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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux Mérignac propose des produits de qualité, avec un personnel professionnel et à l'écoute, garantissant un service impeccable et des conseils adaptés.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du choix de salle de bain proposé en magasin ainsi que du rapport qualité prix. Lors du retrait de la marchandise j'ai eu affaire à des personnes très aimables malgré leur charge importante de travail. Bravo et merci
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiébon conseil et service respecté.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéAccueil des employés très sympathique et de bon conseils
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiébon accueil bon conseils je suis satisfait
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéLe jour de ma prise de commande (le vendredi) on m'a demandé si j'avais besoin d'1 monteur ou si je me débrouillais seul alors qu'on aurait dû me le proposer avant,j'ai pensé que non et le lundi qd j'ai voulu y requérir devant l'ampleur de la complexité de la pose,c'était trop tard.........
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet, comme indiqué dans nos conditions générales de vente, l'installation doit figurer sur le même bon de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiégrande difficultee a poser la porte mauvaise etancheite de l'ouvrant sur le bati necessitant beaucoup de temps d'autant que le verrouillage par la clef se fait mal malgré de nouveaux reglages y a t'il un probleme de pose ?(693 euros quand meme) par ailleurs le systeme de cremone automatique est bruyant je ne suis pas satisfait de mon achat de 1577 ttc (1120 actuellement)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
bonjour nouvelle intervention du poseur car l'ouvrant frotte sur le bati (cause :dilatation) ça va mieux mais la cremone automatique permettant de fermer a clef ne marche plus il faut relever la poignee pour verrouiller ce qui a etonner le menuisier du coup ça fait moins de bruit ,ça va rester comme ça
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéProblème dans le devis. Finalement 500e plus cher que prevu👎
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiétrès bien rien a dire
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéNous avons été très bien reçus et conseillés
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéL'accueil du commercial Enzo (agence Mérignac) a été excellent et ses conseils techniques avérés ont été prépondérants quant à notre décision finale dans notre commande. Vous avez dores et déjà fidélisés un nouveau client.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTrès déçue du produit, finition moyenne Ikea fait mieux Malheureusement, colis ouvert et armoire montée.Trop tard pour changer. Pour le prix, vraiment déçu Dommage, nous avions pas de travaux à faire et pas mal de produits à prendre chez Lapeyre (portes de garage, pergola, cuisine, ... On a bien fait de commander un seul produit pour tester.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté un placard sur mesure. La commande est arrivée à la date annoncée. Nous avons bénéficiez de -20% . Le rapport qualité prix est parfait, le placard est de qualité et bien fini.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiémalgré les règles sanitaires j'ai été servit immédiatement par un conseiller
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiémagasin d'exposition agréable, guide bien fait, qualité/prix des produits corrects
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéRetrait marchandises médiocre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéAmbiance COVID...
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéles vendeurs sont de très bon conseil
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéPremier achat chez LAPEYRE, un dressing... et nous sommes ravis !!! Nous n'avions jamais osé auparavant... et bien beaucoup de choix, de combinaisons possibles, excellents conseils, les prix sont tout à fait raisonnables, et le must... une excellente qualité qui surpasse largement nos autres dressings... et délais respectés !
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéacceuil satisfaisant suivi impeccable dans la fourniture des marchandises : respect des délais, deux petites pièces manquantes : rappel dans les 48 h pour annoncer leur mise à disposition
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