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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux Mérignac est apprécié pour son accueil chaleureux et la qualité de ses conseils. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe et la bonne réalisation des projets, avec une attention particulière portée aux détails.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait avec des interlocuteurs performants et souriant.... manque le café et c'est top
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéFacile professionnel bon rapport qualité prix
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéSuper équipe 😀
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéplutôt satisfaits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéLa qualite n’est pas en rapport avec le prix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Le produit est notamment arrivé avec des éléments cassés !
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéRas.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité du service-client, avec une réactivité du personnel.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiééquipe très professionnelle
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiétrès bon acceuil, bonne explication, délai respecté, rien à dire
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéNul.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéClient trés satisfait avec le produit que nous avons acheté.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéPas de possibilité de voir le produit commandé. Dommage
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéCommercial au top. Un grand merci.
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéCOMMANDE PERDUE - On accuse les clients de ne pas avoir fait la commande comme il faut sur le net- sans se remettre en question
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéLes cotes c’est n’importe quoi
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéOn voit que le personnel n'en à rien à faire des clients. Et à la réception livraison deux gros fénéants qui vous font comprendre qu'on les ennuie
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
De ce fait je ne commanderai plus rien chez lapeyre soyez en sûre. Bien le bonjour à vos deux fénéants
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéJe voudrais juste signaler que le montage du robinet a été difficile, avec une notice peu claire. De fait, je ne suis pas sûre que le robinet soit bien posé. Il semblerait que le joint fourni ne soit pas à la bonne dimension.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Trop compliqué. Et pas le temps. merci quand même de cette proposition.
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