Avis clients de Gournay

4.3 / 5

Calculé à partir de 376 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3663 avis depuis le 03/01/2018

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Le magasin Gournay offre un accueil sympathique et un personnel professionnel, avec de bonnes explications et un rapport qualité-prix intéressant. La disponibilité des conseillers et la rapidité des services sont appréciées, tout comme la diversité des produits proposés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Lapeyre À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Filtrer par note

  • 1162
  • 596
  • 184
  • 123
  • 114

Informations Gournay

Sélectionner la source des avis

Contacter Lapeyre

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

Le magasin Gournay offre un accueil sympathique et un personnel professionnel, avec de bonnes explications et un rapport qualité-prix intéressant. La disponibilité des conseillers et la rapidité des services sont appréciées, tout comme la diversité des produits proposés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients Gournay

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité/prix, informations claires, accueil satisfaisant en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par Q N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'accueil en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre ! Cordialement. L’équipe lapeyre Gournay

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de suivi dans les accessoires . La butée réglage d'un arrêt de portail cassée suite a un coup de vent ,3 ans après achat et le nouveau qui devrait être le même est différent donc découpe béton de la rampe d'accès garage , sorti de l'ancienne butée avec le socle de béton, repose du nouveau et remise en place du beton

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL H.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons les désagréments rencontrés concernant la butée de votre portail. Votre expérience est précieuse, et nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre suivi des accessoires. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Défaut produit sur meuble colonne Flávio. Toujours pas résolu

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Comme ensemble hier, et suite au mail que je vous ai envoyé ce jour, je vous confirme avoir une requête SAV concernant votre produit. Le SAV va revenir vers vous rapidement. Je vous réitère mes excuses concernant la qualité produit de la colonne que nous vous avons livré et vous souhaite une bonne journée L’équipe lapeyre

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le fait de faire le reglt dans son intégralité sans réserve de fin de travaux Conditions de vente léonienes trop rigides de même il ne faut sur la négociation de prix même un geste cial

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que certaines de nos conditions n’ont pas répondu pleinement à vos attentes. Nous tenons également à vous rappeler que votre porte d’entrée bénéficiait d’une remise de 20 % grâce à la promotion en cours au moment de votre commande. Nous restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire et vous remercions de votre confiance. Cordialement,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par YOUCEF B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout es ok

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est à votre satisfaction. Votre expérience nous tient à cœur et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Bien cordialement. L’équipe lapeyre

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Delais trop long

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que des délais plus longs peuvent être frustrants, et nous nous excusons pour cette expérience. Je vous laisse prendre contact avec le directeur et un manager pour échanger de vive voix en envoyant un email à l'adresse copil.gournay@lapeyre.fr Cordialement. L’équipe lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les délais sont respectés, les conseils bien précis

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos délais et la précision de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon conseils et explications

    Avis du , suite à une expérience du par T F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils et explications vous aient été utiles. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre Gournay

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Delai decalé 2 fois

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons la frustration que peuvent engendrer des délais décalés et nous en sommes désolés. Sachez que nous nous efforçons d’améliorer continuellement notre service pour offrir une expérience optimale à nos clients. Je vous laisse prendre contact avec le directeur et un manager pour échanger de vive voix en envoyant un email à l'adresse copil.gournay@lapeyre.fr Cordialement. L’équipe lapeyre Gournay

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    L'accueil était bon et les vendeurs serviable, la vendeuse du premier jour était très compétente mais la deuxième la vendeuse ne connaissait pas son domaine j'ai dû vérifier à plusieurs reprises les données selection pour mon escalier

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Lapeyre est une entreprise sérieuse qui offre des produits de qualité. Le suivi de l'achat à l'installation est très bien géré. Par contre je ne comprends pas pourquoi Lapeyre fait payer la dépose lorsque vous prenez le service installation Lapeyre. C'est la première fois que je suis amenée à payer la dépose je pense que cela devrait être gratuit et être un geste commercial

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre entreprise et la qualité de nos produits et services. Nous comprenons votre question concernant les frais de dépose, chez Lapeyre nous avons une transparence et un détail prix sur nos prestations installation peut être tandis chez les concurrents bien souvent cela n'est pas indiqué mais bien compris car il faut bien payer les artisans pour les tâches à réaliser. L'idée de faire des forfaits chez Lapeyre est possible un jour, je remonte cette information au siège ! Nous sommes à votre disposition au magasin pour échanger avec vous et vous accompagner dans vos projets futurs. Raphaël, directeur du magasin Lapeyre Gournay

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel disponible

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Cordialement. L’équipe lapeyre Gournay

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    vendeur a l'écoute, grand choix de matériaux, et de meubles

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez pu apprécier notre large choix de matériaux et de meubles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe lapeyre Gournay

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Achat un portail coulissant Thalie, Portail de bonne qualité. Bravo pour la qualité de votre accueil, votre professionnalisme, et vos excellents conseils. Délais de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par TUYEN DAO T.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos retours encourageants sur notre portail coulissant Thalie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire , très bien

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Lapeyre a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil, explications, livraison, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par G P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre accueil, nos explications et notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont très appréciés. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellents conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos conseils excellents. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil sympathique et bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre

    Réponse de THIERRY B.
    Signaler

    Par contre les délais d'encaissement de chèque et paiement des marchandises restituées sont bien trop long !!!! (3 semaines pour se faire rembourser). On dirait que Lapeyre ne fait pas confiance à ses clients😠😡

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très beau magasin et beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par L S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre magasin et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement. L’équipe lapeyre

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Réception des colis sans aucun emballage,bord d'un volet abimé.bois qui perle de la résine,génial pour la peinture.interressant seulement pour les dimensions.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil toujours aussi sympa avec de vrais conseillers.

    Avis du , suite à une expérience du par P T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vous êtes rapide Bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous servir au mieux. Bien cordialement. L’équipe lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J ai été conseiller et accompagné dans mon choix par le conseiller et le menuisier

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN H.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller et notre menuisier ont su vous accompagner efficacement dans votre choix. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Mauvais conseil à l'achat pour établir la facture au bon nom, heureusement rattrapé par une charmante personne à l'accueil du magasin de Gournay. Les produits sont moins qualitatifs que par le passé. Le choix de profondeur des caissons (40 ou 54cm, la profondeur 50cm n'existe plus) ne m'a pas laissé le choix. Et 40 cm pour un dressing c'est peu. Pour des caissons de 230cm de haut, je trouve qu'il manque une planche fixe aux 2/3 bas pour rigidifier l'ensemble comme c'était le cas dans les anciens modèles.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de nos produits ne vous ont pas pleinement satisfait. Votre retour est précieux et nous le transmettrons au siège. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'échange en nous contactant à l'adresse copil.gournay@lapeyre.fr pour écrire aux responsables du magasin. A bientôt, La team Lapeyre Gournay

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, grand choix de cuisines jolies et bien présentées. Ophélie m'a très bien conseillée pour la configuration et le choix du carrelage et de la crédence.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, et notamment Ophélie, a su vous accompagner dans votre projet de cuisine. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. La team Lapeyre Gournay

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise sérieux et travail de bonne qualité à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par E S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre confiance envers notre entreprise. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre travail de qualité à domicile. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou d'informations supplémentaires. La team Lapeyre Gournay

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    .

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre Gournay

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe lapeyre Gournay

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Manquait le même produit avec un escabot plus léger.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDER V.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits. Votre suggestion concernant un escabot plus léger est très intéressante et nous l'ainimons à notre équipe de développement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres idées ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. La team Lapeyre Gournay

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours serviable et souriant. Et à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par A E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire et à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Montage facile, plans fournis.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le montage facile et que les plans fournis vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun de stock sur place , faux stocks sur internet, je me suis déplacé pour des produits soit disant en stock, arrivé sur sur place, il y avait un seul produit. On perd un temps énorme (trajet sur place)

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à la disponibilité des produits, et nous sommes désolés pour le désagrément occasionné par ce déplacement. Ecrivez nous à l'adresse email copil.gournay@lapeyre.fr pour échanger avec le directeur du magasin ou un responsable. Merci d'avance, Raphael

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Grand choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre grand choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des pros au service des pros

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes en tant que professionnels. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix intéressant Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par P F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix intéressants et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Suite à un achat de cuisine il y'a 10ans,les taquets qui soutiennent les étagères en verres n'étaient pas assez solide pour moi c'était un problème de conception j'ai acheter des taquets plus résistant .j'ai expliqué mon problème au responsable du lapeyre de gournay et m'a offert gratuitement les pièces de rechange. Merci à lui et à son équipe. Très professionnel magasin à l'écoute des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par E R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe à Gournay a pu répondre à votre besoin et vous offrir une solution satisfaisante. Merci pour votre fidélité et à bientôt Bien cordialement. L’équipe lapeyre Gournay

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A l'écoute des contraintes client, disponibilité des interlocuteurs

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et disponible. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre Gournay

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin top personnel très pro

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre Gournay

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit de qualité. Frais de livraison un peu cher.

    Avis du , suite à une expérience du par V T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous prenons note de vos commentaires concernant les frais de livraison et ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe afin d'améliorer notre service. À très bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Attention, sur le site d'un produit vous indiqué un prix de transport, et quand on passe la commande ce n'est plus le même ??

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES LARUE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREW G.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ravie d être bien accueilli et troiuver ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par LILA B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agreable et bon rapport qualite prix du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par HUN OAI SONNY K.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le rapport qualité-prix de nos produits. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Suivi des tickets sav et flexibilité sur les rendez-vous en fonction de la disponibilité du client

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil, disponibilité pour l'achat de volets battants.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND K.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la disponibilité de notre équipe pour l'achat de volets battants. Votre expérience est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe Gournay ;)

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    2 mois de retard sur la livraison, pas un seul commercial

    Avis du , suite à une expérience du par P R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous comprenons votre frustration face à ce retard de livraison et au manque de communication de notre part, et nous vous en excusons sincèrement. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des produits de qualités et un accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de la qualité de nos produits et de l'accueil que vous avez reçu. Votre retour nous motive à continuer à vous offrir le meilleur ! À bientôt dans nos magasins. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci à Serge pour sa connaissance des produits et d'avoir cherché !!

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUCHKA D.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que Serge a pu vous apporter des conseils précieux sur nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Promotion très intéressantes

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID C.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos promotions ! Nous sommes ravis que vous les trouviez intéressantes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    des bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Effectivement le personnel est très accueillant et serviable. Les produits ont l'air d'être très bien véhiculé de qualité donc attractif (on se dit c'est Lapeyre donc impeccable) et surtout un service après vente très bien du moins jusque là, la suite me le confirmera, à voir. Mais je suis très déçue de mon portail reçu avec des bosses et rayures qui ont l'air d'avoir été faite au montage en partie donc sans avoir été contrôlé et peut-être le reste dans le transport...Malheureusement à cause du temps il m'est impossible de le déballer entièrement donc de voir le reste du produit mais à ce stade grosse déception. A suivre...

    Avis du , suite à une expérience du par V A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre portail a été livré avec des imperfections. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email copil.gournay@lapeyre.fr pour que nous puissions vous accompagner et examiner votre situation de plus près. Cordialement. L’équipe lapeyre Gournay

    Réponse de V A
    Signaler

    Bonjour j'ai déjà contacté le sac le jour même de la livraison et je dois déballer le portail avec des amis aujourd'hui mais je suis très déçue quand même. Car je vais devoir l'installer en l'état et après devoir attendre de nouveau pour que quelqu'un de chez vous vienne me reparer.... du temps perdu car je vais devoir me rendre disponible de nouveau...comment se fait-il qu'il n'y ai pas eut de contrôle d'une part mais l'emballage est très mauvais !

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait produits et Vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD J.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance envers nos produits et nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres besoins ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons acheté un portail battant. Celui-ci ne correspondait pas à ce que nous avions commandé. En effet, il manquait la poignée et la serrure. Il manquait aussi le joint de contact entre les deux vantaux. Mais le pire, c'est les poseurs qui n'étaient absolument pas professionnels. La pose ne s'est pas faite le jour prévu et il leur en a fallu 3. Donc pour s'organiser pour être disponible, ce n'est vraiment pas pratique. La pose a toutefois l'air correcte mais le chantier a été mal nettoyé. J'ai retrouvé plusieurs vis, chutes de gaines et de câbles (le portail est motorisé) et même une lame de cutter. J'insiste ce n'est pas professionnel du tout. Le seul point positif, c'est l'accueil en magasin, très correct. Mais globalement, l'expérience client est très médiocre et très décevante.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et la pose de votre portail. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services : les équipes ont été informées de l'impossibilité de combiner une serrure et un moteur sur ce type de produit, et le service installation traite actuellement votre dossier pour le joint manquant. Nous vous réitérons nos excuses. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

    Réponse de CEDRIC C.
    Signaler

    Bonjour, A aucun moment, jusqu'à la livraison et la pose du portail nous n'avons été notifié de ce changement. Nous avions effectué d'autres devis chez des concurrents chez qui la poignée serrure était une option payante et si nous avions su que nous ne pouvions pas l'avoir avec Lapeyre, nous nous serions sans doute tournés vers une autre enseigne. Nous estimons avoir été commercialement pris en otage.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site internet pratique. Dommage que le modèle en bois n'existe pas avec portillon en 3 mètres.mètres. Bon déroulement de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par O O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site et notre service de livraison. Nous prenons note de votre intérêt pour un modèle en bois avec portillon de 3 mètres et ferons remonter votre suggestion. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour mes travaux, j'ai réalisé mes achats à Gournay et j'ai été satisfaite de l'accueil et des produits. J'ai rencontré un petit problème de commande et j'ai été prise en charge immédiatement par David qui m'a apporté des solutions. Escalier, portes et encadrement de porte de Belle qualité avec un large choix esthétique. Robinetterie robuste.

    Avis du , suite à une expérience du par L C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos éloges concernant notre équipe à Gournay. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un peu plus de sourires dans l'accueil serait le bienvenu

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services. Votre remarque sur l'accueil nous inspire à continuer à améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Quand Lapeyre fait une erreurs personne au sav pour trouver une solution

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beau magasin et beaux produits.

    Avis du , suite à une expérience du par A V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    système de fixation a s'simplifier

    Avis du , suite à une expérience du par D L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Belle enseigne bien qu'en restructuration, les produits sont bons et le service est aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par NASSER K.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Couleur du produit non conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ---- C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bonne entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous appréciez notre entreprise. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil. Personne disponible et très professionnel pour ce que je recherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par G L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments sur notre accueil. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe Lapeyre GOURNAY

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je fais mes de menuiserie etc. De chez lapeyre depuis 3 décennies toujours Efficaces le prix, qualité et délais. Je suis content et je recommande. Oui.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre agréable retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité, les prix et les délais de nos produits. Votre recommandation nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Nous fabriquons en France et avons 4 usines de fenêtres pour 9 usines en tout ! A très bientôt pour de nouveaux projets et achats ! Votre équipe magasin Lapeyre Gournay

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Malgré un petit retard de ma part, ils ont eu la gentillesse de me laisser récupérer ma commande après la fermeture. La porte coulissante est conforme à la description et rend très bien dans ma cuisine

    Avis du , suite à une expérience du par LEA F.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Léa, Nous sommes très heureux de vous lire, en effet nos clients comptent pour nous et nous sommes là pour vous ! Encore désolé pour le léger retard nous faisons au mieux pour mettre à disposition dès réception de la marchandise. Très belle journée et à bientôt pour de nouveaux projets ensemble. Raphael, Lapeyre Gournay

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli avec professionnalisme par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin préféré ! La team Lapeyre Gournay

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai attendu 45min après le passage en caisse pour récupérer ma commande j'étais le seul client

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai d'attente lors de la récupération de votre commande. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

    Réponse de J B
    Signaler

    Service client qui a été au petit soin pour satisfaire ma requête Un grand merci à David qui a été à l’écoute et qui m’a donné l’envie de continuer à me fournir chez Lapeyre excellent relationnel. Les produits sont de bonne manufacture 👌

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil. Bons renseignements. Bon travail de menuiserie par Marco.

    Avis du , suite à une expérience du par G M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que Marco a pu vous fournir un excellent travail de menuiserie. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne accueil et bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par C T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la diversité de notre choix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans nos points de vente. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite des conseils, reçus en magasin mais Livreur problématique

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE G.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite des conseils reçus en magasin. Nous prenons note de vos remarques concernant le service de livraison et allons faire remonter cette information pour améliorer notre prestation. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

    Réponse de ELIANE G.
    Signaler

    Merci pour votre diligence. Cordialement. Eliane Guenancia

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Acceuil très sympa et de bons conseil

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos conseils vous ont satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin très professionnel, bon conseil et très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin professionnel et apprécié la qualité de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit dans l'ensemble mais le sabot en plastique est un peu mesquin je me demande comment cela tiendra dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre produit dans l'ensemble. Concernant le sabot en plastique, nous prenons en compte vos observations et nous encourageons nos clients à nous faire part de leurs retours pour continuer à améliorer nos offres. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très contente de l accueil et des compétence des vendeurs qui connaisse leur produits et la qualité du matériel aussi merci

    Avis du , suite à une expérience du par E G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de l'accueil et des conseils de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait! Du début à la fin. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par F J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et votre recommandation ! C’est un réel plaisir de savoir que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    II top !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil, devis rapide, dates de livraison et de pose respectées. Le poseur d excellent conseil et excellente pose portail etc…

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C’est un plaisir de savoir que notre accueil, la rapidité de nos devis, ainsi que le professionnalisme de nos poseurs ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix proche de celui des grandes "marketplaces", avec l'avantage d'un retrait en magasin quand on souhaite récupérer le produit à proximité de chez soi. Facilité de collecte, personnel agréable et qui vous aide à charger. C'est vraiment très bien et à renouveler.

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de retrait en magasin et de l’aide de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produit et l'équipe est très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre équipe. Votre enthousiasme nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin bien agencé pas trop grand avec toujours des bonnes affaires et du personnel efficace

    Avis du , suite à une expérience du par R B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'agencement de notre magasin et l'efficacité de notre personnel. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de bonnes affaires. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseiller très compétent et disponible, menuisier très arrangeant et très professionnel, aide au chargement dans le véhicule, Délai respecté, et le tout pour un petit budget ! Ravi de ce magasin !

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la compétence de notre conseiller ainsi que le professionnalisme de notre menuisier. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis est précieux pour toute notre équipe. Cordialement. La team LAPEYRE GOURNAY

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Une seule remarque elle concerne le manque de souplesse chez Lapeyre concernant le sur-mesure et les reprises de matériel

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant notre service sur-mesure et les reprises de matériel. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Vous demandez un manager ou le directeur du magasin directement : nous remonterons après les informations pour nous améliorer et vous satisfaire encore davantage ! Bien cordialement. Lapeyre Gournay sur Marne

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Bien cordialement. La team LAPEYRE GOURNAY

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et bons prix

    Avis du , suite à une expérience du par A N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. A très vite ! ;) Cordialement. L’équipe lapeyre Gournay

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de Lapeyre. Bon accueil, bon conseil et produits de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueillie et que nos produits vous donnent satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service. Cordialement. L’équipe Lapeyre Gournay

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil , bons conseils, un personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par P J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe Lapeyre Gournay

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Remplacer les vis livrées avec les poignées qui sont de mauvaise qualité 3.5x12 a fournir Les têtes de vis cassent trop facilement

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant la qualité des vis livrées avec les poignées et nous apprécions votre retour constructif. Nous remontons l'information aux personnes compétentes au siège de l'entreprise. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou commentaire supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre Gournay ;)

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de la qualité des produits et de la bonne communication avec l'agence Lapeyre de Pontault-Combault

    Avis du , suite à une expérience du par P F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la communication avec notre agence de Pontault-Combault. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre Pontault COmbault

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueil et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre efficacité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    client depuis pas mal d'années, peux attester du rapport qualité/prix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis que notre rapport qualité/prix vous satisfasse. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin d'assistance. Merci pour l'achat des portes intérieures fabriqués dans notre usine en France, près de Toulouse ! Bien cordialement. La team GOURNAY

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis satisfait par le produit et par le service, conseil commercial et installation.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit ainsi que du service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par H H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien efficace

    Avis du , suite à une expérience du par G C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services efficaces. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Ils ont oublié de me donner le barillet qui étais inclus avec la porte , du coup j'ai du en racheter un en urgence.

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le barillet inclus avec votre porte n'a pas été fourni. Nous comprenons les désagréments que cela a pu causer et nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer notre service. Passez en magasin et nous vous ferons un geste commercial du montant du barillet que vous avez acheté ailleurs sur présentation de la facture. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout d'abord, le professionnalisme et Le respect des délais

    Avis du , suite à une expérience du par DESIRE B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et le respect de nos délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous encourageons à partager vos prochaines expériences avec nous. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et conseil sur le produit bien que le prix de la pose nous paraît élevée.

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Nous comprenons que le prix de la pose puisse sembler élevé, et nous vous encourageons à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

Avis affichés par ordre chronologique