Résumé des avis
Le magasin à Toulon offre un excellent accueil et un service professionnel. Les clients apprécient la navigation facile sur le site et la conformité des produits. La qualité des matériaux et le rapport qualité-prix sont souvent soulignés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin à Toulon offre un excellent accueil et un service professionnel. Les clients apprécient la navigation facile sur le site et la conformité des produits. La qualité des matériaux et le rapport qualité-prix sont souvent soulignés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Toulon
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POUR ma dernière commande porte battante vitrée ok mais poignée abimée et vis de serrage abimée
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour concernant votre commande de porte battante vitrée. Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous satisfait, mais nous regrettons d'apprendre que la poignée et la vis de serrage sont endommagées. Soyez assuré(e) que votre commentaire est précieux et nous aide à améliorer notre qualité de service. Nous vous encourageons à partager ces détails avec notre équipe afin que nous puissions vous apporter l’assistance nécessaire. Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON
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Accueil téléphonique et conseils pour commande très bien, mieux qu'en présentiel. Un gros bémol pour les frais pour la livraison du produit (sous traitance), malgré proximité, qui auraient dépassés le prix d'achat que du coup j'ai refusée, en venant chercher moi-même au Drive. (commande magasin, si cela était commandé sur internet la livraison était moins chère)!!
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour vos retours positifs concernant notre accueil téléphonique et nos conseils, nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce service ! Nous comprenons toutefois votre frustration concernant les frais de livraison et votre décision de venir chercher votre commande au Drive. Votre expérience nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients et à travailler sur nos offres de service. Nous vous remercions pour votre retour constructif et espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre ! Cordialement. L'quipe Lapeyre TOULON
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Tout correspond à mes attentes merci
Avis du , suite à une expérience du par J E. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à toutes vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
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Accueil professionnel du conseiller qui m'a reçu. Livraison faite dans le délai annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par JACK N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre conseiller, ainsi que le respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer de servir nos clients du mieux possible. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
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Recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe Lapeyre TOULON
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Conseiller au top qualité des produitsl
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur nos conseillers et la qualité de nos produits ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
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Vendeur très sympathique et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous ne manquerons pas de passer le message à Alexandre qui s'est occupé de vous. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
Réponse de P MSignalerOui Alexandre très bien et bravo à lui
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Bonne expérience malgré le fait que la taille de la fenêtre demandée ne donnait pas les côtes finales de l'encadrement...
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre de TOULON
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J'aurais bien mis une très bonne note pour ma visite du 1er mars pour l'accueil et la prise en compte de ma réclamation suite à l'erreur de commande de Lapeyre découverte lors de ma venue début janvier (excuses et remboursement de mes frais de transports supplémentaires causés par cette erreur MAIS je mets une très mauvaise note pour ma visite du 1er mars pour la livraison des volets oubliés car leurs dimensions ne correspondent pas à celles de la commande que j'avais effectuée ! (H=670, L=600 pour ma commande et H=670 et L=670 pour les volets reçus). Grossière erreur, non ? Cela m'a obligé à les rectifier afin de ne pas laisser mon logement sans volets de protection en attendant la livraison de volets aux bonnes dimensions. L'esthétique et la solidité des volets rectifiés ne sont pas bonnes mais je ne pouvais faire autrement. Je contacte le responsable Menuiserie et la directrice du magasin pour les suites à donner.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la prise en charge de votre précédente réclamation. Cependant, nous sommes vraiment désolés d'apprendre les erreurs survenues lors de la livraison de vos volets, et comprenons à quel point cela a pu être frustrant pour vous. Vos remarques précieuses nous aident à améliorer nos services et nous les prenons très au sérieux. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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J'ai acheté un escalier qui devait mesurer 70cm de large suivant la notice et une fois monté il ne mesurait que 60cm de large.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Logiquement la largeur totale de l'escalier est de 70 cm mais avec les cotes compris. Si on enlèves l'épaisseur de ceux ci; on se retrouve a 60 de "passage". Cordialement. L'équipe LAPEYRE de TOULON
Réponse de Nicolas J.SignalerBonjour, merci pour votre retour, je parle de côté hors tout et non de passage.
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Large choix de bonne qualité avec un personnel efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Celui ci nous pousse à continuer dans cette voie. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bonne gestion suite erreur à la commande
Avis du , suite à une expérience du par E A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous sommes heureux d'avoir pu vous trouver une solution. En vous remerciant de votre retour. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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Bonne écoute. Volets conforme à mon attente. Poses par nos soins sans problème
Avis du , suite à une expérience du par MARINE N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Et Bravo pour votre pose ; -) Très bonne journée à vous ! Cordialement L'Equipe LAPEYRE de Toulon.
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Pour cet achat,tout s'est bien passé sauf pour le chargement des colis dans la voiture,le plus grand glissait sur moi quand je conduisais,j'ai dû m'arrêter pour mieux caler le colis et surtout le fixer par des extenseurs car la ceinture de sécurité ne suffisait pas du tout.
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Désolé pour les désagréments ai niveau du chargement. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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J'ai reçu de bons conseils et le personnel a été extrêmement serviable
Avis du , suite à une expérience du par H N. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Ravi de vous avoir satisfait. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à Frederic qui c'était occupé de vous. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Produits de qualité et commande arrivée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions et nous mettons tout en oeuvre pour tenir nos promesses clients. Passez une bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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Sav très professionnel et vendeur
Avis du , suite à une expérience du par RENE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour ce retour. Le SAV et la satisfaction clients sont nos priorités ! Nous serons heureux de vous revoir. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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Je n'ai pas eu besoin de renseignement sur le produit, mais l'accueil était bon avec un peu d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions de ce commentaire, et nous espérons vous revoir très bientôt. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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Très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions de votre retour et sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction. A très bientôt dans notre magasin pour de nouveaux projets. L'équipe LAPEYRE TOULON
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre de TOULON
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Bon travail rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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OUI pas de soucis pour notre commande rénovation entière de notre salle de bain. Nous avions eu un retard avec notre plombier, 2 mois environ et LAPEYRE a gardé en stock tout notre livraison. Grand merci à Gaëlle du magasin de Toulon.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de lapeyre.frSignalerGaelle et toute l'équipe vous remercient de votre retour positif. Nous esperons vous revoir prochainement pour un nouveau projet. L'équipe LAPEYRE TOULON
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Super expérience
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS A.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions de votre commentaire et sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction. Bonne soirée L'équipe LAPEYRE TOULON
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre notation qui sera partagé avec l'équipe. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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Nous trouvons toujours ce dont nous avons besoin.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.
Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand merci pour ce commentaire que nous allons partager avec toute l'équipe. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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Vendeur de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous ne manquerons pas de passe votre message à Cédric qui c'était occupé de vous. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe LAPEYRE de TOULON
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Très bons conseils , devis moins chers que concurrence, et respect des délais Devrait enrichir sa palette
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Bon week-end L'équipe LAPEYRE TOULON
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Bond conseils et fiabilité pour la réception
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction. A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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Bonne enseigne avec des produits de qualité et personnels agréable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerVotre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter celle-ci. Un grand merci pour votre commentaire et nous esperons vous revoir très bientôt. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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Le produit ne correspond pas à mon besoin
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.
Réponse de lapeyre.frSignalerDésolé que votre produit ne vous donne pas satisafction. Si vos deux verrous a encastrer ne fonctionne pas nous pouvons vous les echanger. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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toujours bien reçu et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci beaucoup pour ce retour positif que nous ne manquerons pas de partager avec toute l'équipe. Bon week-end L'équipe LAPEYRE TOULON
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Très bon accueil avec des personnes compétentes et agréables. L'autre point fort est la possibilité de payer en 10 fois sans frais ce qui permet d'acheter des produits immédiatement.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! LAPEYRE de TOULON
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Personnel très compétent et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD ANTONY S.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! en espérant vous revoir bientôt. L'équipe Lapeyre de TOULON
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achat effectué facilement , produit correspondant à nos besoin , date de livraison respectée , aucun problème .
Avis du , suite à une expérience du par R A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Toute l'équipe Lapeyre de TOULON
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Le "Parfait" nous nous va droit au cœur. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre de TOULON
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Produits et conseils de qualités, je me fournis chez Lapeyre depuis quelques années maintenant et j'en suis toujours content !
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Et sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos projets passés et futurs. En vous souhaitant une très bonne journée. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre de TOULON.
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Avis du , suite à une expérience du par E M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre de TOULON
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Nous avons bénéficié de bons conseils et une écoute attentive
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous ne manquerons pas de féliciter votre vendeurs vis à vis de votre commentaire. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre de TOULON
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du conseil des vendeurs, au retrait des marchandises, tout s'est bien passé grâce au professionnalisme des salariés !
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous ne manquerons pas de le diffuser a l'ensemble du personnel. Bien à vous Cordialement, Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe LAPEYRE de TOULON
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Accueil très chaleureux, de très bons conseils donnés par le vendeur, parfait,
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à Cédric qui c'est occupé de vous. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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Très bons produits de bonne qualité, prix corrects et surtout accueil et conseils de notre vendeur au top.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand merci d'avoir pris le temps de répondre. Nous partagerons votre avis avec l'équipe du magasin et plus particuliérement à votre vendeur. Nous esperons vous revoir prochainement pour un nouveau projet. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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Serieux délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre de TOULON
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Satisfait dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Et de vous avoir donné satisfaction. :- ) Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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Toujours heureux de faire mes achats dans ce magasin de la Farlède, équipe compétente et dynamique
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Toutes les équipes et surtout celle de la Logistique vous remercie grandement pour votre commentaire. Très bonne journée à vous ! Lapeyre de TOULON
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conseils pertinents et produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Et que nos produits vous donne satisfaction. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe LAPEYRE de TOULON
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DOMINIQUE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerVotre satisfaction est notre priorité, nous sommes donc heureux de votre commentaire. A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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tres bon accueil , personnel competent prix produits pas toujours bien placés par rapport à la concurence
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre retour d'experience, celui-ci nous permet de toujours chercher l'amélioration pour vous apporter satisfaction. Bonne journée à vous L'équipe LAPEYRE TOULON
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Cde et livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe LAPEYRE TOULON
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Très bel article et de qualité, par contre la notice très insuffisante, en plus pour mon malheur un carton était ouvert et des pièces étaient manquantes. J'ai dû en couper une cale pour faire deux cales. Mais une femme sur le site de Toulon a été exceptionnelle elle a pris le temps de m'expliquer et m'a envoyé des photos du modèle d'exposition.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand merci pour votre message. Nous sommes désolés pour les pièces manquantes mais nous sommes heureux d'avoir réussi à vous dépanner. A très bientôt pour un nouveau projet. L'équipe LAPEYRE TOULON
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Très bon accueil, la commande est arrivée à la date prévue ,et mon plan de travail est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction. Nous esperons vous revoir très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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Mon avis est émis sur l'ensemble des achats effectués depuis 4 ans et pas uniquement suite à mon dernier achat.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci !!!! Votre commentaire sera partagé avec toute l'équipe du magasin et nosu esperons vous revoir très bientôt. L'équipe LAPEYRE TOULON
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cher
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre retour. Votre remarque nous étonne car à produit comparable, LAPEYRE est très compétitif parapport à nos concurrents. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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Erreur dans la commande par rapport au plan validé et une porte endommagé, mauvais conseil pour la pose heureusement que la documentation était claire
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous sommes navrés de cette erreur et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous esperons vous revoir bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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aa
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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ils sont gentils
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, avez vous la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en nous expliquant votre déception. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Paroi de douche ... Chinoise !
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Lapeyre s'engage à valoriser le savoir-faire français en produisant de manière durable et responsable dans ses dix usines en France. Le reste de nos produits est issu de nos fournisseurs français ou étrangers, sélectionnés afin de respecter notre chartre de qualité et vous offrir les meilleurs produits. L'équipe Lapeyre.
Réponse de j MSignalerJe ne suis pas mécontent... Je suis triste de constater que la France ne peut plus fabriquer ce type de produit a un prix compétitif
Réponse de j MSignalerJe ne suis pas mécontent... Je suis triste de constater que la France ne peut plus fabriquer ce type de produit a un prix compétitif
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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Trop d attente avant d avoir un conseillé, je valide mon devis fait 3 jours avant portes roxie + poignées, sans trop explication, puis 3 mois après je viens les récupérer, et la bonne surprise les poignées n étaient pas, effectivement il avait pas validé mon devis complètement, du coup surprise 307 euros de + pour poignées, par chance elles étaient dispo, donc au lieu de 3100 euros 3400 e env et lors de mon achat il y avait 15% que j ai pas pu bénéficier pour les poignées du coup car je ne dépassais pas les 1000 euros merci lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par SAUVEUR B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris note de votre message et et nous sommes désolée d'apprendre que votre achat dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. Veuillez recevoir nos excuses pour les désagréments occasionnés. Cordialement L'équipe LAPEYRE.
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Enseingne que j'imaginais vielle et chère, mais j'ai été agréablement surpris : produits intéressants, conseils, prix. Au top
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Lapeyre de TOULON
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Très bien livraison en magasin à la date prévue, et le personnel très sympathique est professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de RAYMOND R.SignalerSans aucun problème dès que j’ai besoin de matériel
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De très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans votre projet Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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Bonjour, Client depuis des années de LAPEYRE j'ai été déçu de mon dernier achat dans la baisse de qualité des plastics et des finitions. Pour la première fois des coffres à volets étaient endommagés. Vous devriez vous reprendre car ce n'est pas digne de vous. Fort heureusement la qualité de votre personnel est irréprochable dans leur gentillesse, professionnalisme, réactivité, motivation.
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés de notre fournisseurs afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Cependant, nous ne manquerons de passer votre message à l'équipe, qui leur fera chaud au cœur. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre de TOULON
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Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif qui fera plaisir à l'ensemble de l'équipe. A très bientôt dans notre magasin L'équipe LAPEYRE TOULON
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Vendeur retrait marchandises Christophe très pro et de bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions de votre avis et nous le partagerons avec Christophe. Nous esperons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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Produit de qualité avec un prix très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour. Nous espérons vous y revoir bientôt ! LAPEYRE de TOULON
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Produits de qualité, délais de livraison respecté, service livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par REGIS C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous ne manquerons de transmettre votre sympathie au service logistique. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe LAPEYRE de TOULON
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La vendeuse est très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à la vendeuse que c'est occupée de vous. Profitez bien de votre nouvelle cuisine. Cordialement L'équipe LAPEYRE de TOULON.
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Produit français de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour. Effectivement, nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France. En ce qui concerne vos produits, ceux ci ont été fabriqué dans notre usine prés de Toulouse. Cordialement L'équipe Lapeyre.de TOULON
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Jamais déçu personnel programme au top
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de votre retour. Très bonne journée à vous !
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Très bon accueil , écoute et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Et que votre nouvelle porte vous donne satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à votre vendeur. Nous espérons vous y revoir bientôt ! LAPEYRE de TOULON.
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Le meilleur côtoie le pire. Un personnel aimable et de bon conseil (à une ou deux exceptions près !), des produits de bonne qualité. Le fiasco en revanche se situe au niveau des préparations de commandes, où, aux différents niveaux de l'entreprise entre la production et la livraison, les erreurs se multiplient et exaspèrent tout le monde ; le client en premier bien entendu !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous partagerons ceretour afin que notre vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Achats récupérés défectueux et avec de la casse avant chargement dans mon véhicule Geste peu commercial
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions de votre retour et nous sommes navrés de votre insatisfaction. L'équipe LAPEYRE TOULON
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Bon produit et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand merci pour votre retour qui sera partagé avec l'ensemble de l'équipe Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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Satisfaits de l'accueil et du montage du projet. Délais entre la décision initiale et la pose trop long (6 mois). Livraison d'une fenêtre sur 5 non utilisable (cadre fendu), poignée dessertie.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous sommes navrés du desagrement causé et nous regrettons de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction. Nous allons tout mettre en oeuvre résoudre votre souci au plus rapide L'équipe LAPEYRE TOULON
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Bon accueil, professionnalisme Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Oui, nous sommes contents du produit mais il y a eu un retard d'un moi et demi pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre de TOULON.
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Qualité moyenne manque un boulon d'accrochage sur le deuxième dressing du coup j'ai collé 2tourillons à la place
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire, nous avons fait remonté l'information au service concerné. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre de TOULON
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Qualité des produits, conseils et accueil
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! LAPEYRE de TOULON
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par KIERAN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Votre commentaire nous rend enthousiasme à ,poursuivre nos efforts Nous ne manquerons pas de le transmettre à toute l'équipe et plus particulièrement à votre vendeur. Nous espérons vous y revoir bientôt ! LAPEYRE de TOULON
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On nous dit d'enlever les trucs des portes le lendemain il faut les rapporter ensuite on nous fait marquer nos portes on nous les rends sans marquage et toutes dégueulasses il a fallut les nettoyer pour un prix si élevé peut mieux faire par contre l'accueil du magasin le top
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions de votre commentaire qui va permettre de nous améliorer. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
Réponse de DIDIER B.SignalerHa oui c'est pas trop le top pour une maison si réputée surtout que ce n'est pas mon premier achat chez vous mais ne changer pas l'hôtesse de l'accueil car elle est au top et donne des supers explications super douée et chaleureuse
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C'était très bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! LAPEYRE de TOULON
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Produits à tous les prix et bon conseil pour mon besoin
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! LAPEYRE de TOULON
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J'ai racheté des clips en plastiques pour les plinthes de la cuisine, le produit est quand même assez fragile.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné pour analyse. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre de TOULON
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Bonjour, l'accueil a été de qualité, la disponibilité du personnel, la prise en compte de mon besoin et les conseils donnés.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Votre commentaire nous conforte dans notre idée de l'accueil du client. Nous ne manquerons pas de le transmettre à toute l'équipe. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de TOULON
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Une erreur de commande de Lapeyre auprès de son fournisseur ou une erreur du fournisseur mais une non vérification à la réception de l'expédition du fournisseur par Lapeyre m'a fait faire un déplacement (1800km aller-retour) sans que je puisse effectuer toutes les rénovations que j'avais programmées... et qui m'obligera à revenir les finir.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.
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Excellent accueil du commercial , simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions de votre retour que nous ne manquerons pas de partager avec votre vendeur. Très belle journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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Produit et conseiller au top
Avis du , suite à une expérience du par V G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions de votre commentaire positif et nous le partagerons avec toute l'équipe. L'équipe LAPEYRE TOULON
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sans observation
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD K.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre retour ! A bientôt pour d'autres projets et bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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Personnel compétent et à l'écoute. Produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerLa satisfaction client est au coeur de notre métier et votre retour sera partagé avec toute l'équipe. Un grand merci L'équipe LAPEYRE TOULON
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Placard robustes et fonctionnels. Excellent rapport qualité prix, montage facile.
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerNous sommes heureux que notre nouvelle gamme de placard vous donne satisfaction et votre retour est primordial. A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre commentaire. Nous esperons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe LAPEYRE TOULON
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Conseiller à notre écoute et qui sait parfaitement nous proposer les produits dont nous avons besoin.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l'équipe du magasin vous remercie de votre retour et nous esperons vous revoir prochainement. Bon week-end L'équipe LAPEYRE TOULON
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Personnel sympathique et professionnel. Bons conseils et aide précieuse pour charger mes achats
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour ce retour que nous partagerons avec toute l'équipe du magasin. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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Trop bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.
Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand merci pour votre retour et à très bientôt dans notre magasin; L'équipe LAPEYRE TOULON
Réponse de ANONYME V.SignalerAs tre
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Très bon accueil et conseil, et bien servi au dépôt
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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La rénovation de mes volets à été très simple et deux fois moins chère
Avis du , suite à une expérience du par I M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous sommes bien content d'avoir pu vous satisfaire. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueil sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Et merci de votre commentaire qui nous motive à satisfaire nos clients. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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juste petit bémol: magasin mal situé (pas facile d'y accéder)
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueil très agréable, personnel compétent et produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par BRUCE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci beaucoup de votre très gentil commentaire.
Avis affichés par ordre chronologique