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Résumé des avis
L'établissement à Angers se distingue par son accueil chaleureux et des conseils avisés, avec des produits souvent conformes aux attentes.
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiépas mal mais delais trop long
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre d'Angers.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéLe problème est essentiellement la qualité du produit. J'ai l'habitude d'acheter des meubles à monter chez Ikéa, et la qualité de leurs meubles est bien supérieure. Par exemple, sur le meuble Lapeyre, les avant-trous ne sont pas tous percés. Autre détail : les étagères ne comportent pas d'encoches pour les taquets et pour éviter que les planches ne glissent, il faut visser 1 butée par étagère. Or, les avant-trous pour les butées ne sont pas percés. La qualité des barres pour le rideau ou pour les cintres est assez mauvaise : zingage au lieu de chromage. Il n'y a aucune encoche en bas du meuble pour le plinthes, il faut les découper soi-même... Bref, c'est la dernière fois que j'achète un meuble chez Lapeyre.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil, magasin clair
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre d'Angers
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéVendeur très a l'écoute.bons conseils. Souriant. Bonne qualité des produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre d'Angers
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéBon produit
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre d'Angers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un futur projet ! Excellente journée
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéProduit de bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre d'Angers
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéPlusieurs erreurs sur ma commande et les délais de livraison trop longs.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre d'Angers
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonnes promotions et produits attractifs Très bon accueil
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéChoix mini
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéLe conseillé est un vendeur pas une personne qui vous conseille.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTOUT EST TRES BIEN NOUS AVONS MEME DECOUVERT QUE LES RV POUR PROJETS EXISTENT
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéLe produit commandé ne correspond pas du tout à ce qui m'avait été annoncé au téléphone (car la description sur internet est incomplète). La bande de chant que j'ai commandé devait faire 2mm d'épaisseur et n'en fait que 0.8 en réalité. De plus, j'ai 2 informations contradictoires concernant la pause: à un endroit on indique que c'est thermocollant avec un fer et plus loin que c'est à utiliser avec de la colle...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéContente de mon achat, mais le fait qu'il n'y ait plus de stock est dommageable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par les usines Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre d'Angers Stéphane
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne communication et compétence du commercial
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre d'Angers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un futur projet ! Stéphane
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéras
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe de Lapeyre d'Angers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un prochain projet ! Stéphane
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéLa personne qui nous a conseillé, a pris le temps, merci a elle
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéProfessionnels et compétents
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéCommande passée rapidement. Accueil sympathique et professionnel. Tout s'est bien déroulé.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéBon accueil pro du vendeur
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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