Résumé des avis
Le magasin à Toulon offre un excellent accueil et un service professionnel. Les clients apprécient la navigation facile sur le site et la conformité des produits. La qualité des matériaux et le rapport qualité-prix sont souvent soulignés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin à Toulon offre un excellent accueil et un service professionnel. Les clients apprécient la navigation facile sur le site et la conformité des produits. La qualité des matériaux et le rapport qualité-prix sont souvent soulignés.
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Évaluations clients Toulon
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Produits de qualité Faculté de montage
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la facilité de montage. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle source de motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous, chaque retour nous aide à progresser et à vous offrir le meilleur. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Accueil très sympathique mais pas très bien conseillé. À la recherche d'une porte coulissante, achat effectué chez Lapeyre. À la réception de ma porte je m'aperçois qu'il manque la rainure à la base indispensable pour qu'elle coulisse. Quand je le signale on me répond vous avez acheté une porte d'intérieur! Je dois donc ramener la porte et la rainure me coûtera 20€ supplémentaires. Je tel pour confirmer le rdv la réponse « en principe c'est bon »
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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Produit de qualité avec un bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par N O. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et leur rapport qualité-prix. Chez Lapeyre, nous nous efforçons constamment d'offrir des solutions qui répondent aux attentes de nos clients. Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts. Cordialement, L’équipe Lapeyre TOULON
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L'article est très bien décrit. Cependant, il n'est pas conseillé de kit de finition en parallèle de cet achat alors qu'un tel kit est nécessaire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la description de notre article. Nous sommes désolés d'apprendre que l'absence de recommandation pour un kit de finition vous a causé des désagréments. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos recommandations. Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON.
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Recherche sur le site aisée .
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la recherche sur notre site aisée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à améliorer l'expérience de nos utilisateurs. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou questions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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le personnelle très aimable, professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ABDELOUHAB L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous offrir une expérience aimable et professionnelle. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous nous engageons à continuer à fournir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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très professionnel et produit conforme au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits conformes à vos attentes et que notre équipe a su vous offrir un service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON
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Des conseillers très pro !!! Délais de livraison respectés. Bravo à la Lapeyre la Farlède
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseillers professionnels et que les délais de livraison ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci sincèrement pour votre retour sur notre service. Un avis concis comme le vôtre est toujours apprécié, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous tenons à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions futures. Cordialement, L’équipe Lapeyre.
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Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de retour. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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La personne qui s'est occupé de nous était au top !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'exceller dans notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons ravis de vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
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Accueil rapide et efficace. Livraison sans problème
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil rapide et efficace ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, L’équipe Lapeyre TOULON
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Très bon personnel, bon conseil, mais le rapport qualité n'y est pas, notice très mal expliqué alors que je suis plutôt habitué au montage de meuble, le dessous des caissons n'est pas de la même couleur que les portes , donc le rendu final n'est pas à la hauteur de mes espérances . Dans les passés les meubles arrivaient déjà montés, et ce n'est plus le cas aujourd'hui.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos éloges concernant notre personnel et les conseils prodigués. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes liés à la qualité et à la clarté de nos notices de montage. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos produits. Nous espérons que vos futurs projets seront à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, L’équipe Lapeyre TOULON
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Mon expérience d'achat sur leur site internet a été loin d'être idéale. Après avoir passé commande avec une option de livraison, j'ai été surpris de constater, un mois plus tard en me connectant, que l'article était disponible en magasin depuis plusieurs jours. Si c'est une bonne chose en soi, cela soulève des questions sur le suivi de la livraison. N'ayant reçu aucune information, j'ai dû contacter le service client. On m'a alors demandé si j'avais été contacté pour la livraison (ce qui n'était pas le cas). Étrangement, un appel pour la livraison a suivi très peu de temps après mon échange avec le magasin. La livraison s'est finalement déroulée sans problème majeur, mais la surprise fut de découvrir que le cadre que j'avais commandé était livré en kit, et pire encore, sans aucune notice de montage ! Un nouvel appel au service client fut nécessaire pour obtenir cette notice. Quelle ne fut pas ma déception en découvrant une notice d'une qualité exécrable (on dirait qu'ils devraient prendre des notes chez IKEA en matière de clarté !). L'étape suivante, l'installation des fenêtres, a viré au cauchemar. Malgré des mesures précises (vérification des diagonales, hauteur, largeur), il s'est avéré impossible d'insérer les fenêtres par le haut et sur leurs rails – une difficulté certainement accentuée par l'absence d'une notice de montage digne de ce nom. Mon appel au service client pour ce problème s'est soldé par un accueil plus que désagréable, où j'ai eu le sentiment d'être traité comme le dernier des idiots. En résumé, entre la gestion de la livraison confuse, un produit en kit sans notice compréhensible et un service client qui laisse sérieusement à désirer, mon expérience d'achat en ligne avec ce site a été extrêmement frustrante et décevante.
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même s'il témoigne d'une expérience insatisfaisante. Nous comprenons votre frustration face à la gestion de la livraison et l'absence de notice de montage de qualité, et nous sommes désolés que cela ait impacté votre expérience. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que votre situation pourra s'améliorer. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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grand choix des produits recherchés par internet.Précisions plus difficiles par le personnel en raison du grand choix.
Avis du , suite à une expérience du par RENE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre large choix de produits. Nous comprenons que la variété peut parfois rendre les précisions plus complexes et nous apprécions votre compréhension à cet égard. Votre retour est précieux et nous encouragera à continuer d'améliorer notre accompagnement. Cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
Réponse de RENE J.SignalerOK! A la prochaine....
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Explications complètes lors de la commande initiale. Amabilité du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos explications lors de votre commande et l'amabilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer pour offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON.
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Très bon accueil et produit
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service d’excellence. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Manque de précision dans les devis. Matériel (fenêtre) récupérée sans aucune protection pour le transport.
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le manque de précision dans les devis ait pu causer des désagréments et que la protection durant le transport n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. Nous espérons que votre prochaine expérience sera entièrement satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon matériel mais cher !!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre matériel. Nous comprenons en revanche que le prix puisse être un point de friction, et vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre offre. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans le futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de NICOLE L.SignalerSuivi des échanges enregistré. Merci.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous n'avons pas compris votre dernier commentaire. Cordialement L'équipe LAPEYRE de TOULON.
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Accueil souriant, belle expo
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil souriant de notre équipe et la beauté de notre exposition. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. Cordialement, L’équipe Lapeyre TOULON
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON.
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Personnel à l'écoute, de très bon conseil et commerciaux
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous écouter et vous conseiller avec professionnalisme. Nous ne manquerons pas de passer votre message à Cédric, votre vendeur. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON
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personnel agréable , la commande est arrivée en avance . Produit parfait
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil de notre équipe et que votre commande soit arrivée plus tôt que prévu. Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une excellente expérience avec votre achat. Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON.
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Personnelle agréable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et serviable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle récompense pour nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON.
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Explication du projet livraison et montage impeccable
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux concernant notre service de livraison et de montage. C’est un plaisir de savoir que nos explicateurs ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous, L'équipe Lapeyre TOULON
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De la commande à la livraison tout à bien fonctionné Personnel très accueillant et disponible
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Lapeyre. Nous sommes ravis que la commande et la livraison se soient déroulées sans encombre, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
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la réparation de la moustiquaire a été bien faite . Mais l'une des deux poignées est revenue cassée
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que la réparation de votre moustiquaire a été satisfaisante. Nous comprenons que la poignée cassée soit frustrante et nous veillons à ce que ces retours soient relayés à notre équipe pour améliorer nos services. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
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Très bon accueil, prise en charge et service. Malheureusement longue attente alors que j'avais réservé un créneau de retrait. Un manque de personnel évident.
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre accueil et le service que vous avez reçu. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien pris en charge. Cependant, nous comprenons que l’attente prolongée lors de votre retrait a pu être frustrante et nous vous en remercions de nous en faire part. Votre retour est précieux et nous permet de continuer à améliorer notre service. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
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J'ai été bien conseillé et le suivi de la commande est bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs concernant notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils et que le suivi de votre commande vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ici pour vous accompagner à chaque étape. Cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez une expérience positive globalement. Chez Lapeyre, nous nous efforçons d'offrir un service de qualité et vos retours sont précieux pour nous améliorer. N’hésitez pas à nous exprimer plus en détail vos attentes, nous sommes toujours à l'écoute. Cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
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C'est déjà une deuxième cuisine après satisfaction de la première
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la confiance que vous accordez à Lapeyre en commandant une deuxième cuisine. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience a été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des suggestions ou des retours à partager, ils seraient les bienvenus pour nous aider à améliorer encore nos services. Cordialement, L’équipe Lapeyre TOULON
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Aide téléphonique pour la pose
Avis du , suite à une expérience du par JOSE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif concernant notre aide téléphonique pour la pose. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance en Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
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Accueil, simplicité, échange agréable Expérience reconnue du magasin
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre évaluation positive et vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la simplicité de votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
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Très professionnelle, répond précisément aux questions, et donne des conseils remarquables
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes en répondant avec professionnalisme à vos questions. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de ERIC C.SignalerMerci.
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top service
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
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Achat rapide et sans problèmes
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été rapide et sans problèmes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore nos services, nous serions ravis de les connaître. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bon accueil, bonnes explications devant le produit avec conseils de montage. Les livreurs nous ont prévenus de leur arrivée et étaient là à l'heure prévue. Bravo, super
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et les conseils prodigués lors de votre visite. De même, il est essentiel pour nous que nos livraisons se déroulent sans accroc, et nous sommes heureux que les livreurs aient respecté les horaires annoncés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Qualité conseil accueil et produit
Avis du , suite à une expérience du par HERVE Q.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre conseil, de notre accueil, ainsi que de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau d’excellence. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bonne expérience en tant que client du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre vous ait pleinement satisfait. Votre confiance nous encourage à continuer d’offrir des produits et services de qualité. N’hésitez pas à partager vos impressions, elles sont précieuses pour nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre.
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil et des produits toujours de qualité. Nous avons, à plusieurs reprises choisi Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un véritable plaisir d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la qualité de nos produits. Nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence pour continuer à répondre à vos attentes. Merci de votre fidélité et à bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Conseillers disponibles et très professionnels. Information sur le suivi de commande très clair et fidèle. Produits de qualité à un prix très correcte
Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su vous accompagner avec professionnalisme et que le suivi de votre commande a été clair. Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits au juste prix est notre plus belle récompense. Nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Du choix et prix accessible
Avis du , suite à une expérience du par HENRI V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé du choix et des prix accessibles sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur lapeyre.fr ! Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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Respect total de mon projet, conseil realiste avec révision à la baisse du prix , avis technique parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre équipe ait su respecter votre projet tout en vous apportant des conseils adaptés et techniques. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe Lapeyre
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Je suis allé au magasin de Toulon mais j'ai acheté sur le site car le prix de transport est exorbitant via le magasin c'est à revoir
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et vos retours sur votre expérience chez Lapeyre. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site pratique pour vos achats ! Nous comprenons également votre préoccupation concernant le coût du transport depuis notre magasin de Toulon et nous prenons note de votre suggestion. Votre satisfaction est importante pour nous, et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Conseillère très professionnelle. Délais de retrait des marchandises dans les dates prévues et données lors de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par EDITH A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accompagnement de notre conseillère et que les délais de retrait des marchandises ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer sur cette voie. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon contact avec la commerciale au magasin,puis réactivité suite à un léger soucis .très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un excellent contact avec notre équipe en magasin et que notre réactivité a pu répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Patricia qui s'est occupée de vous . Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que vous êtes très satisfait de nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON.
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Nous avons l'impression de déranger les vendeurs ?
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement que vous puissiez ressentir cela et nous souhaitons vous assurer que chaque client est important à nos yeux. Votre retour est précieux et nous encourage à renforcer notre approche pour offrir un service encore plus attentif et chaleureux. Merci de votre échange. Nous apprécions votre confiance en Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Nous sommes très satisfaits de l'accueil et des conseils de Patricia et Bruce. Leur accompagnement est de qualité et très professionnel. Les produits ont un bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. C'est un réel plaisir de savoir que Patricia et Bruce ont su vous accompagner avec professionnalisme et attention. Nous attachons une grande importance à la qualité des produits que nous proposons et sommes ravis d'apprendre qu'ils répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous ne manquerons pas de leurs transmettre votre message. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON.
Réponse de SANDRINE A.SignalerMerci bien. Leur accompagnement a clairement eu une incidence sur nos choix dans votre enseigne et nous en sommes très satisfaits.
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J'ai été bien reçu pour trouver des charnières avec ralentisseurs car sur des meubles de cuisine achetés chez lapeyre elles sont HS avant 10 ans.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir pour vous aider à trouver des charnières avec ralentisseurs. Nous comprenons votre frustration concernant leur durabilité, et sachez que vos retours sont précieux pour nous. Ils nous permettent d'améliorer constamment la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON.
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Très bons conseils, qualité du produit excellente. Fabrication française.
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de nos conseils et que vous appréciez la qualité de nos produits, en particulier leur fabrication française. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service d'excellence. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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suis client depuis l'ouverture de votre magasin et j'en suis trés satisfait ;
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT - ANNIE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour vos éloges ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez Lapeyre depuis l'ouverture de notre magasin. Votre fidélité est précieuse pour nous, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON.
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Très bien conseillé. Personnel disponible.
Avis du , suite à une expérience du par C N. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une grande source de motivation pour nos équipes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON.
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Joli produit Dommage de m'avoir recommandé d'acheter en plus une visserie qui était déjà avec le profuit
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre produit joli. Nous comprenons également votre frustration concernant la recommandation d'achat de visserie supplémentaire. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre communication. Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON.
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rien á redire!
Avis du , suite à une expérience du par R G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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bien dans l'ensemble mais les verifications promises à la commande n'ont pas été faites. .quelques ouvertures par poussoirs ne fonctionnent pas, A revoir avant livraison de la 2eme commande
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre expérience. Votre avis est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services avant votre prochaine commande. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON.
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Produits arrivé dans les délais prévus, un accueil très satisfaisant Très satisfaite de tous les services.
Avis du , suite à une expérience du par HONORAT T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits dans les délais et que notre équipe a pu vous offrir un accueil à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à une expérience positive. Nous ne manquerons pas de transmettre le message à Kieran qui s'est occupé de vous. Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULOU
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un très bon accueil lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à toujours donner le meilleur de nous-mêmes. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON.
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bons conseils, respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par D E. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. À bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Compétente, sérieuse et de bons conseils, installateurs parfaits
Avis du , suite à une expérience du par O D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe compétente et souriante, et que nos installateurs ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de partager vos retours avec notre équipe. Merci encore et à bientôt pour de nouveaux projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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Produit en stock mais certainement un retour, carton abimé et maintenu avec du scotch de bureau, aucune garantie que le produit ai été reconditionné ou testé. Je l'ai refusé et du coup je dois attendre plus de 3 semaines la livraison d'un produit neuf.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le produit reçu ne répondait pas à nos normes habituelles. Votre retour est précieux et nous travaillons activement à améliorer nos processus. Nous espérons que votre prochain article sera conforme à vos attentes. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Qualité des matériaux et des services
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif concernant la qualité de nos matériaux et services. Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec Lapeyre vous a pleinement satisfait. Votre avis est une belle source de motivation pour nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou commentaires. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bonne entreprise et très bon personnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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tjs bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par YVON L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos encouragements. Nous sommes ravis que vous ayez toujours été bien accueilli dans nos enseignes, car cela reflète notre engagement envers un service de qualité. N'hésitez pas à partager d'autres impressions ; votre avis est précieux pour nous aider à améliorer constamment notre offre. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Nous avons très bien été reçu par le vendeur, il nous a bien tout expliqué et plein de conseil pratique, nous revenons volontiers et passons par le même vendeur il est top. C'est dommage de ne pas avoir plus de réduction pour nous fidélisez
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par notre vendeur et que ses conseils ont été précieux pour vous. Votre fidélité est importante à nos yeux, et nous prenons note de votre souhait concernant des réductions pour valoriser nos clients fidèles. Nous restons à l'écoute pour continuer à améliorer votre expérience chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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bon accueil et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou question. Bien cordialement.
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L'accueil pour l'achat et le paiement de la commande parfaits. Par contre il manquait des pièces dans un des colis pour monter la porte de garage. Nous avons dû trouver une solution par nous même car aucune pièce disponible chez lapeyre directement (et nous ne pouvions pas laisser ouvert) Par contre aucune réaction du vendeur quand nous sommes allés signaler...
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur l'accueil lors de votre achat, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié ce moment. Nous sommes désolés d'apprendre que des pièces manquaient dans votre colis et comprenons la frustration que cela a pu engendrer. Votre retour sur la gestion de cette situation est précieux et nous aide à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous faire part de vos expériences futures. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A l'écoute et prévenant, un personnel professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bien en qualité et prix
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif sur la qualité et le prix de nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est primordiale, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions à l’avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Grand choix de produits pour
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix de produits. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de répondre aux besoins de nos clients et votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Venu avec la poignée de porte à remplacer et la référence de la porte, le vendeur me vend une poignée non conforme. Au téléphone, le SAV ne "savait" pas...Le vendeur me dit qu'il n'a pas d'autre modèle donc pas de solution. Déjà en litige sur la livraison car très mal conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant la poignée de porte et la livraison. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour éviter de telles situations à l'avenir. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de FRANCOIS R.SignalerMerci à vous de répondre même si votre message n'apporte aucune solution concrète. Lors du litige suite à votre livraison des fenêtre, j'ai été confronté à une mauvaise foi sidérante, le résultat pour vous: j'ai renoncé à l'achat de ma cuisine, du carrelage de ma piscine et des extérieurs. Je n'ai plus confiance, en particulier en cas de problème. Les réponses standards "Merci, on va corriger le problème " sont sans intérêt.
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Cela fait plaisir d'avoir des vendeurs de qualité qui connaissent leur métier C'est rare de nos jours ! Nous avons été très bien conseillé par M. Delin ! À recommander
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que M. Delin a su vous apporter un conseil de qualité, car c'est essentiel pour nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Un peu déçu de l'accueil, en compte pro chez vous depuis des a,ont me demande une pièce d'identité, la commande en question arrivé depuis ,pas avertie par mail de son arrivé......heureusement que vous avez Olivier au service pro,qui est comme toujours efficace, accueillant et très pro,magasin de. La farlede,il faudrait que côté magasin il en soit de même, cordialement, un client fidèle, Calabro jp
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur Calabro, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la demande de pièce d'identité ait pu vous surprendre mais cela est une procédure parfaitement normale et légitime dans la protection des nos clients , effectivement Olivier vous connais mais cela n'est pas le cas de tout le personnel et qui du coup respecte les process. Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges à l’égard d’Olivier, qui incarne notre engagement vers un service de qualité. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer notre accueil en magasin. Cordialement, Hugues Lapeyre TOULON.
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Accueil, conseil, tarif promotionnel, livraison tout a été parfait. Seul gros reproche l'absence de notice de montage
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant notre accueil, nos conseils et nos tarifs promotionnels. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Nous comprenons cependant votre déception face à l'absence de notice de montage et prenons bien note de votre retour constructif, qui nous aide à nous améliorer. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Tout c'est parfaitement déroulé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est parfaitement déroulé lors de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre vous satisfait. Vos retours sont précieux et nous aident à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Accueil sympathique et professionnel, aidé pour charger mon véhicule, bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, le professionnalisme de notre équipe et le rapport qualité/prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous aider dans le chargement de votre véhicule. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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depuis ouverture du magasin de la farlède je suis client Olivier est le vendeur le plus sérieux que j'ai connu
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, et sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre vendeur Olivier a été aussi positive. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Toujours un plaisir de se rendre au Lapeyre de Toulon, les vendeurs sont disponibles et à l'écoute. De très bons conseils, produits de qualité, et le personnel a l'enlèvement est top. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au Lapeyre de Toulon a été si positive et que notre équipe a su vous apporter l’écoute et les conseils nécessaires. Vos compliments sur la qualité de nos produits et l’efficacité de notre personnel nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous ne manquerons pas de transmettre à Bruce vos félicitations. Il est d'une aide précieuse de part son expérience. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON.
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Le service en magasin est parfait, bonaccueil, compétence tout est au rendez vous. Quant a la livraison, elle a été effectuée en temps et en heure avec un produit bien protégé donc sans anicroche.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d’un accueil chaleureux en magasin et que votre livraison s'est parfaitement déroulée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Continuez à profiter de vos achats chez Lapeyre ! Bien à vous, L'équipe Lapeyre de TOULON
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Acceuil et service excellent, en particulier chez votre votre conseillé professionnel qui est réactif et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su répondre à vos attentes avec réactivité et compétence. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service d’excellence. Nous ne manquerons pas de passer à Alexandre votre gentil message. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Trop peu de produits renovation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre offre de produits de rénovation ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux, et nous le prenons en compte pour améliorer notre sélection et mieux satisfaire nos clients. Nous apprécions votre franchise et espérons pouvoir vous proposer une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement, Le Service Client Lapeyre
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Achat d'une petite cuisine Très bien, bons conseils. Retour sans problème de deux étagères qui étaient en trop
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié de bons conseils lors de l'achat de votre petite cuisine; C'est également excellent de savoir que le retour des étagères s'est effectué sans souci. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Et à de futurs bons petits plats. Bien à vous, L’équipe Lapeyre de TOULON
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Je remercie le magasin Lapeyre. J'ai commandé un portail sur internet et j'ai pu modifier ma livraison, car j'étais en déplacement. La livraison s'est super bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu modifier votre livraison aisément et que tout s'est bien déroulé pour votre commande de portail. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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Personnel compétent et à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes avec compétence et écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nos équipes s’efforcent chaque jour de vous offrir le meilleur service possible. Merci de votre confiance ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! C’est un plaisir de savoir que nos efforts vous satisfont. Si vous avez d'autres remarques ou suggestions, n’hésitez pas à les partager. Votre expérience compte beaucoup pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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serieux disponibilite accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre sérieux, de notre disponibilité et de l'accueil que vous avez reçu de la part de Mélanie. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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BON ACCUEIL DELAI RESPECTE
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour future assistance ! Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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Le conseiller a été très réactif et a trouvé une solution de remplacement pour une pièce non disponible en pièces détachées
Avis du , suite à une expérience du par DAMIAN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre conseiller a pu vous aider en proposant une solution adaptée. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Kieran. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de toujours trouver des alternatives pour répondre à vos besoins. N’hésitez pas à revenir vers nous pour d’autres questions ou besoins futurs. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Excellent accueil et professionnalisme du conseiller
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent accueil et que notre conseiller Bruce, qui a su vous accompagner avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos magasins. Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON.
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Très bon accueil et recommandations
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de recommandations pertinentes. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON
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Acceuil pour le devis ,efficace et rapide Petit bémol à la livraison (pas de stok)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant l'accueil pour votre devis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et rapide. Nous comprenons également votre frustration face aux problèmes de disponibilité de stock lors de la livraison, et nous travaillons constamment à améliorer cette expérience. Votre avis est précieux pour nous et nous aidera à mieux répondre à vos attentes. A très bientôt dans notre magasin L'équipe Lapeyre TOULON
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Fabrication de qualité pour des huisseries double vitrage en chêne et une porte de garage de 4 mètres de largeur sectionnelle et automatique, et l'ensemble sur mesures
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant la qualité de nos huisseries en chêne et votre porte de garage sur mesure. C'est un plaisir de savoir que nos produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous continuerons à nous efforcer d'offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt pour un nouveau projet L’équipe Lapeyre TOULON
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Achat Velux et commande du store récupérée dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre achat de Velux et le store. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont essentiels pour nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. A très bientôt L'équipe Lapeyre TOULON
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Accueil chaleureux compétence et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par N V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux ainsi que la compétence et la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Lapeyre. Bonne journée L'équipe Lapeyre TOULON
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C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'œuvrer pour un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Bonne journée L'équipe Lapeyre TOULON
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Tout est en kit, aucun mode d'emploi en français j e suis client de l'appareil depuis 55 ans j 'ai fait 120 km aller retour 2 fois je ne recommencerai pas
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l'absence de mode d'emploi en français ait pu causer des désagréments et nous nous ferons un point d'honneur à transmettre votre retour à nos équipes. Nous apprécions votre fidélité depuis 55 ans et espérons que de futures interactions pourront vous apporter une satisfaction totale. Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON.
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pas de surprise : livraison et installation dans les délais prévus.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre livraison et installation à la hauteur de vos attentes. Vos encouragements nous motivent à maintenir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON.
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Commande de novembre 2024, livreur qui ne vient pas au rdv , 2 ème rdv fixé . Poseur qui vient en février 2025, qui ne pose pas la porte fenêtre car les mesures ne sont pas bonnes. D ou 2ème commande en février 2025. Livraison prévu le 19 février et reprise de la mauvaise porte fenêtre . Pose le 21 février ... Sachant que c est un appartement saisonnier et que je fais les aller retour avec mon domicile principal.
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience avec nous. Nous comprenons à quel point la situation doit être frustrante, surtout avec les délais et les erreurs de mesure. Votre retour est précieux pour nous et nous incite à améliorer notre service. Sachez que nous restons engagés à mettre tout en œuvre pour que votre prochaine commande se déroule dans les meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique