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Résumé des avis
L'établissement à Rouen se distingue par son accueil chaleureux, une équipe sympathique et des conseils avisés. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité des services.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTout très bien
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéLe modèle dressing Miami non visible en rayon, présenté dans un placard portes coulissantes et modifié pour qu'il puisse y rentrer.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrés professionnel et de bons conseil vraiment
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéXxxx
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéSAV au top. Qualité-Prix 👍
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéPonctualité et compétence
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéJ’ai acheté un meuble sdb à suspendre Nika avec miroir. Simple, sobre, facile à monter. Bon rapport qualité prix,
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéBien reçu, bonnes explications…
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéNous avons trouvé une porte que nous ne trouvions nulle part ailleurs. Et pas déçu très belle qualité.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéBon service. Simple et efficace
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéLapeyre a respecté son engagement, tant en délai que en qualité
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiésimple, efficace et de bonne qualité
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéUn de nos volets PVC acheté en 2006 étant cassé à pu être remplacé à l’identique
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil en magasin, avec de vrais conseils, on ne force pas à la vente
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéj ai reçu ma porte qui est défectueuse
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéService adaptation volets intéressant
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Magasin de Bernay agréable. Les assemblages ne sont pas toujours précis.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéPas de soucis avec le site mais la livraison catastrophe
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre site ait été à la hauteur de vos espérances ! Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Livraison catastrophe
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéService tres correct
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéLe portail Lapeyre m'est apparu comme le bon rapport Qualité / Prix du marché. J'ai eu des soucis autour de l'installation : d'abord j'ai passé une première commande avec mes poteaux existant, puis lors du métrage, le poseur a dit qu'il fallait changé. J'au du retourné au magasin pour faire la commande. Après l'explication autour de la construction a été un peu imprécise, compliqué de comprendre précisément l'attendu pour le poseur. Il fallait des gaines cablées, mais sans indiquer quel câble il fallait à l'intérieur. Le poseur est venu et est reparti limite en me recadrant. J'ai fait revenir le maçon pour finir le cablage, je pense que le poseur aurait pu le faire, ce n'était pas un énorme travail. Mais le poseur ne s'y connaissait pas très bien en électricité, j'ai du lui fournir des éléments pour qu'il puisse installer le visiophone puis faire revenir l'électricien pour brancher proprement au compteur. Donc au final, compliqué pour passer la bonne commande puis très compliqué pour avoir une pose comme il faut. Il reste le gyrophare qui a grillé lors de l'installation et dont j'attends le remplacement pour que ce soit complètement terminé. Il m'aura fallu quasi 6 mois pour avoir mon installation complète. Mais le produit est beau et fonctionne bien jusque là.
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