons commandé une porte et la date de livraison à été reculée 2 fois. J'ai été au courant parce que j'ai appelé. L'accueil A la livraison a été impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *

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    bien accueilli dans les magasins et bon professionnalisme du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *

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  • 4 / 5
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    très bon produit , mais mon ancienne colonne était fixer dans angle de la douche, nous avons acheter une nouvelle colonne mais qui ne ce fixe pas dans l'angle, donc modifications pour l'adapter , un peux galère .

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *

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    Manque de connaissance du vendeur des produits et des prix

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Conseillé top

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *

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    Retard de livraison = j’ai réclamé et obtenu la livraison gratuite Proposition de livrer le 12 juin j’ai dû rappelé 5 fois pour obtenir une autre date. Livre le lundi de Pentecôte oblige d’aider le livreur car la plateforme du camion ne fonctionnait pas Très Déçu dans l’ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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    Bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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    SATISFAISANT

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *

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    De bons conseils et de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *

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    Manque de propositions innovantes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Bon accueil et sérieux pour trouver le produit. Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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    Bon accueil, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *

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    - "vendeurs" peu affables sur la variété produits, - délais, plan travail 6semaines, panneaux 10 semaines

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT E. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation actuelle dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Qualité et délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *

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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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    Très bien servi

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

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    Produits bien mis en valeur, Prix corrects

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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    Déçu de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE H. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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