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Résumé des avis
L'établissement à Rouen se distingue par son accueil chaleureux, une équipe sympathique et des conseils avisés. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité des services.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéles produits ne sont pas toujours visibles donc pas forcément disponibles. appel téléphonique impossible. bonne réception mais attente trop longue.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès belle expérience chez Lapeyre rouen !
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéUn peu chère
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil, faciliter de prise de rdv pour récupérer notre commande
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiépas de problèmes
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne écoute, techniques de vente non invasives, pas de pression, propositions et suggestions pertinentes, choix de produits satisfaisant pour une réalisation au final relativement simple
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéLors de l'achat d'une cuisine et meubles de salle de bains, nous avons apprécié le professionnalisme et la disposition de nos interlocuteurs. Plans parfaits et qualité des meubles commandés montés en usine. Délai de livraison respecté.
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéCohérent avec notre besoin
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLorsque j’ai passé ma commande au magasin, les prix du magasine n’étaient plus les bons. Légèrement déçue. En dehors de ça, livraison dans les temps et produit en parfait état.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiétres bon conseil les conseillers sont competents
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéPas de modèle exposé des portes que nous avons acheter, et l'une d'elle était choqué !
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéAttendu 2 heures pour renouveler carte Maison, un peu long me semble-t-il, a part ça le vendeur Frederic nous a donné tous les renseignements que nous attendions.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de ma recherche
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéExcellent accueil de Benjamin à Rouen. Qualité des produits choisis déjà testée et approuvée.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéProfessionnel Compétences
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéequipe très sympa
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiérien à dire même le vendeur se rappelait de moi et de mon projet
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLe personnel ne dit pas bonjour quand vous ouvrez la porte du magasin. le personnel est venu me voir a ma deuxième visite dans le magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéC’est un ensemble de point qui font que je suis satisfait de ces critères.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire bon accueil très belle explication pas assez de promotion par contre
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