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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux Mérignac est apprécié pour son accueil chaleureux et la qualité de ses conseils. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe et la bonne réalisation des projets, avec une attention particulière portée aux détails.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiépersonnel aimable dans l'ensemble délais respectés prix corrects je suis tombé en panne a coté de la sortie j'attendais un dépanneur un monsieur est venu et m'a offert une bouteille d'eau chapeau merci
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéJe suis une cliente satisfaite de LAPEYRE depuis 2016.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéle magasinier a posé la palette avec les portes de garage, et nous a ignoré pendant que nous avons galéré a les chargé dans notre camion. dommage qu'il ne nous ai pas aidé .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéUn très bon choix de produits, d'excellents conseils, je suis toujours très satisfaite de mes achats chez Lapeyre de Bordeaux Mérignac
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéJ’ai attendu plus de 45 minutes car il n’y avait qu’une seule personne compétente pour me renseigner et elle était occupée avec un couple de clients.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéLe "BONJOUR" et la disponibilité n'ont pas l'air d'être le maître mot dans ces espaces. Tout le personnel semble être occupé avec une personne que l'on ne voit pas. Dommage.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéCommande compliquée à passée, mais après tout impeccable
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéaccueil correct pas assez de produits à emporter
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéSuper equioe
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et compètence
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéMiroir d une porte de dressing cassée après 2 années miroir cassé dans un angle en haut de la porte aucun choc à 2,20m de haut problème de dilatation peut être entre les matériaux verre et agglomere , rigueur de la société face à une demande de remise en tant que client alors que la veille il y avait une remise de 10% ne serai il pas plus judicieux de faire un geste commerciale à ces clients plutôt que de les appâter certains jours
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéGrand choix de produits
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéje suis très satisfait de l établissement
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéaccueil, délai respecté, qualité du produit 10/10.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifié1 premier devis à Bordeaux Lac mélangeant 3 projets, sans possibilité de les séparer en 3 devis différents. 1 commande et livraison à Mérignac avec incompatibilité taille des caissons et taille des tiroirs Retour et échang gracieux des tiroirs, mais perte d'une journée
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéMerci à M MATHE
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfait.
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