Avis clients de Nice-Villeneuve

Evaluations clients Nice-Villeneuve

• 3 / 5

  

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  Au premier abord les produits présentés donne envie d’acheter mais SAV désastreux

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par COLETTE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du SAV afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Grand choix à des prix intéressants

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par STÉPHANE P. *

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• 2 / 5

  

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  Ambiance du magazin catastrophique Erreur de commande à répétition Quel dommage ....

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par JOSÉPHINE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par LOUISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Première visite très satisfaire

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par GUY G. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnels est au top.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par MARTIN B. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité de écoute du commercial qui a pris le temps expliquer et de comprendre mon besoin

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par HUGUES L. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison pas respecté suite à une commande de fayance et meuble de salle de bain prévu normalement pour le 6 mars Celui n’a pas était validé je pourrais en disposer Que le 3 avril , je trouve cela scandaleux

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par CLAIRE G. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Malgré la situation actuelle de la pandémie, tout a été facile pour commander et récupérer mon produit

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à l'écoute des besoins et bons conseils

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par MANON C. *

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• 4 / 5

  

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  Manque quand même d’ une décoratrice pour donner des ambiances plus attractives. C est un peu « marchand de meuble » manque une âme une signature forte.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par PAUL G. *

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• 1 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par ZOÉ P. *

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• 1 / 5

  

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  Erreurs de commande par les employés je déteste lapeyre j’y ferai plus jamais aucun achat

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par JÉRÔME O. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  J'ai déjà acheté cette porte de service à plusieurs reprises. Cette porte est d'une très bonne qualité, à un prix juste. Par contre l'accueil dans le magasin de Villeneuve-Loubet, manque d'efficacité, m'enfin ce n'est pas grave. Je suis client (particulier) depuis une trentaine d'années, mais j'ai toujours l'impression qu'on me méprise. Ce n'est pas le cas ailleurs, Castorama, Leroy Merlin, Ikea... M'enfin ce n'est pas grave.

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  facilité de recherche et de navigation

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par ROLAND F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s est très bien passé

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe professionnelle et très beaux produits.

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par JULIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par FRANCK M. *

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• 4 / 5

  

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  Les délais respectés

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par LUC D. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par SIMONE B. *

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• 2 / 5

  

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  Commerciaux qui vous indiquent que le produit n'hésite pas alors qu'il est sur votre site internet

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par HENRIETTE L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  rien a dire , tout s'est bien passé

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par DENISE R. *

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• 3 / 5

  

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  Une attente bien trop longue ,magasin dépassé par le nombre de clients du personnel supplémentaire serait bienvenu

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par CAMILLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils professionnels ! Je recommande le magasin .

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par CHRISTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super ! Achat facile a des vendeurs au top !!

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par SYLVIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Trop d’attente à la réception

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par MARIANNE H. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympathique et à l’ecoute Professionnel le magasin agréable clair

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par XAVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par JULIETTE T. *

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• 3 / 5

  

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  voir notre courrier à leur service Des Volets faits sur mesure devaient nous être livrés peints, à la livraison ils sont à peindre

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par MARGAUX L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Excellent suivi du service commercial. Bons conseils sans chercher à vendre l'article le plus cher (nous hésitions entre plusieurs choix). Le plus appréciable: super réactivité aux appels et/ou mails.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par STÉPHANIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par AIMÉE H. *

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil mais peu chaleureux.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de l’accueil, les vendeurs ont d’excellents conseils

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par MARGAUD L. *

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• 1 / 5

  

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  La vente c est la partie la plus facile... La livraison, la logistique et le suivi des commandes en est une autre. Entreprise française lamentable malheureusement

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par MICHÈLE R. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Le SAV INCAPABLE de me procurer la bonne couleur de carrelage !?!(problème de réf ?)

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par THOMAS L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Magasin clair et bien entretenu

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par PIERRE G. *

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• 3 / 5

  

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  Sans commentaire

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par ROGER H. *

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• 4 / 5

  

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  Erreur dans le 1er devis mais vendeur compétent et agréable lors de mon 2ème passage pour valider achat

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par ALEXANDRE M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Alexandre M

  

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  ? J'ai géré tout seul le chargement donc je ne comprends pas votre réponse

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• 5 / 5

  

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  bien reçu, produits bien présentés correspondant à ma commande

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon rapport qualite prix et conseil avise !

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par CONSTANCE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par RÉMY R. *

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• 2 / 5

  

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  Accueil distrait et après une longue attente sans pouvoir s’assoir. La personne qui nous a suivi avait du mal à comprendre quel produit on voulait. Le produit n’était pas en exposition, on n’a pu le voir que sur catalogue (en noir et blanc) et après l’avoir déballé une fois à destination. Alors de prise du magasin, indications pas claires.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par PAUL M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par CLAUDINE J. *

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• 4 / 5

  

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  Produits bien présentés plus facile pour se projeter

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par VALÉRIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil en magasin et visite du sous traitant rapide lors de l achat. Les choses se gâtent ensuite, une fois l intégralité des sommes payées

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par LUCIE V. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 3 / 5

  

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  Nous avons beaucoup attendu sans que personne ne se déplace pour nous faire patienter ou nous demander si quelque chose nous ferait plaisir, un verre d'eau, un café. C'est une démarche commerciale fort appréciée quand l'organisation laisse à désirer, d'autant plus, quand, comme nous, vous avez rendez vous et vous êtes à l'heure.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par GABRIELLE R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Gabrielle R

  

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  Merci pour votre réponse. Cependant, nous avions pris rendez-vous.

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• 5 / 5

  

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  non car content

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par FRANCK T. *

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• 2 / 5

  

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  Incompétent dans leurs explications

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par GRÉGOIRE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  En tant que professionnel, j’ai eu les produits que j’attendais.

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par DENIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Sauf les délais (Trop longs) des commandes et produits légèrement abîmés à la réception mais sous le plastique nous n’avons pas vu à la livraison.... mais à la pose seulement... trop tard pour le signaler

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par CHRISTIANE D. *

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• 4 / 5

  

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  LE DIRECTEUR EST BEAU

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par ALEXANDRE S. *

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• 4 / 5

  

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  a ce jour rien à signaler

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ADÉLAÏDE F. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne présentation, personnel disponible à l'écoute du client

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par AUGUSTIN P. *

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• 4 / 5

  

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  aucun probléme , aussi bien à la réception/ achat , qu'au service enlévement....continuez de la sorte Cordialement JD

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par PIERRE H. *

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• 2 / 5

  

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  Pas de rendez vous possible. Les vendeurs peu accueillants et encore moins sympathiques ; ils pensent avoir le monopole sur leurs produits et se permettent de vous expédier encore plus rapidement si vous êtes une femme...

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par VICTOIRE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Les produits achetés on souvent des défauts, quincaillerie manquante ou produits abîmés, c'est trop régulier ces défauts, la réponse est longue et la justification à apporter compliquée, ça montre le peu de confiance envers le client, pourtant les produits sont chers mais on a des soucis de qualité à chaque commande, c'est étrange. Et l'accès téléphonique en magasin...

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par LORRAINE S. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Pertinence des conseils

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par MATHILDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère à l'écoute et produits présentés suffisamment différents pour permettre le choix

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par GILBERT L. *

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• 2 / 5

  

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  Arrivé sur le chantier constat de produit endommagé. Rayé et cogné

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par JULIEN B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Bons conseils Temps attente long pour régler la facture

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par ÉDITH N. *

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• 3 / 5

  

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    ,,

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par JULIE G. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Le vendeur-conseiller Laurent est à la pointe. Il nous a parfaitement conseillé pour établir le plan de notre cuisine. Après son installation, il s'avère que l'espace a été occupé de façon optimum et que la cuisine, pour son utilisation, est très ergonomique. Les meubles sont plein d'astuces et les différents réglages : alignement des portes, des tiroirs très astucieux. Très bonne qualité qui sera à vérifier après usage.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par MARGARET C. *

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  Visite pour un simple achat de charnieres de cuisine.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par THOMAS L. *

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  Accueil du magasin laisse à désirer les commerciaux ne se soucis guère des clients

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par CHANTAL R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Tout est bien

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par CONSTANCE P. *

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  temps d'attente pour récupérer mes achats 35 minutes beaucoup trop long cordialement

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par MADELEINE C. *

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Le conseiller en magasin était très professionnel et m'a bien expliqué

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par JEANNINE I. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Jeannine I

  

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  Par contre le service téléphonique c'est une horreur impossible de vous joindre

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  Nous avons été très bien conseillé et accompagné par Sylvia pour notre projet Salle de bains.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par MARCEL C. *

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  Bon conseil du vendeur

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par MAURICE C. *

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  Magasin propre, produits bien présentés, accueil agréable.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ÉMILIE G. *

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  Bon accueil, produit conforme

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par PAULETTE R. *

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  Votre site conforme au attente

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par ANTOINE B. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  travaux studio

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ALEXANDRIA C. *

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  la compétence au service de l'amabilité

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par DENISE P. *

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  Bel accompagnement, très bons produits. Cuisine impeccable.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par HENRI M. *

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  j ai ete tres bien recu et conseiller par un conseiller mr fabio sebastien et c est pour cela que j ai fait l achat d une cuisine et d autres produits et c est pas fini

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par SUZANNE L. *

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  rien à dire de plus

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par HUGUES M. *

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  Très satisfait il n'y a rien a dire je connais Lapeyre depuis de nombreuses années aucun problème

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par CÉLINE J. *

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  Pour la pose vous n'avez pas de plombier certifié gaz, ce qui oblige le client à en trouver un et c'est compliqué.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ÉLÉONORE P. *

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  Très bon accueil et conseils sans pour autant se se sentir contrainte à l'achat

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par CLAUDINE D. *

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  Bon accueil, professionnel compétent , très explicite et de bon conseil.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par STÉPHANIE L. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Quelques soucis pour mettre au point la commande et un problème dans la livraison : erreur sur une partie de la marchandise.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par MARC D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Pas de problème sur le plan de l'accueilni de la qualité des produits

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ÉMILE L. *

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  Tout a été excellent, choix, conseil, tarifs, installation et SAV.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par NOÉMI M. *

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  Trop de monde donc attente pour effectuer un achat

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par JÉRÔME P. *

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  Tous vos produits ne sont pas présentés. et surtout contrairement à 25ans en arrièret, vos catalogues montrent beaucoup moins d'informations détaillées. idem pour le site internet. en tout cas pour les produits que j'ai acheté. par exemple les supports à visser pour mains courantes il n'y a pas de dessins cotés pour montrer comment il sont, la forme de la platine les cotes des platines etc . . et visiblement c'est exactement la même chose sur le catalogue du vendeur.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par NOÉMI G. *

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  RIEN A SIGNALER

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par ARTHUR L. *

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  globalement satisfait

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par AIMÉE G. *

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  BON SERVICE

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par AUDREY B. *

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  Les explications aux renseignements demandés n'étaient pas très claires pour moi et les indications sur les produits non plus

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ROLAND D. *

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  Notre interlocutrice qui connaît très bien son métier est très agréable .

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par CHANTAL M. *

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  produits en adéquation avec mon besoin

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par XAVIER B. *

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  Bon conseils, partience

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ADRIEN A. *

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  Tout était parfait, commande, livraison. Je recommande lapeyre à tous ceux et celles qui veulent acheter des produits de qualité..

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par GEORGES D. *

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  Retard dans les délais annonces

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par DANIEL B. *

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  voir plus bas

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par LUC V. *

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Avis affichés par ordre chronologique