Résumé des avis
Le magasin à Toulon offre un excellent accueil et un service professionnel. Les clients apprécient la navigation facile sur le site et la conformité des produits. La qualité des matériaux et le rapport qualité-prix sont souvent soulignés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin à Toulon offre un excellent accueil et un service professionnel. Les clients apprécient la navigation facile sur le site et la conformité des produits. La qualité des matériaux et le rapport qualité-prix sont souvent soulignés.
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Évaluations clients Toulon
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accueil professionnel, bons conseils et avis Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Et merci de votre gentil commentaire. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Le conseiller est très bon
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à la personne concernée. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Lapeyre TOULON
Réponse de ANONYME L.SignalerMerci à olivier
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Bon accueil. Explications claires et précises. Dommage qu'il manquait des produits lors de la livraison. Il faudrait peut-être revoir la gestion du magasinage.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous nous sommes rapprochés du service logistique afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre de TOULON
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Très bon conseil, personnel aimable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par H M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand merci de ce retour qui sera partagé avec toute l'équipe. A très bientôt dans notre magasin L'équipe LAPEYRE TOULON
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pour l'installation de fenêtres et portes fenêtres contente à tous points de vue .que ce soit le debut ,etl'installation et aussi la facilité du règlement
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de ANNE MARIE M.Signalerje voudrais maintenant changer mon portillon du jardin ,j'attends votre reponse
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous allons transmettre votre demande à votre vendeur Cédric qui ne manquera pas de vous appeler. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très bonne expérience, du commercial à la réception de la marchandise!
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerTout le magasin Lapeyre de Toulon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite et achat dans notre magasin. Nous ne manquerons pas de transmettre votre très sympathique message auprès de Selim, votre vendeur, ainsi qu'a l'équipe logistique. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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réception produits et livraison décevante pour 10 500 euros d achat , pas de pré alerte pour solder la commande et quand il y a passage physique impossible pour la personne a l acceuil de vérifier que le solde par virement bancaire instantané a été réalisé 4 jours en amont . donc ca gache fortement lorsque vous étes en attente de votre commande et que vous reportez x fois les artisans qui doivent intervenir mauvaise expérience . cdt
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. L’équipe Lapeyre TOULON
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Très bonne enseigne
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand meri pour votre retour positif, nous sommes hgeureux de vous avoir apporté satisfaction. A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. En vous souhaitant nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis. Nos meilleurs vœux en cette nouvelle année 2025 Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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la prestation de Lapeyre est bonne (accueil, conseils,etc) mais je suis très déçu que les volets (fabriqués en France) soient de qualité 'médiocre'. je les contacte pour la suite.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous sommes navré de votre ressentie vis à vis de nos volets. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Commande et réception dans le délais donné.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Lapeyre de Toulon
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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tres bon vendeur ; tres profesionnel serrure de meilleure qualite
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. et de votre retour fort sympathique. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message ç Bruce, le vendeur qui s'est occupé de vous. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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Nous avons 2 projets en cours nous avons du échanger 2 fois de produits et à chaque fois le conseiller et le sav ont été très serviables et de bon conseil Merci à l équipe de Toulon la farlede
Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. En espérant que tout soit bien rentré en ordre. En vous souhaitant de très belles fêtes de fin d'années. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON.
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Rapide respecte les délais matériaux de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Pour rappel, la plupart de nos produits sont fabriqué dans nos 11 usines. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Lapeyre de Toulon
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Très bon rapport qualité prix. Entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous sommes ravis que votre cuisine vous donne satisfaction. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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bonne appréciation
Avis du , suite à une expérience du par EMILIEN N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. De très belles fêtes. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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Très bon accueil, conseils top!
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous ne manquerons pas de transmettre votre gentil message au vendeur qui s'est occupé de vous. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par N A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. En vous souhaitant de bonnes fêtes. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bien reçu par le vendeur technicien et article reçu dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! En vous souhaitant de très belles fêtes. Le magasin LAPEYRE de TOULON
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Une reconnaissance depuis plusieurs années.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Merci de votre fidélité, nous mettons tout en œuvre pour que cela continue. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement L'Equipe LAPEYRE
Réponse de LAURE H.SignalerUn grand merci à toute votre équipe Vous représentez la qualité et un service inégalable.
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TOUT ETAIT TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis TRES positif. Nous sommes ravis que nos services? ainsi que notre personnel aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de TOULON
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Très bon matériel facile a la mise en œuvre.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes ravis que vos fenêtres vous donnent satisfaction. Pour rappel, fabrication française dans nos propres usines. L'équipe Lapeyre de TOULON. PS : Si vous voulez partager votre expérience sur GOOGLE, nous en serions ravis. Je vous laisse ci-dessous le lien. https://feedback.guest-suite.com/s/COYCdyEC
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Motorisation brouillonne. Travail mail fait 3 vis de fixation très cours pour tenir le rail Insuffisant. Chantier pas nettoyer sur les deux terrasse.
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre. Notre coordinateur prendra contact afin de vérifier l'étendu des problèmes énoncés et d'entreprendre les actions correctives. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Dommage qu'il n'y ai plus de catalogues....
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MARTINE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement. Votre avis est important. Nous sommes en train d'envisager de remettre des catalogues à disposition. Merci pour votre fidélité L'équipe Lapeyre.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par KIERAN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Chevauchement portes
Avis du , suite à une expérience du par MARC H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Pouvez vous nous en dire plus, en ce qui concerne le soucis. L'équipe Lapeyre.
Réponse de MARC H.SignalerLa côte intérieure de l'armoire était prévue à 200 cm et à l'arrivée il y a seulement 197,5 cm. Conclusion quand les portes sont fermées ce n'est pas très joli et le feutre est au niveau de la vitre au lieu d'être sur le rebord de la porte intérieure.
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Achat conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Des conseillers qualifiés, une bonne accueille et une bonne visibilité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe LAPEYRE de TOULON
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je suis déçue de ma dernière commande, car la porte réceptionnée a un défaut mais je suis obligée de la prendre car commandée depuis plusieurs semaines elle doit être posée par le maçon...certainement problème de fabrication et mauvais contrôle réception. Je suis déçue car cliente Lapeyre, j'avais fais ce choix/concurrence...vraiment dommage.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de notre enseigne. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et vous présentons nos excuses pour le désagrément. Cordialement.
Réponse de M BSignalerBonsoir, merci de votre retour mais j'aimerai que ma réclamation soit prise en charge avec zu moins un geste commercial de remboursement sur le prix du produit abîmé. Merci de votre retour ou transmission au magasin concerné. Dans cette attente, cordialement.
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En ce qui concerne les conseils et l'accueil tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par M Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu en partie de votre expérience chez Lapeyre, car vous nous notez 2 étoiles sur 5. Pouvez vous nous en dire plus sur vos points d'amélioration. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de M ZSignalerDéçu de la prestation
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Tout a été à nouveau parfait. Merci à vos équipes
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour ce retour positif que nous partagerons avec l'équipe ! A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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Bien reçue, bien orientée bien renseignée Accueil très agréable et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions de votre retour qui sera partagé avec l'ensemble de l'équipe. A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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J'ai trouvé mon article uniquement sur Lapeyre le produit est de bonne qualité par rapport au prix
Avis du , suite à une expérience du par T S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand merci pour votre retour, la qualité est au coeur de notre métier et nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction. L'équipe LAPEYRE TOULON
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acccueil chaleureux, très bon produit de qualité Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par H M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions de votre retour et sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. A très bientôt dans notre magasin L'équipe LAPEYRE TOULON
Réponse de H MSignalerun spécial merci au responsable menuiserie, très à l'écoute pour trouver des solutions.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous trouver des solutions. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à la personne concernée. Il en sera ravi. L'Equipe LAPEYRE de TOULON
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre de TOULON vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre produit.. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Deux mois et demi d'attente pour avoir deux volets, inadmissible même toutes produits délai trop long
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes, dont malheureusement volets qui sont en bois exotiques. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. L'équipe Lapeyre.
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Très bon magasin, personnels polis et efficaces, rien à dire d'autre continuer comme ça.
Avis du , suite à une expérience du par IRENE N.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre retour positif qui nous touche beaucoup. Nosu sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et esperons vous revoir prochainement. L'équipe LAPEYRE TOULON
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Correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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le kit d'achat de la fenêtre n'est pas complet. En effet il manque les joints, la cartouche de joint et le descriptif de montage. Autant d'éléments qui ne m'ont pas été informés à la commande. Il n'y a pas que des professionnels qui vont chez Lapeyre?. On ne se mets pas à la portée des gens de bonne volonté chez Lapeyre. C'est le "débrouille toi" qui prime et surtout paye.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance au niveau de vos remontées. L'équipe Lapeyre.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AZIZ B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par S W. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Lapeyre s'engage à valoriser le savoir-faire français en produisant de manière durable et responsable dans ses dix usines en France. Merci pour votre fidélité L'équipe Lapeyre de Toulon
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Tout est conforme
Avis du , suite à une expérience du par CRISTEL S.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon produit et surtout bons conseil clients en agence. Parfois un peu cher concernant les accessoires.
Avis du , suite à une expérience du par MALIK B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de notre enseigne. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre de Toulon.
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Accueil professionnel et efficace d'Olivier. Quant à Eric, il a su trouvé une solution à ma problematique. Le tout avec le sourire! Merci Messieurs
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons votre commentaire à Olivier et Eric qui seront ravi de vous lire. Très bonne journée à vous !
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très bon échange
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Rapport qualité prix... Imbattable !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. A très bientôt. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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Très bon produit, bien emballé, pas de pb de livraison
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME I.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients. Très bonne journée à vous ! L'équipe LPEYRE de TOULON
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Sérieux, attends de livraison longue, mais tout est rentré dans l'ordre
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Personnel competant , efficace
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Personnel agréable, prévenant et efficace. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES H.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Achat d'un dressing. Facile à installer et très beau et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre de TOULON
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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ERREUR D42TIQUETAGE
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Je reviens vers vous suite à votre avis. Nous avons bien pris compte de votre retour. Pouvez vous nous en dire plus sur l'erreur d'étiquetage, car votre commande porte sur un produit sur/mesure. Donc non étiqueté en magasin ou sur internet. Merci de votre compréhension, je vous souhaite une excellente journée. L'équipe Lapeyre.
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Très bon produit et personnel très sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous sommes ravis de votre retour et espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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Erreurs de saisie multiples sur une réalisation de cuisine : parties reçues en double, porte et étagère manquante, etc. La liste est longue. Mais rattrapage a posteriori par un autre collègue plus dédié et plus concentré. Au final, en tant que client habituel Lapeyre, je constate une baisse du niveau de prestation globale qui me fait me poser des questions pour mon prochain achat.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du vendeur afin d'attirer sa vigilance sur sa qualité et contrôle de ses commandes. Nous espérons vous revoir de nouveau pour une nouvelle expérience. et de regagner votre confiance. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre de TOULON.
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Entreprise très performante personnel très compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe LAPEYRE de TOULON
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Vendeur à l'écoute Service après-vente très courtois
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr BOFFA, Tout d'abord merci pour votre avis. La satisfaction client est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin L'équipe LAPEYRE de TOULON
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par FARID G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE de Toulon.
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. L'équipe LAPEYRE de Toulon.
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Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE de Toulon.
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Je suis totalement satisfait du service et de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour plus que positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe LAPEYRE de Toulon.
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe LAPEYRE de Toulon.
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Accueil pro, délais, qualité, prix
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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LAPEYRE Y'EN A PAS 2 Voilà une enseigne qui n'a pas usurpé son nom Très pro de l'accueil au délai de réception, jusqu'à la gentillesse de l'équipe de chargement des marchandises qui m'a gentiment chargé et attaché la marchandise ...UNE EFFICACITÉ A TOUS NIVEAUX JUSTE PARFAIT ET AGREA
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nous ne manquerons pas de faire passer votre gentil message auprès de toute l'équipe. LAPEYRE LA FARLEDE
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Gamme de portails et de couleurs très étendue , règlement en plusieurs fois possible
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Nous avons été reçu par une personne très professionnel et très sympathique qui connaît son métier et son matériel. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire parvenir votre très gentil commentaire auprès de Babeth qui s'était occupée de vous. Très bonne journée à vous !
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Produits de qualité mais les notices de montage manquent de clarté
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et nous allons remonter votre commentaire auprès de notre service marketing. Très bonne journée à vous ! L'Equipe LAPEYRE TOULON
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Suite à l'achat d'un meuble (retrait en magasin), lors du montage, il s'avère qu'un tiroir est défectueux. J'habite loin du magasin (1h30 aller retour). Pour échanger le tiroir défectueux on me demande, après un délai de 10 jours, de rapporter le tiroir défectueux pour récupérer un nouveau tiroir donc à nouveau 1h30 de voiture alors que le défaut de fabrication n'est pas de mon fait... J'aurais apprécié au minimum la livraison pour le remplacement des pièces défectueuse, voir une compensation quelconque pour la gêne occasionnée... Service client très moyen...
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Malheureusement dans le cadre des SAV, il n'est pas prévu de livraison chez le client. Veuillez nous en excuser. L'équipe SAV Lapeyre.
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Entreprise sérieuse avec des produits de qualité et des vendeurs de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons de faire remonter votre commentaire auprès de l'équipe et plus particulièrement Patricia qui c'est occupé de vous. Très bonne journée à vous ! LAPEYRE TOULON
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produits bien presentés ,le personnel est qualifié
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions de votre commentaire et de votre fidélité à notre enseigne. A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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C'était bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de ce retour positif en esperant vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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tres bon produits.respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous esperons vous revoir bientôt. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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Erreur ds les conseils et donc la commande pour la 2ème fois consécutive. Du coup, ns avons dû adapter (couper, scier …..).
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME 6.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous sommes vraiment navrés de ces erreurs et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Votre retour va nous permettre de comprendre et corriger le dysfonctionnement. Encore toutes nos excuses. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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très bon accueille
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand merci pour votre retour qui sera partagé avec toute l'équipe. A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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simplement: accueil' écoute, conseil, attractivité qualité prix .contacts rapides
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE & CLAUDE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand merci pour votre commentaire que nous partagerons avec toute l'équipe. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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Un délai global inacceptable de 6 mois, et encore, il a fallu negocier. La premiere date de livraison proposée, c'etait 9 mois !
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions de votre commentaire et sommes désolés pour le délai annoncé. Nous remettrons l'information au service concerné. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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Un peu long pour avoir les renseignements mais après très bien
Avis du , suite à une expérience du par E A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerNous sommes désolés de l'attente et nous vous remercions de votre retour positif. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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Pièce détachée disponible ayant évité de changer toute la fenêtre...
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerNous sommes ravis d'avoir pu vous depanner et nous esperons vous revoir prochainement. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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efficacité compétence technicien agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre commenatire qui sera partagé avec votre conseiller et toute l'équipe. Trés bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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Tous et très bien
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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Vendeur aimable et compétent Disponibilité des produits
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre retour positif que nous aprtagerons avec votre vendeur. A bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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Pour ma part c'était des articles de stockage, du coup j'ai trouvé mon bonheur avec de bon conseils, au bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerHeureux d'avoir trouvé votre "bonheur" ! Nous avons tout au long de l'année des destockages pour satisfaire nos clients. A bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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Mauvaise qualité des serrure pas d aide au chargement poseur incompetant
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de votre retour. Si vous rencontrez des soucis avec votre serrure n'hesitez pas à contacter notre SAV. Par contre, LAPEYRE ne vous a pas posé cette fenêtre donc nous ne pouvons pas être responsable de votre insatisfaction. Nous serions heureux d'en discuter avec vous de vive voix. L'équipe LAPEYRE TOULON
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Le conseiller/vendeur , en plus de son amabilité, a été fort compétent, clair et précis dans ses explications, à l'écoute de mes besoins et respectueux de mes désirs
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions vivement de ce commentaire et nous en ferons part à Bruce, votre vendeur. A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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Bon accueil et sav au top
Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre commentaire que nous saurons partager. A bientôt et bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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Conseils, étude personnalisée, accueil du personnel, tout y est. Sauf le prix qui me semble n'est pas justifié selon les articles. Mais le principal y est et je reste fidèle à Lapeyre. N'oubliez pas de féliciter le personnel, de l'accueil, à l'étude, ainsi qu'au guichet de retrait de marchandise. Cela fait toujours du bien d'entendre du positif dans sa vie professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand plaisir de lire votre commentaire ! Nous en avons parlé à toute l'équipe, qui elle aussi, se souvient d'un client très sympathique ! A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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Bon produit mais d'apparence différente de ceux précédemment achetés
Avis du , suite à une expérience du par L W. *
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Problème avec le réglage des tiroirs. Aucun conseil disponiblr
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour. Nous sommes désolés que ce réglage vous soit paru compliqué. N'hésitez pas en venir en magasin ou nous telephoner afin d'obtenir des explications. Bonne journée
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Très bien emballé ,bon conseil, accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour cet avis et heureux d'avoir pu vous satisfaire. Bonne jurnée et à bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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produit de qualite de marque francaise . qualite prix en adaquation
Avis du , suite à une expérience du par H P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. Nos placards sont effectivement fabriqué dans la belle région du Sud-Ouest. Cordialement L'équipe Lapeyre de TOULON
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Nos volets sont conformes à la description faite par le vendeur
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis et nous sommes heureux d'avoir pu repondre à vos attentes. A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
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Trop de paperasse à la commande et délais d'installation bien trop longs.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre. Nous comprenons votre déception et nous nous en excusons. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de CLAUDE M.SignalerDéçu pârce que j'avais été parfaitement satisfait en 2017 pr l'installation de toute ma cuisine, porte vitrée à galandage et fenètre PVC
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J'y ai trouvé du conseil, des volets roulants à un prix très correct, un sens commercial ( hors promotions terminée quelques temps avant, le responsable m'a quzndele propose un remise sensible. L'installation par un partenaire Lapeyre a été bien planifier et s'est bien déroulée
Avis du , suite à une expérience du par D T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous ne manquerons de faire passer votre message à Bruce ainsi qu'au service installation et au poseur. Nous espérons vous y revoir bientôt ! LAPEYRE TOULON
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gros retard à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet, notre fournisseur a rencontré des soucis au niveau de son approvisionnement, ce qui a provoqué des retards sur certaines commandes dont la vôtre. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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