Avis clients de Rouen

Évaluations clients Rouen

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapport qualité prix imbattable. J'ai mis 4 étoiles à la qualité car certaines pièces n'étaient pas parfaitement parallèles.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et très bons conseils. Manque de modernité dans la présentation des produits

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil sur mesure avec recherche dans l'atelier d'échantillons non presents dans le magasin pour nous aider à choisir la couleur de nos portes.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dans l'ensemble je suis assez satisfait de l'accueil reçu lors de l'achat. Le bémol est au niveau de la livraison, protection plutôt médiocre du bas des portes qui sont un peu abimées. J'ai avisé la personne qui était sur place lorsque l'on a retiré la marchandise, personne qui n'a pas eu l'air vraiment concernée par conséquent nous avons pris des photos en cas de problème lors du montage. En conclusion, même si il s'avère que nous n'aurons aucun soucis, il se trouve que le matériel acheté 1200€ n'est pas sans coup et c'est bien dommage, de plus le signaler à l'employé servait à faire remonter le problème au fournisseur, mais en vain...

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil service qualite

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de problème particulier concernant ce magasin

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout était parfait bon accueil, très bien conseillé, livraison effectuée en temps et heure

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les ambiances autour des produits pourraient être plus travaillées pour valoriser les produits mais il faudrait que le magasin ait plus de superficie je crois

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entre l’offre de départ et le bon de commande final grosse disparité, suite aux tarifs de pose.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour Merci de votre réponse, sans suite de Lapeyre Rouen c’est par voie de justice que l’on réglera le problème. Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent rien à redire

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très commerçante et compétente des salariés

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit reçu cassé.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai trouvé ce qui correspondait à mes attentes.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très compétent et très aimable

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme à mes attentes mais non installé pour le moment alors, je ne peux en dire plus.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  marque expérimentée depuis qq. années avec bon rapport quallté/prix

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cet achat correspond tout à fait à mes attentes

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, mais surface commerciale trop réduite pour mise en valeur des produits.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et également des conseils de pro. Merci à toute l'équipe. Merci à Olivier qui m'a bien aidée dans ma commande. Je reviendrai

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ....

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur sympa qui connait son métier mais la qualité n'est pas du tout au rdv pour des fenêtres dites haut de gamme

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La secrétaire m’a donné une plage horaire à partir de 14h pour une livraison d’escalier , et les livreurs sont arrivés chez moi vers 13h15 étant au travail je leur ai demandé de venir pour 14h comme vu avec la secrétaire et ils n’ont pas voulu sinon nous aurions dû payer une autre livraison ! Déçu pour cela

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un bon conseil du vendeur et bien reçu lorsque je suis allé chez mon meuble

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien l accueilli et bien conseillé

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dès mon arrivée au magasin j'ai été pris en charge par un spécialiste ce qui facilite la compréhension de mon projet. Ensuite un devis a été établi, très clair et après mon acceptation j'ai attendu qu'on me prévienne pour que je passe chercher le matériel à la date prévue sur le devis.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur efficace et de bon conseil Poseur très bien, difficile de se rendre compte en magasin, peu d'exposition

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achats correspondant à nos attente et personnel compétent

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  accès au magasin très difficile en centre ville......une implantation en périphérie serait souhaitable...

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil. Bons renseignements et qualité de service après vente

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu dans les temps et articles conforme

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai acheté une porte pour ma salle de bain. Cependant, lorsque je suis venu la chercher, l'emballage était très sommaire, seulement un emballage plastique pour une porte en verre qui risquait de se briser lors du trajet retour. Il serait bon de mieux protéger les produits vendus surtout quand ils sont fragiles.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire sauf la date de la livraison que je trouve un peu longue

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et conseils Et rapide

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super pas encore installé mais j'ai acheté le portillon en octobre et fidèle à mais attentes

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas trop de conseils

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel toujours un autre écouter disponible

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit de très bonne qualité

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon vendeur, bons conseils, autant de lequupe technique que du commerce

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et conseil judicieux. A l'écoute du client

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, dommage que l'on ne m'ai pas proposé les cornières de finition.

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien acceuilli,éviter de venir le samedi,pas asser d'employés. Livraison trop rapide,pas asser de temps pour vérifier la commande. Dans l'ensemble nous sommes satisfait

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur competent tres bon accueil Produit de bonne qualité et bien protégé

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité de l'accueil du conseil et des produits

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  l'escalier est de bonne qualité, l'esthétique aussi, il est facile à monter, par contre la visserie laisse à désirer, les vis sont fragiles et les têtes cassent facilement, il faudrait privilégier de la visserie de meilleurs qualités, achetées par exemple chez WURTH.

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  des ouvriers très compétents

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'attente trop longue et la gestion des stocks mauvaise. Résultat pas de marchandise acheter. Perte de temps

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien conseille

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, devis clair et commande rapide, délai parfaitement tenu. Livraison drive un peu désordonnée (passage par plusieurs personnes d'un bureau à l'autre)

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien professionnel, rare actuellement

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  le produit qui m'a été livré ne correspond pas à ce que j'avais demandé mais, à la décharge du vendeur, il n'était pas évident de ma commander le bon produit

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Système d'accroche des meubles hauts de cuisine à perfectionner Pas pratique à poser en deux parties Une seule barre serait plus pratique La fixation semble peu sécurisée

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'escalier livré n'était pas conforme. Le poteau de renfort situé dans l'angle de l'escalier était trop court.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien conseillé

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et écoute parfait

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit, de bonne qualité mais un peu chers. Je n'aurais pas pu les acheter sans la promotion.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ils nous ont installé un escalier qui est super, le rendu est vraiment beau

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout cela est parfait mais vous oubliez l'essentiel : le suivi réel, la liberté de bien faire son travail sans être enfermé dans des règles décidé par des technocrates complètement hors sol.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  conseillers à l'écoute

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien sur ces trois points.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup d'attente à l'accueil avant de s'occuper de nous

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucun probleme majeur,le prix etait dans mes espérances,par rapport a mon budget merci

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison oubliée et non assurée, obligé d'aller chercher mes fenêtres par mes propres moyens, oubli d'une poignée , puis des équerres dans le devis. Manque de sérieux. 3 aller retour à Rouen pour pouvoir poser mes fenêtres. Première expérience ratée avec Lapeyre. Y'en aura pas deux !

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Manquait 7 vis pour le montage des tiroirs. Vu avec le service client, mas a ce jour toujours pas reçu les vis !!!!!!

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Merci d'avoir répondu à ma demande, j'attends de voir la réponse !

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trouver son article en stock serai un plus !

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  prise de commande très rapide et délai de livraison respecté

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfaite de mon achat. Le rapport qualité/prix est excellent. Le seul point à souligner est qu'il faudrait modifier la manière de demander le niveau de satisfaction pour la livraison qui pour l'instant se fait par le remplissage d'un doc en présence des livreurs. Ils ont été sympathiques et efficaces mais la seconde fois qu'ils sont venus je les ai trouvés un peu trop familiers à mon goût, avec des remarques tendancieuses. Je me suis sentie mal à l'aise, je ne pouvais décemment pas le noter comme remarque en leur présence.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  souhaiterai shemas de montages plus precis

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon accueil et prise en compte d'un problème d'une erreur de commande sans soucis personnel très aimable

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaits

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Client fidèle à l'enseigne et a l'établissement de Rouen. Une très bonne équipe et de très bon produit

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeuse conseil agréable et compétente.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les produits sont biens mis en avant, et le vendeur a répondu à toutes mes questions.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil service rapide

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, J'ai reçu mes colis pour une porte sectionnelle. Il me manque depuis samedi deux-pièces. La commande est donc incomplète. Un sav est lancé mais personne nestrevenu vers moi. La porte est démonté et mon garage est grand ouvert sur la rue depuis samedi.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon contact, ne souhait a été bien cerné par notre interlocuteur qui nous a bien guidé sur notre choix. Le produit choisi correspond bien à notre objjectif.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est dit !

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je considère que ce n’est pas du haut de gamme, cela dit vous avez répondu à mes attentes avec un service de qualité et un délai respecté.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très professionnel

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  problème j'ai commandé une porte de service, je suis allé la chercher le 26 février elle était abimé, nouvelle livraison prévue 30 avril

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent.....des professionnels

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours très bien accueilli et renseigné avec calme. De la prise de commande à la livraison toujours satisfaits des services et produits Lapeyre.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien reçu et conseiller l ambiance magasin est un peu fouillis

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problèmes sur 2 colis sur 3 . Nous avions commandé 3 caissons . Ils sont arrivés dans 3 colis différents , j'ai ouvert le premier : le socle du caisson écaillé , le second : pas de défaut , le troisième : le panneau intérieur du caisson une belle éraflure . Ce qui n'est pas normal c'est que les panneaux étaient déjà abimés lors du conditionnement et tel que disposé cela ne peu pas être lors de la livraison.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous pour vous inviter à vous rapprocher du service après vente. Vous pouvez les contacte au 09 72 72 00 20. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de A A

  

  Signaler

  OUI , en effet le service a pris contact avec nous .Merci pour votre réponse

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très agréable

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour la qualité je base sur les produits déjà acquis

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis vraiment très satisfaite. La commande a été très rapide car le conseiller était très compétent. La livraison s'est très bien passée et Le produit est de très bon rapport qualité /prix ... rien à dire !

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité prix

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  correspond a ma commande

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à ajouter à ma notation qui reflète bien ma satisfaction .

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne accueil, et l'accompagnement dans notre projet a été bon, cependant une erreur de vente a été commise.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon conseils des vendeurs et vendeuses bonne presentation des produits

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de commentaire

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique