Evaluations clients Orleans
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Accueil inégal colon le personnel.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Je ne mets que 3 étoiles pour le contrôle qualité à la fabrication Je ne vais pas énumérer en détail mais rapidement finition du châssis au niveau de l'imposte, emplacement des plaquettes pour fixer les vérins, difficulté pour démonter le profil sur l'aile supérieure du chassis
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Très bon conseils et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Bon accueil des le 1 er rendez vous. Et projet enmene a bien jusqu'au bout.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
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Dressing avec des traces claires alors qu'il est brun foncé Panneau qui s'effrite et des éclats sur les étagères Bref j'ai des doutes sur la longévité du dressing Alors oui pas cher mais acheté chez lapeyre et pas ikea....
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE I. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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on pensait recevoir un portail coulissant motorisable et nous avons eu un coulissant manuel;le délai de livraison ayant déja été rallongé 2 fois nous avons décidé de le garder malgré tout......
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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RAS, accueil et conseils très précieux
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE J. *
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J. *
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achat et livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *
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Les notes parlent d'elles même.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *
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J'ai été accueilli par Sylvain qui s'est montré accueillant, disponible et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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très bien globalement bon accueil et bon produits
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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Personnel à l'écoute.produits conforme à la demande et délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *
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bien est eu le temps de voir tout les produits , car est attendu 40 mn avant de pouvoir avoir un conseille
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Bon accueil et renseignements fournis corrects
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
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Bon service et disponibilité des materiaux
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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- N/A
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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Très bon accueil de la part des commerciaux, conseils,. Ils prennent le temps de nous expliquer, de montrer les produits.... Ceci jusqu'à la prise en charges des colis,.avec aide au chargement. Vraiment le TOP, aucune remarque à dire. Je conseille lapeyre sans hésiter. .
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Ambiance et accueil plutot froid
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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vendeurs peu aimables et peu impliqués, prise de rendez vous impossible, seul la livraison s 'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Achat fait sur internet retrait fait en magasin Personnel très serviable
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V. *
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Bonjour j'ai eu un mauvais conseiller qui me propose une serrure poussant droit alors qu'il faut une serrure poussant gauche.......... pas bon !!! car retour de la serrure et attente de 18 jours !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Très bon accueil cuisine pas encore montée
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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vendeur non precis
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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show- room cuisine très attrayant et présentant la quasi totalité des produits du catalogue.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE O. *
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Ai déjà acheté des produits chez vous. Peut-on m'expliquer pourquoi le colis a été ouvert auparavant et refermé avec du scotch marron ? Je n'ai pas constaté de pièces manquantes.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *
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J'ai trouvé le produit que je cherchais. Par contre je ne comprends pas que l'on ne puisse pas assortir les rambardes de la mezzanine à la rampe/main courante de l'escalier. J'ai peur qu'à la pose la rembarde achetée choque ??? Je suis encore dubitatif. L'escalier vient aussi de chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Conseil parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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Ras. Show room excellent.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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rien à dire de plus très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Qualité des produits et choix
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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Mal conseillé sur le produit en question et bon de commande pas bien détaillé. Mauvaise connaissance des produits.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Satisfait du produit, délai de livraison allongé et non prévenu par le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H. *
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Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Conseils supers mais pour l'enlèvement, c'est moyen : la personne qui m'accompagnait plus une personne du service livraison alors que nous étions 5 pour descendre l'escalier du camion jusque chez moi. C'est un peu juste, non?
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Tout es correct sans abus
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Déjà satisfaits pour d'autres prestations
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE J. *
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Bon accueil, employés à l'écoute et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE O. *
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Produit pas disponible en magasin mais délai pas trop long.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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j'ai été bien accueilli avec de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Deux produits retournés car abimés dans leur emballage.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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C B Pas TB
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
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nous avons trouvé rapidement les produits utiles
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Entre la présentation en magasin des menuiseries en chêne et la qualité du produit livré, il existe une différence incroyable car les menuiseries fournies sont de très mauvaise qualité et de conception médiocre Désolé mais c’est la réalité avec en plus un SAV quasiment inexistant Je pense que l’intervention de Julien Courbet sur RTL devient indispensable car il faut que le public soit au courant
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Equipe au top, que ce soit à la vente ou au retrait des marchandises, très beau magasin avec de belles expositions. Le rapport prix/qualité est bien présent.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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accueil sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Vendeur professionnel, qui connaît ses produits, agréable
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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gamme de produit importante
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Très bien délai un peu long très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *
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Juste achat d'un robinet toilette avec eau froide seulement
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Produit trop compliqué à monter.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le montage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de Alice VSignalerOk cela me semble nécessaire.merci
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Accueil et conseils parfaits du vendeur Sylvain pour la rénovation de mes menuiseries ! Belle expo également qui permet de comprendre la pose des fenêtres.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *
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xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par DENISE H. *
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Vendeur compétent et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE S. *
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Prix de certains produits un peu élevés !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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présentoires des sol bien identifiables j'ai passé commande facilement avec un conseiller
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE S. *
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Très pratique, tout sur place (showroom)
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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1-délai : respecté très bien en cette période 2-livraison fenêtre Mle OP¨TIMEA : le 17 Mars ,difficulté par 2 livreurs , par poids élevé 40kg /vantail . Mon aide a été nécessaire. Pas vu à réception ,légère détérioration PVC constatée par poseur 3-Pose le 18 Mars par SMPI (S.Clement) : bien réalisé , a eu besoin de mon aide tenant compte poids vantail . Perte de temps (+30min) dû défaut fab dormant fenêtre . 1 attache pas conforme Réf G1245-08 . (test fermeture en Usine pas fait ou vérif dormant seul ) 4- SAV . suite PV Install chantier N°22000391 : attends 1 attache G1241-11 , depuis plus 1 mois . Ai proposé de mettre en place facile & rapide 5 min, par mes soins . 5-performance (bruit phonique) : très satisfait .Pas mesure valeur(s) bruit en fonction passages rue .
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *
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Service de qualité, rapide, précis. J'ai acheté chez Lapeyre un miroir il y a 8ans avec un neon intégré. Celui ci ne fonctionnait plus, aucun souci pour en recommandé un 8 ans après. 1 détail qui a son importance.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Rien a dire mais 4 étoiles car on peut toujours s'améliorer
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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Ce n'est pas le premier achat. Satisfaction des produits.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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le rayon fenetre du magasin est un peu confus
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Attente un peu longue mais personnel sympa et pro J'ai trouvé une solution à mon besoin
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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la commande de la porte avec les conseillé excellent qualité du produit excellent
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Excellent accueil. Livraison ponctuelle.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE O. *
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Tout bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Il manquait juste une notice de montage et l'ouverture de la porte était bloqué par un mauvais ajustement des fermetures.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Choix de produits, conseils judicieux du vendeur à l'écoute des besoins. Je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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PRODUIT BIEN MIS EN VALEUR GRASSE A DES EXPLICATIONS DETAILLEES
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A. *
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Qualité/prix respecté !! Ravie !!
Avis du , suite à une expérience du par MARC F. *
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Accueil très bien et la commande rapide bravo le vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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les vendeurs donnent donnent des conseils avises
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Produits de qualité, prix pas forcément inférieurs
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Très bien, vendeur professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *
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Client satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ I. *
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J'ai effectué un achat de placards aménagés auprès du magasin Lapeyre de Fleury les Aubrais. J'ai été reçue par ANNA qui s'est montrée très professionnelle, connaissant parfaitement ses produits, agréable et efficace. je recommanderais ce magasin grâce à elle et la qualité des produits ainsi qu'au poseur ayant un partenariat avec l'enseigne
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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J'ai trouvé le produit que je ne trouvé pas ailleurs. Bons conseils du vendeur et bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *
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Bon accueil et renseignements
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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Bon accueil bon produit
Avis du , suite à une expérience du par DENIS J. *
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Pas de remarque
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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Produits de qualité à des prix raisonnables. Très bon accueil de l'employé qui nous a reçus. Beau magasin avec des présentations agréables de salles de bains, cuisines ...
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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ACCUEIL AGREABLE. UN PEU D'ATTENTE AVANT D'ETRE PRIS EN CHARGE. EXPLICATIONS CLAIRES.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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J'ai trouvé ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *
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Bien conseillée et personnel disponible
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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J'ai trouvé le produit que je voulais (lames de terrasse/lambourdes), pour le résultat que je souhaitais, pour un bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Satisfait de notre achat
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE V. *
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Avis affichés par ordre chronologique