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Résumé des avis
L'établissement à Angers se distingue par son accueil chaleureux et des conseils avisés, avec des produits souvent conformes aux attentes.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiétres bien je recommande
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéBien reçu dans le magasin, pas vu le modèle en exposition, et le produit est conforme au prix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéLors de la phase conception j'ai été bien conseillé, mais les produits exposés sont abimés et décolorés par le soleil en vitrine. Une fois la commande passée, très peu d'informations sur la livraison qui a été repoussée de 10 jours et le suivi de commande sur internet et pas téléphone ne sont pas fiables. Dommage car les produits ont l'air qualitatifs et je n'ai eu aucun mal à les monter
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix,
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéL'accueil et les conseils du personnel étaient exceptionnelles, bravo à eux. Les produits sont vraiment haute qualité. Tout était parfait
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéLes gars étaient très gentils
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéConseiller accueillant et souriant, qui a su nous conseiller et nous rassurer sur l'achat que nous avions envisagé. Aucun forcing pour la vente, c'est agréable.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil sympa en magasin Mais choix « visible » limité pour le produit recherché
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéBon contact
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiérien a signalé
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéMagasin qui n'a pas bouger depuis que je suis né > un peu vieillot. Zone de présentation extérieur abandonné. manque de vendeur/conseiller compétent.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéAttente à la réception assez longue suite à manque de personnel disponible. Conseils pertinents et très bon qualité du produit commandé. Délai très convenable. Je recommande.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéaccueil très rapide nous sommes arrivés à 11 h 50, nous repartions à midi avec notre commande !!! super !!!
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéBons conseils de la part des vendeurs rencontrés. Dommage que certains produits que l'on souhaitait pour notre cuisine ne soient pas disponibles chez Lapeyre (grande hotte, grand évier 2 grands bacs par exemple)
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéJ’ai été satisfait par le service
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéLes conseillers ne sont pas très accueillants. On a l'impression de les ennuyer... Mais les produits sont de bonnes qualités.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiépersonnel sympa rien a redire
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéLe fait de reprise articles, suite à erreur de mesures, est une preuve de professionnalisme, additionné à remboursement aulieu d'avoir.
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