Avis clients de Toulon

Evaluations clients Toulon

• 4 / 5

  

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  Site correct et facile. Il est dommage qu une différence existe entre le site internet et le catalogue…

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par MARIANNE M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. Les tarifs indiqués dans notre catalogue étaient valables jusqu'au 16/05/2021. Ils sont à jour sur notre site ainsi que dans nos magasins. Cordialement L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Sommes satisfaits de notre achat , mais avons manqué de conseil . Dans le doute sommes revenus et avons eu confirmation qu’un élément aurait dû faire parti de la commande générale

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par SUSANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par THOMAS C. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait des prestations et du personnel

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par LAETITIA R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil Produit commande livre dans les délais Appel pour signaler l arrivée du produit Prise de rendez-vous facile Bonne réception de la commande Personnel aimable

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par PATRICK L. *

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• 4 / 5

  

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  Le seul problème c est que personne vous aide a charger votre véhicule quand vous êtes seul et cela ne se vois que chez vous

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et désireux de satisfaire au mieux la clientèle

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par AMÉLIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et efficace

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par GILLES L. *

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• 4 / 5

  

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  bon produit mais un peu cher

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ANDRÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  je découvre ce magasin, à l'accueil du magasin c'est chaleureux et sympathique.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par OLIVIER R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  très satisfaisant

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis fort longtemps et toujours satisfait

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont tops et bien présentés dans un lieu très propre.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par LUCAS T. *

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• 5 / 5

  

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  bons conseils, amabilité et competences du personnel

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils et accueil

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par VALÉRIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil ++, réactivité, efficacité

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, tout est très performant, le seul bémol une erreur de votre fournisseur qui a fait retarder ma commande

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par LUCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par ÉLISE M. *

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• 4 / 5

  

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  Le ressenti tout simplement

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par ÉLÉONORE J. *

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• 4 / 5

  

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  ..........

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Après plusieurs recherches sur ce produit ( magasin et internet )nous avons trouvé chez vous le produit que nous recherchons.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par ARTHUR V. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très fluide et bien expliqué. L enseigne lapeyre est une institution depuis 1930 c’est pour cela que je passe régulièrement par eux et ils savent se renouveler régulièrement. Le site est très bien fait

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par THÉODORE E. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait 👍

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par ÉMILIE F. *

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• 4 / 5

  

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  Large choix de produits

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ISABELLE B. *

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• 3 / 5

  

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  manque d'explications et de conseil de la part de la vendeuse;plusieurs achats à Lapeyre,toujours satisfait ,cette fois -ci déçu.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par AUGUSTE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Rapidité de ma prise en compte physiquement au magasin de la Farléde 83 Bon conseils bonne écoute Attente plus longues pour récupérer mes commandes due au fait que des artisans et des clients locaux passent directement au point d'enlèvement pour passer leures commandes Le magasin est difficile à trouver Une signalisation appropriée serait à mettre en place

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par MATHILDE B. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil cordial. Magasin propre, organisé par poste (menuiserie; cuisine, bain). Bonne expo des produits. Facilité de financement.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par LUCAS P. *

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• 1 / 5

  

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  Vous n'assumez pas vos erreurs

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ÉMILE N. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Émile N

  

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  Cela ne correspond pas à vos exigences mais vous n'avez aucun geste commercial correctif. La fidélité est finie.

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• 4 / 5

  

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  Bons conseils

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par PHILIPPE R. *

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• 4 / 5

  

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  bien conseillé

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par JÉRÔME G. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil correct mais informations données inexactes (montage des portes et tiroires non éfféctués mais en supplément)

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par XAVIER F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  C'est ma 3ieme visite au magasin, suite á une erreur initiale du vendeur pour une poignée qui ne fonctionne pas avec la serrure vendue. Et je ne suis meme pas sur que le produit vendu va résoudre mon probleme...

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par THIERRY B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueilli et la vendeuse très agréable

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par GABRIELLE P. *

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• 4 / 5

  

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  Ma commande a été mise à disposition le jour prévu.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par ANTOINETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  rien à déplorer

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par THÉOPHILE H. *

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• 4 / 5

  

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  produit non visible au magasin

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par ÉLODIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Petit manque d’explications sur le produit

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par CHRISTIANE D. *

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• 5 / 5

  

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  bons conseils

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par BERNARD L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai comparé 4 magasins, et je vous ai choisi pour la qualité de vos produits fabriqués en France, je vous ai d'ailleurs acheté une cuisine, vos tarifs sont attractifs et le personnel est très présent et compétent, ce qui est très appréciable car de plus en plus rare.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par NOËL F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par BERTRAND C. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien A dire

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Après avoir fait plusieurs cuisinistes, je suis allée chez Lapeyre. A mon grand étonnement la conseillère m’a fait une cuisine en 30 min sur plan avec un devis. Les cuisines exposées sont magnifiques et de qualité. Je recommande absolument ce magasin.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par SUSAN F. *

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• 1 / 5

  

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  2 mois pour avoir une pièce manquante ( poignée de portillon OLBIA) J' ai été obligé de payer pour la commande soit prise en compte, mais à l' arrivée cela ne correspondait pas du tout. La réponse qui m'a été faite " je vous la recommande la semaine prochaine parce que là je n' ai pas le temps" Alors que j'ai acheté une cuisine de 7000 euros il y a 5 ans et j' avais été très satisfaite de l'accueil, de la commande et de la livraison..... Désormais je ne conseillerai plus aux amis et famille votre enseigne.!

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par CHRISTOPHE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par THIBAUT P. *

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• 4 / 5

  

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  Renseignements très corrects et le personnel à l’écoute

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par THÉODORE B. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  je n'ai pas eu de présentation des produits vu que je sais ce que je voulais personnel compétent et à l'écoute de ce que vous leur demandé

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par AIMÉ J. *

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• 4 / 5

  

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  Peu d'attente au téléphone, bon accueil des conseillers. Belle présentation des produits au show room.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par THÉODORE M. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Théodore M

  

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  Apparemment vous n'avez pas lu mon message à propos du suivi de la commande qui a raté. Pas grave !

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• 5 / 5

  

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  grand professionnalisme de la personne qui nous a accueillis. compétence, amabilité. félicitations à Selim M.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par PAULINE V. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par OCÉANE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  il a fallu retoucher les volets besion de rabotter

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par MAGGIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et conseils

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par THÉODORE D. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par VICTOR T. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'avoir des renseignements de qualité!

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par SABINE R. *

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• 1 / 5

  

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  Encore une fois pas de conseil l ors de l achat

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par CÉLINA C. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Le délai suite a la commande est long. Mais bon accueil et bien conseillé

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par BERNARD M. *

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• 2 / 5

  

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  client confirmé chez lapeyre depuis plusieurs années, nous avions un avoir valable jusqu'à novembre 2021 et avons décidé de l'utiliser ce mois de juillet pour un achat de mitigeur de douche. Mauvaise surprise après notre achat : cet article était en solde deux jours après au prix de 36 euros de moins par rapport à notre facture. Nous pernsons que Lapeyre aurait pu nous conseiller d'attendre 2 jours pour effectuer notre achat. Pas très honnête . Nous sommes déçus de l'image de Lapeyre.

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par MARC R. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous ne connaissons malheureusement pas les promotions à l'avance. Lorsque nous avons des précisions sur les promotions nous prévenons nos clients. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Très content

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par AUGUSTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis trés sastifaite de vos service

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par CORINNE G. *

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• 3 / 5

  

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  Certains produits sont très intéressant d’autres moins

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par ANDRÉ J. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par ÉDOUARD V. *

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• 3 / 5

  

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  Poignées ultra compliquées à monter, nécessitant perceuse et visseuse de professionnel....! 1 h pour la 1ère, on verra pour les autres... Mal conseillée car si j'avais su j'aurais pris l'option pose des poignées !

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par ROBERT V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil personnels à votre écoute bon conseil

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par ARTHUR B. *

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• 2 / 5

  

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  On a refusé de me créditer un avoir car je n’avais pas ma facture papier.. en 2021 à l’heure de la dématérialisation c’est inadmissible. A croire que ma fiche client est inexistante… vous avez en votre possession toutes mes informations personnelles et mes historiques de commande.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par MARCEL N. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Bo accueil des vendeurs mais une attente beaucoup trop longue,debout. Minimum mettez un distributeur de tickets qui permettait en attendant son tour de regarder le show room. La présentation ne sert à rien puisqu’on doit attendre devant le stand des vendeurs pendant plus d’heure pour moi

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par MATTHIEU N. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

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  Très heureux de l accueil et du service client !!!

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par ARTHUR L. *

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  tres bon accueil et conseil

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par MARCEL G. *

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  J'ai trouvé que le prix était tout de même assez excessif comparé à d'autres enseignes.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par MARINE L. *

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  Le service conseil à l'accueil est souple et serviable. Le service retrait des commandes m'a déçu. A aucun moment le personnel est venu m'aider pour charger mon véhicule. Malgré ma demande. Une sorte de jeu que l'on pourrait appeler cache-cache. Je sais qu'il y a des procédures anti-covid, mais au regard de tout cela, je peux noter la motivation du personnel. Le client n'est absolument pas considéré. C'est bien dommage que le travail amorcé à l'accueil soit anéanti par ce côté manutention.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par DANIELLE F. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  L’OR DE MES ACHAT AUCUN CONSEIL MA ÉTÉ DONNE IL A FALUT QUE JE COMMANDE A NOUVEAUX LES MONTAND DE LA PORTE

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par GABRIELLE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  très bien

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par AURÉLIE L. *

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  ok RAS

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par CÉLINA M. *

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  Sans objet

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par ROLAND R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Pour un caisson Espace de 60 cm les tringles fournies sont trop grandes et doivent être recoupées !!! alors qu'il suffirait de fournir tout simplement des tringles à la bonne dimension

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par BERNARD P. *

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  J'ai trouvé le produit que je cherchais ( précisé en stock sur internet)

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par MARGOT D. *

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  Je suis client

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par ANOUK D. *

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  Toujours autant de sympathie

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par CÉLINE L. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  J’ai reçu toute mes portes cassées

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par MARYSE D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Très bien

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par SOPHIE R. *

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  Trés bien reçu par M.Saez; Rapidité de la disponibilité.

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par MARCEL B. *

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  Bon rapport qualité prix Mais temps d'attente long au magasin

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par RENÉ R. *

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  Nous avons été totalement satisfaits

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par ÉLISABETH G. *

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  Très professionnel

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par ADÈLE J. *

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  Cet achat est lié a une erreur de conception de la cuisine , j aurais aimé parler avec vos services . Et me proposer une solution . Que j ai trouvé seul

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par SUZANNE F. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  Réponse de Suzanne F

  

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  Effectivement ce service m à contacter , un moment très désagréable a vivre , une personne donneuse de leçon qui était dans la continuité minable de la réalisation de cette cuisine !! Vous me posez des questions je vous repond !!

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  Bon accueil, bonne projection des plans de notre cuisine d'été que j'avais au préalable établi avec le catalogue, pose effectuée par moi même sans difficulté, réglage parfait

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par ÉDOUARD L. *

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  Super reception au comptoir Pro , Olivier est toujours disponible et de bon conseils

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par MARINE L. *

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  Très bons conseils de la vendeuse en revanche à cause des restrictions sanitaires il est pas très facile de se promener dans le magasin pour choisir les produits.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par ALEX D. *

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  Tres satisfait du service et des employés.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par FRÉDÉRIC S. *

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  Impossible d'avoir des précisions concernant un point précis du montage de la moustiquaire. La notice du constructeur étant plutôt défaillante à cet égard. L'employé Lapeyre avait en référence sur l'ordinateur un modèle qui n'était pas le mien. La qualité semble très correcte mais il est inconcevable de proposer à la vente un produit que l'on ne connaît pas. Ce qui entraine une perte de temps considérable, des déplacements et de l'énervement pour l'acheteur. J'ai réussi le montage en inversant un rail.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par ALPHONSE R. *

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  Disponibilité et écoute

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par ODETTE P. *

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  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par HONORÉ C. *

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  Accueil rapide demande contrôle de la cde et surprise au montage les battements sapin sont de 118 au lieu de 128 .il est vrai j’aurai du le voir mais comment cde des volets sapin de 128 ?, et des battements en 118 cela aurail dû interroger le spécialiste

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par BENJAMIN L. *

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  je suis un client Lapeyre de longue date

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par JOSÉPHINE B. *

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  lisez mes mails de mécontentement malgré plusieurs relances , toujours sans réponse à ce jour , ......votre mail confirme ,s'il en était besoin , l'inexistence de communication entre vos divers services !!!!!! à méditer.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par ANDRÉ B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  Réponse de André B

  

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  c'est impersonnel , ces mots ne veulent rien dire , et surtout ne répondent pas à mes questions ; cela prouve s'il en était besoin votre R O B O T I S A T I O N au mépris des clients qui ont du sang dans leur veine et qui vous permettent d'exister........

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  Simple rapide et bon conseil délai satisfaisant et bonne qualité

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par ALIX M. *

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  Bon accueil, bonnes recommandations.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par MADELEINE S. *

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  Des produits de qualité correctement présentés. Des conseillers attentifs

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par FRANÇOIS G. *

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Avis affichés par ordre chronologique